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前臺主任的工作職責(zé)

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前臺主任需要工作熱情積極、細(xì)致耐心,具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,性格開朗,相貌端正,待人熱誠;以下是小編精心收集整理的前臺主任的工作職責(zé),下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。

前臺主任的工作職責(zé)1

1、負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)總臺電話、解答顧客一般問題;

2、負(fù)責(zé)接待來院顧客、完成接待、指引、介紹等流程;

3、負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場服務(wù)環(huán)境、按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù);

4、負(fù)責(zé)及時(shí)完成接待、顧客意見調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報(bào)、上報(bào);

5、熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習(xí)慣。

前臺主任的工作職責(zé)2

1.負(fù)責(zé)外來人員的接待、登記、引導(dǎo)等服務(wù)工作。

2.掌握公司基本信息,為顧客答疑。

3.完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

前臺主任的工作職責(zé)3

1.負(fù)責(zé)公司辦公日常工作;

2.負(fù)責(zé)公司后勤服務(wù)工作;

3.負(fù)責(zé)公司會(huì)務(wù),前臺接待工作;

4.負(fù)責(zé)公司日常辦公制度維護(hù)、管理;

5.按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù);

6.負(fù)責(zé)人力簡單相關(guān)事務(wù)

前臺主任的工作職責(zé)4

1、 負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話轉(zhuǎn)接。

2、 負(fù)責(zé)收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、快遞、報(bào)刊、文 件等工作。

前臺主任的工作職責(zé)5

1) 提前5分鐘到崗,做好準(zhǔn)備工作,如無人接崗不得擅自離崗;

2) 按公司要求著裝,保持良好的儀容儀表與站立姿勢;

3) 遇見進(jìn)出大堂之人員須主動(dòng)、熱情地問候,如有需要應(yīng)及時(shí)為其提供幫助;

4) 按照接聽電話流程,來電用語“您好!__物業(yè)管理中心。”,轉(zhuǎn)接用語“請稍等”,電話處于占線狀態(tài)用語“對不起,對方電話占線,請稍后再撥“,并安排留言;

前臺主任的工作職責(zé)6

1、負(fù)責(zé)進(jìn)店客戶的接待,指引,及時(shí)分配至銷售顧問;

2、及時(shí)做好登記并存檔;

3、每月報(bào)表的整理;

4、配合領(lǐng)導(dǎo)做好前臺接待維護(hù)工作。

前臺主任的工作職責(zé)7

1、負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);

2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;

3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;

4、受理會(huì)議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間,下發(fā)會(huì)議通知,布置會(huì)議室;

5、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào),信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

6、負(fù)責(zé)各級主管交辦出差安排等各項(xiàng)工作;

7、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

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