物業(yè)管理工作人員職責(zé)
物業(yè)管理需要協(xié)助上級(jí)處理日常事務(wù)，包括日常工作報(bào)告、定期巡察管理范圍內(nèi)的清潔綠化及維修工作;以下是小編精心收集整理的物業(yè)管理工作人員職責(zé)，下面小編就和大家分享，來(lái)欣賞一下吧。
物業(yè)管理工作人員職責(zé)1
1-協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行商業(yè)綜合體物業(yè)工作開(kāi)展和日常事務(wù)處理;
2-掌握項(xiàng)目物業(yè)管理相關(guān)情況，為部門(mén)經(jīng)理工作決策提供依據(jù);
3-協(xié)助督促檢查本部門(mén)執(zhí)行公司的工作計(jì)劃實(shí)施、各項(xiàng)決策和指令;
4-協(xié)助督促各部門(mén)工作品質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn)，并提出合理化建議;
5-處理客戶對(duì)其分管工作范圍內(nèi)的投訴;
物業(yè)管理工作人員職責(zé)2
1、小區(qū)巡查，與業(yè)主保持良好的溝通， 為其提供便利服務(wù)，幫助客戶解決問(wèn)題;
2、跟進(jìn)業(yè)主租戶的投訴、回訪，提供住宅服務(wù)需求;
3、負(fù)責(zé)管理費(fèi)的催繳和其它各項(xiàng)費(fèi)用的催繳工作;
4、協(xié)助租戶辦理租賃單元的裝修手續(xù);
5、負(fù)責(zé)園區(qū)公共衛(wèi)生清潔及綠化的監(jiān)督，打造環(huán)境優(yōu)美的園區(qū)氛圍。
6、維修基金申請(qǐng)及管理
7、辦公用品、工程物資申購(gòu)
8、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成交辦的其它任務(wù)
物業(yè)管理工作人員職責(zé)3
協(xié)助物業(yè)主任管理商場(chǎng)的日常運(yùn)行及維護(hù);
管理保潔、保安等外包公司;
對(duì)租戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,費(fèi)用催繳;
部門(mén)內(nèi)部的文檔管理;
部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)管理工作人員職責(zé)4
1. 協(xié)助完成客戶關(guān)系體系的建立與管理工作，并妥善處理客戶投訴：
2.協(xié)助完成物業(yè)公司推薦、選聘、委托及監(jiān)管工作：
3.協(xié)助組織項(xiàng)目專項(xiàng)驗(yàn)收與交付工作：
物業(yè)管理工作人員職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)做好各樓宇單元的鎖匙核對(duì)、編號(hào)、分類、存放、借還、登記等細(xì)節(jié)工作,并建立好相關(guān)管理臺(tái)帳;
2、巡查物業(yè)區(qū)域，督促相關(guān)工作人員,做好清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)等工作;
3、負(fù)責(zé)對(duì)各種有償服務(wù)跟進(jìn)、回訪、記錄等工作，掌握各種服務(wù)信息動(dòng)態(tài)，對(duì)各區(qū)域的車(chē)位進(jìn)行核查核對(duì);
4、負(fù)責(zé)收樓、裝修、交樓、出租的戶數(shù)及空置房的巡查統(tǒng)計(jì);
5、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)
物業(yè)管理工作人員職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)寫(xiě)字樓日常巡檢等工作
2、負(fù)責(zé)寫(xiě)字樓的安全衛(wèi)生管理，維護(hù)營(yíng)業(yè)秩序;
3、負(fù)責(zé)租戶營(yíng)業(yè)額的申報(bào)，確認(rèn)與分析;
4、協(xié)調(diào)寫(xiě)字樓各租戶的關(guān)系，控制各租戶的日常營(yíng)業(yè)規(guī)范;
5、制作現(xiàn)場(chǎng)管理各項(xiàng)工作報(bào)告及報(bào)表;
6、協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人處理相關(guān)事宜。
物業(yè)管理工作人員職責(zé)7
1、按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢。
2、對(duì)分派報(bào)事進(jìn)行跟進(jìn)處理。
3、對(duì)園區(qū)異常情況報(bào)事并處理。
4、應(yīng)急事件處理上報(bào)。
5、參與能耗管理。
6、參與維保計(jì)劃的制定。
7、參與內(nèi)務(wù)管理。
8、專業(yè)設(shè)備的巡檢和維保。
9、水電及消防設(shè)施安裝、保養(yǎng)、維護(hù)。