物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責
物業(yè)區(qū)域經(jīng)理需要熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī),熟練掌握項目所在地地方法規(guī)政策,及時了解行業(yè)內信息動態(tài),以下是小編精心收集整理的物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責1
1、全面負責管轄區(qū)域內各項目日常運營管理和考核;
2、通過管理動作,達成客戶滿意度,分析客戶滿意度,總結管理需要改進和創(chuàng)新服務流程及標準并實施;
3、完成集團/公司下達的年度指標,編制項目年度、月度工作和資金計劃,并督導執(zhí)行;
4、負責對項目工作制度,服務標準及流程的檢查,并督促責任部門進行修訂,改進;
5、合理分配資源,保障項目正常運轉,推動服務質量提升;
6、組建、培訓、參與績效管理、人才培養(yǎng)、團隊建設;
7、負責所管轄區(qū)域內項目對外關系維護,公司內、外部客戶關系維護。
物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責2
1、轄區(qū)內各市場的日常工作計劃及安排;
2、各市場招商工作及商戶的管理;
3、能夠獨立完成與政府各相職能部門的對接;
4、市場調研,完成月、季度、年的營銷計劃、推廣策劃以及相關宣傳工作;
5、調研所屬區(qū)域的相關市場,并出具可行性分析報告;
6、各市場人員編制配備計劃,人員考核等工作。
物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責3
1、 全面負責管理在管區(qū)域項目的整體運作,對分管項目的發(fā)展與經(jīng)營情況負責;
2、 制定年度物業(yè)管理工作計劃和預算方案,監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務品質、操作流程及運行情況;
3、 負責落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項,并按規(guī)定向上級反饋過程與結果;
4、 主持在管項目各類日常經(jīng)營與管理會議,主導對外公關及社會關系的協(xié)調工作;
5、 構建高效、和諧的管理團隊,指導和培訓下屬的日常工作,對業(yè)績任務進行分解,監(jiān)督工作任務的完成情況與質量;
6、 積極與上級公司和政府相關部門順關系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責4
一、認直貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營、管理方針、政策、指示、規(guī)章制度和有關指令,并傳遞相關信息至區(qū)域內項目,確保公司經(jīng)濟、管理、安全目標在項目上行到實施和落實。
二、主持所在區(qū)域日常工作,對本區(qū)域的經(jīng)濟責任負全責,領導本區(qū)域各物業(yè)服務中心及項目開展工作,完成公司下達的各項任務、目標。三、負責編制區(qū)域發(fā)展規(guī)劃,審定區(qū)域各物業(yè)服務中心年度計劃、總結等,并監(jiān)督、檢查
四、編寫物業(yè)項目的具體工作指導書、項目的服務計劃,編制項目的預算;結合公司的要求制定物業(yè)管理方面的管理目標和經(jīng)營方向;制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程,在報公司審核后進行監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
五、制定各項費用標淮保證管理工作的正常進行,嚴格控制日常費用支出,行增效節(jié)約的原則,實現(xiàn)收益。
六、負責協(xié)調處理區(qū)域與委托方、公司各部門、開發(fā)商、相關政府部門的各種關系和事項
物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責5
1.負責區(qū)域整體物業(yè)管理和服務工作指導,督查區(qū)域各項目開展工作;
2.對于區(qū)域管理層崗位進行合理安排,使人員與崗位到達最優(yōu)化配置;
3.協(xié)調區(qū)域項目規(guī)范操作,督促其妥善處理實際管理服務過程中的重大公眾關系;
4.負責與業(yè)務相關的政府職能部門、同行、社會團體等組織建立良好的社會關系;
5.配合公司相關職能部門制訂物業(yè)管理經(jīng)營指標和管理目標,共同督促其貫徹執(zhí)行;
6.注重分析研究行業(yè)信息,積極創(chuàng)新,增強市場應變能力和競爭力;
7.負責策劃及制訂現(xiàn)有物業(yè)中特定服務項目或新增服務項目的服務質量標準;
物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責6
1、負責區(qū)域內商務大樓保安保潔項目點的日常運營管理;
2、負責日常工作指導、安排、檢查監(jiān)督等重大臨?;顒拥膮f(xié)調處理工作;
3、協(xié)助公司領導建立健全的相關工作的管理制度,不斷提升區(qū)域項目點的工作;
4、熟悉物業(yè)、保安、服務行業(yè)服務標準規(guī)范運作流程,推進公司各項規(guī)范化、信息化、制度化建設;
5、領導交辦的其他工作。
物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責7
1.負責所管轄片區(qū)內各物業(yè)管理處的全面工作管理。
2.負責所管轄片區(qū)內物業(yè)費的收繳工作的計劃、監(jiān)督、執(zhí)行工作,充分調動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率,了解片區(qū)內各項目年度經(jīng)營責任指標情況,對各項工作進行指導和決策。
3.負責制訂區(qū)域工作目標和計劃、工作協(xié)調,根據(jù)公司績效考核制度,按時完成對各項目經(jīng)理的績效考核。
4.對外與政府部門建立良好的公共關系等,維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關部門的關系。
5.積極響應集團及公司號召,完成領導安排的其他工作。
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