業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)范圍10篇
業(yè)務(wù)員需要掌握產(chǎn)品知識(shí)，處理好客戶的詢價(jià)、報(bào)價(jià)、寄樣、訂單跟進(jìn)，貨款及貨運(yùn)和后期回訪維護(hù)等;上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)性工作。以下是小編精心收集整理的業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)，希望對(duì)你有所幫助。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)1
1、郵件往來(lái)，處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)
2、利用公司提供的平臺(tái)和資源拓展和開發(fā)客戶，處理詢盤，促成訂單;
3、與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，確保貨物的按時(shí)交付
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)2
1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及定稿流程，收回應(yīng)收回的款項(xiàng);
2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需;
3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門;
4、掌握、了解市場(chǎng)信息，開發(fā)新的客源。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)3
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開拓海外市場(chǎng)，尋求跟蹤海外客戶，整理并回復(fù)詢盤并做好后期跟進(jìn)工作;
2、及時(shí)了解市場(chǎng)信息，維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;
3、保持與客戶良好的溝通，維護(hù)好老客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國(guó)外市場(chǎng)的推廣與銷售;
4、掌握客戶需求，主動(dòng)開拓，完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
5、收集業(yè)務(wù)信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情;
6、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào)，保證貨物按時(shí)出口。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)阿里國(guó)際站子賬號(hào)管理、產(chǎn)品基礎(chǔ)編輯與發(fā)布
2、及時(shí)處理國(guó)際站詢盤回復(fù)與報(bào)價(jià)，并充分利用公司提供的資源平臺(tái)或者其他渠道開發(fā)新客戶，深挖客戶需求，努力促成訂單與銷售的形成
3、老客戶業(yè)務(wù)開發(fā)與維護(hù)，形成滾動(dòng)訂單與銷售
4、提供客戶及時(shí)服務(wù)，包括詢盤跟進(jìn)服務(wù)、訂單流轉(zhuǎn)反饋服務(wù)與接待服務(wù)等
5、提供內(nèi)部工作支持，幫助團(tuán)隊(duì)更好成長(zhǎng)
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)開拓、客戶開發(fā)及維護(hù);
2、 完成外貿(mào)銷售目標(biāo);
3、 訂單全程跟蹤，貨款回籠，以及投訴跟進(jìn);
4.、負(fù)責(zé)客戶需求信息和同行信息的收集;
5.、給客戶提供優(yōu)良的服務(wù)，提升公司形象。
6、 產(chǎn)品在海外市場(chǎng)中的宣傳與推廣，利用平臺(tái)及一些渠道進(jìn)行企業(yè)形象的宣傳、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的宣傳與推廣，關(guān)注展會(huì)及海外市場(chǎng)機(jī)遇。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)6
從事外貿(mào)銷售，回復(fù)以及跟進(jìn)客戶詢盤，有阿里巴巴國(guó)際站工作者或者熟悉阿里巴巴后臺(tái)操作優(yōu)先
協(xié)助公司參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)，通過(guò)展會(huì)開拓的新客戶。
能夠獨(dú)立的與客戶交流談判，成交訂單等一系列的外貿(mào)流程。
負(fù)責(zé)接待客戶來(lái)訪，進(jìn)行產(chǎn)品報(bào)價(jià)，處理客戶疑問(wèn)及后期訂單的跟進(jìn)，售后等
積極完成業(yè)務(wù)部及公司工作，共同打造強(qiáng)勁業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，完成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)7
1.出口業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談和談判;出口訂單處理。
2.根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)情況，能提出相應(yīng)的市場(chǎng)策略，能執(zhí)行既定的市場(chǎng)策略和銷售策略，全面負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)新、老市場(chǎng)銷售和開發(fā)工作;
3.參加公司組織的國(guó)內(nèi)外展會(huì)，負(fù)責(zé)展會(huì)相關(guān)的準(zhǔn)備活動(dòng);
4.阿里巴巴國(guó)際站的運(yùn)營(yíng)和詢盤回復(fù)。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)8
1、對(duì)客戶所下訂單的數(shù)量及交貨期進(jìn)行相關(guān)的跟進(jìn)
2、處理和跟進(jìn)客戶的售后
3、跟進(jìn)客戶所下訂單的訂金及尾款，做客戶對(duì)賬單，及時(shí)催回貨款
4、積極完成規(guī)定或承諾的銷售額目標(biāo)，維系客戶關(guān)系和開發(fā)新的客戶項(xiàng)目等
5、服從領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售和服務(wù)，包括售前、售后溝通，提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和知名度;
2、定期拜訪客戶，協(xié)助處理公司與客戶間的溝通;
3、定期反饋市場(chǎng)信息、匯報(bào)銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況以及回款工作;
4、提出銷售計(jì)劃和銷售建議。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)10
1、根據(jù)公司產(chǎn)品架構(gòu)，開發(fā)新客戶資源，公司也會(huì)對(duì)接一定的客戶資源，完成銷售目標(biāo);
2、根據(jù)客戶的需求，結(jié)合公司的生產(chǎn)采購(gòu)，以專業(yè)角度推薦合適的產(chǎn)品給客戶，促進(jìn)訂單成交。
3、負(fù)責(zé)客戶的合同簽訂、價(jià)格談判、訂單跟進(jìn)及后續(xù)推進(jìn)工作。
4、需要外出拜訪客戶洽談合作事宜，維護(hù)客戶關(guān)系。
5、負(fù)責(zé)公司展會(huì)的客戶接待工作，以及線上平臺(tái)的客戶資源跟進(jìn)。
6、熟悉客戶服務(wù)工作規(guī)范，具有良好的服務(wù)意識(shí)
7、具有出色的溝通、協(xié)調(diào)能力，具備親和力，能夠獨(dú)立開展工作;
8、愛崗敬業(yè)、積極主動(dòng)、富有團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的責(zé)任心;
9、根據(jù)公司提供的客戶資源聯(lián)絡(luò)客戶，負(fù)責(zé)搜集整合市場(chǎng)資源和信息;
10、負(fù)責(zé)開拓新客戶，維護(hù)老客戶;
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