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物業(yè)管理的具體職責(zé)

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物業(yè)管理的具體職責(zé)1

1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)物業(yè)管理范圍的秩序、環(huán)境、營(yíng)業(yè)、裝修、設(shè)備管理等日常巡查工作;

2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)物業(yè)費(fèi)的催繳工作,及時(shí)與相關(guān)業(yè)務(wù)部門核對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù);

3、負(fù)責(zé)處理業(yè)戶訴求,客戶拜訪及回訪工作,與客戶建立良好的關(guān)系;

4、負(fù)責(zé)處理物業(yè)保修的審核簽批,現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收以及遺留工程處理跟進(jìn);

5、負(fù)責(zé)商場(chǎng)業(yè)戶進(jìn)駐場(chǎng)申請(qǐng),離場(chǎng)手續(xù)辦理及驗(yàn)收;

6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

物業(yè)管理的具體職責(zé)2

1、負(fù)責(zé)物業(yè)市場(chǎng)(高中學(xué)校物業(yè))拓展工作開展和對(duì)外拓展,承接各類業(yè)態(tài)物業(yè)管理項(xiàng)目和軟件開發(fā)項(xiàng)目;

2、負(fù)責(zé)有效客戶信息搜集和收集工作,把握潛在客戶信息并保持與客戶的良好溝通與聯(lián)系;

3、負(fù)責(zé)對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行拓展洽談,達(dá)成合作意向;

4、負(fù)責(zé)編制新拓項(xiàng)目的服務(wù)方案。

5、負(fù)責(zé)編制新拓項(xiàng)目的招投標(biāo)文件,跟蹤招投標(biāo)過(guò)程中的各項(xiàng)內(nèi)外部環(huán)節(jié);

6、發(fā)掘、建立、維護(hù)公司外部合作伙伴關(guān)系并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)涉及市場(chǎng)活動(dòng)的各種外部關(guān)系;

物業(yè)管理的具體職責(zé)3

1、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域的日常巡場(chǎng)管理工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況并上報(bào)

2、負(fù)責(zé)接待投訴商戶,聽取商戶反映的問(wèn)題,妥善處理有關(guān)服務(wù)問(wèn)題

3、監(jiān)督各店鋪商戶的裝修有無(wú)違規(guī)情況

4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)

物業(yè)管理的具體職責(zé)4

負(fù)責(zé)制訂部門的規(guī)章制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程以及各類應(yīng)急方案;

負(fù)責(zé)和督導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目物業(yè)管理工作,包括:保潔、保安、工程(如設(shè)施設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng),二次裝修的設(shè)計(jì)及施工管理等)。

確保園區(qū)物業(yè)管理費(fèi)用、租金的收繳率和及時(shí)率達(dá)標(biāo);

負(fù)責(zé)園區(qū)信息管理,聽取租戶各種寶貴意見,與租戶建立良好關(guān)系,做好內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)工作,確保客戶滿意度達(dá)標(biāo);

根據(jù)重大事件管理辦法執(zhí)行對(duì)緊急事故、突發(fā)事件的處理。

物業(yè)管理的具體職責(zé)5

1、負(fù)責(zé)業(yè)主收樓手續(xù)的辦理;

2、負(fù)責(zé)對(duì)分工范圍內(nèi)的小區(qū)安全、清潔、綠化、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行、房屋質(zhì)量返修、裝修施工及環(huán)境恢復(fù)等各項(xiàng)事務(wù)的跟進(jìn)、監(jiān)管、驗(yàn)收;

3、負(fù)責(zé)來(lái)電來(lái)訪接待,業(yè)主投訴及需求的受理、記錄、跟進(jìn)、回訪、統(tǒng)計(jì)、總結(jié)和上報(bào)工作;

4、業(yè)主二次裝修申報(bào)手續(xù)的辦理及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管;

5、開展業(yè)主家訪,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和互動(dòng),增強(qiáng)業(yè)主的滿意度;

6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)社區(qū)活動(dòng)的計(jì)劃、實(shí)施及宣傳等相關(guān)工作。

物業(yè)管理的具體職責(zé)6

1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)的收繳,對(duì)拖欠行為采取催繳措施;

2、 處理日常的物業(yè)管理投訴、維修及維護(hù)跟進(jìn);

3、日常巡查小區(qū)的衛(wèi)生、綠化等,

4、相關(guān)文件歸檔存放;

5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)。

物業(yè)管理的具體職責(zé)7

1、 在行政領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能;

2、 全面掌握各廠區(qū)域設(shè)施、設(shè)備的使用過(guò)程;

3、 負(fù)責(zé)協(xié)助公司工程項(xiàng)目的接管及驗(yàn)收工作;

4、 負(fù)責(zé)各廠區(qū)已接管項(xiàng)目所有強(qiáng)、弱電設(shè)備、系統(tǒng)的正常運(yùn)行、管理、維護(hù)、維修、保養(yǎng),全面掌握各廠區(qū)強(qiáng)弱電系統(tǒng)及其設(shè)備的性能和使用方法;

5、 負(fù)責(zé)各廠區(qū)管轄范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的更新、改造建議和大、中修計(jì)劃,協(xié)助組織、監(jiān)督實(shí)施項(xiàng)目的整改全過(guò)程;

6、 負(fù)責(zé)定期對(duì)各廠區(qū)所管轄的高壓、低壓等配電設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查,出具設(shè)備、設(shè)施巡檢表;

7、 負(fù)責(zé)各廠區(qū)施工用電的現(xiàn)場(chǎng)安全管理等工作;

8、 負(fù)責(zé)維修電氣的日常管理、安全教育和物業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)及技術(shù)管理、指導(dǎo)工作;

9、 每月底或月初,負(fù)責(zé)各廠區(qū)設(shè)備、辦公及非住戶用房用電計(jì)量的抄錄、匯總。協(xié)助向供電局按照上報(bào)電量繳納電費(fèi)和按照財(cái)務(wù)科目進(jìn)行電量和費(fèi)用分?jǐn)?

10、 負(fù)責(zé)各廠區(qū)部門或外部部門的維修項(xiàng)目或投訴,并進(jìn)行及時(shí)處理及合理解釋工作;

11、 負(fù)責(zé)完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作;

12、 定期或不定期提交所需電氣專業(yè)的維修工具、設(shè)備、材料采購(gòu)計(jì)劃和配合填寫相關(guān)表單;

13、 完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的其他工作。

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