前臺銷售職責與工作內(nèi)容
前臺銷售需要形象氣質(zhì)佳,細心耐心,性格開朗,具有較強的溝通表達能力,良好的服務意識和團隊合作精神,普通話及粵語流利,熟練使用辦公常用軟件,以下是小編精心收集整理的前臺銷售職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
前臺銷售職責1
1、負責展廳來訪接待,傳達公司發(fā)展戰(zhàn)略、品牌和產(chǎn)品理念,提升公司整體形象;
2、協(xié)助業(yè)務接受訂單,將客戶訂單的信息傳達給相關人員,跟蹤訂單落實情況;
3、根據(jù)客戶的交貨排期,制作交貨計劃并分發(fā)給工廠,催促加工進度,按時完成;
4、跟進客戶訂單的生產(chǎn)進度,如有異常狀況及時向上級報告;
5、月底與倉庫、工廠進行出入庫對賬,并對所開單據(jù)、票據(jù)進行核對跟進;
5、完成上級主管安排的其它臨時工作。
前臺銷售職責2
1 處理前臺事務(包括但不限于:來訪接待、話務處理、報刊文件收發(fā)、快遞寄件、留言服務),搜集數(shù)據(jù)、匯總及報告,統(tǒng)籌管理及發(fā)布公司分機表。
2 遵照公司《職場安全管理制度》及分公司《前臺服務準則補充細則》要求,進行職場安全管理(含訪客/接待/話務處理。
3 按采購制度、預算管理辦法等要求跟進各類采購需求以及后續(xù)的費用復核、結(jié)算(含快遞/文具/票務/酒店/飲用水/名片等)。
4 協(xié)助搜集與匯總分公司行政月報信息,協(xié)助進行總務資產(chǎn)管理,包括固定資產(chǎn)、非固定資產(chǎn)。
5 保管及維護前臺區(qū)域的營業(yè)執(zhí)照等重要證照。
6 完成領導交辦的其他工作。
前臺銷售職責3
1.銷售信息數(shù)據(jù)處理
2.完成集團相關業(yè)績報表上傳
3.及時處理相關郵件
4.配合完成上級領導安排的其他工作
前臺銷售職責4
1、展廳客戶的接待引領,銷售的準備,銜接工作;
2、輔助銷售顧問車輛銷售;
3、文件整理,相關報表報送;
4、其他輔助性事務。
前臺銷售職責5
1、負責展廳接待與分流引導
(1)接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需要;
(2)根據(jù)客戶需求,將客戶引導到相應的部門或個人;
2、負責統(tǒng)計信息
(1)記錄客戶電話訪問及來訪信息;
(2)記錄銷售顧問組織客戶進行試乘試駕等業(yè)務信息;
3、負責客戶茶水的需求及確保客戶及時受到銷售顧問的接待;
4、負責協(xié)助市場部進行各類市場活動并提供活動支持;
5、負責監(jiān)督展廳5S管理,做好展廳環(huán)境維護工作;
6、負責完成上級領導安排的其他工作。
前臺銷售職責6
1、接聽客戶來電,并按客戶需求完成訂單;
2、協(xié)助店經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作;
4、負責銷售統(tǒng)計及分析工作,起草、制訂報表并及時上報;
5、做好電話記錄及客戶分析,及時傳遞信息;
6、反饋客戶意見和信息并提出合理化建議;
7、記錄銷售過程,跟蹤并確保及時收回銷售款項;
8、接待門店終端客戶,按客戶需求報價并銷售相關產(chǎn)品;
9、根據(jù)客戶需求合理安排車輛及人員;
10、保險案卷整理及上傳;
11、協(xié)助店經(jīng)理管理店面一切事務。
前臺銷售職責7
1、負責前臺來訪接待及運動館電話的接聽;
2、課前刷卡、登記,以及核對運動館課程數(shù)據(jù);
3、負責運動館當日營業(yè)前的準備工作、協(xié)助店長完成店容店貌的維護和店務的處理,前臺區(qū)域的辦公整潔;
4、負責公司的檔案管理及各類文件、資料的簽訂及統(tǒng)計;
5、完成上級領導交給的其它事務性工作。
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