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前臺(tái)職責(zé)概要內(nèi)容

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前臺(tái)需要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),工作積極主動(dòng);具備良好的語言表達(dá)能力,能與他人進(jìn)行良好有效的溝通;以下是小編精心收集整理的前臺(tái)職責(zé)概要,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。

前臺(tái)職責(zé)概要1

1.負(fù)責(zé)西點(diǎn)、面包、飲料等銷售服務(wù),促銷工作和收款工作,介紹新產(chǎn)品;

2.隨時(shí)留意貨架上的物品,負(fù)責(zé)貨物的整理、日期標(biāo)簽、品名、價(jià)格和貨物擺放整齊,面包產(chǎn)品字樣面向顧客,做到一貨一簽,陳列無變質(zhì)、過期、變形擠壓現(xiàn)象;

3.負(fù)責(zé)每日成品的盤點(diǎn)工作,記錄清晰明確,于相應(yīng)單據(jù)上簽字;

4.負(fù)責(zé)蛋糕的推銷與訂購事宜(向裱花人員轉(zhuǎn)達(dá)顧客要求要準(zhǔn)確);

5.確保所開票據(jù)清晰、字跡工整、內(nèi)容要求明確、價(jià)格正確;

前臺(tái)職責(zé)概要2

1、通過各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),收集和獲取網(wǎng)絡(luò)來電及留資數(shù)量;

2、通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷工具的運(yùn)用,完成市場經(jīng)理下發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù),同時(shí)創(chuàng)造額外的網(wǎng)絡(luò)留資;

3、通過發(fā)展與媒體,特別是網(wǎng)絡(luò)媒體的關(guān)系,獲取熱點(diǎn)意向客戶或競品客戶信息;

4、其他網(wǎng)絡(luò)營銷推廣相關(guān)任務(wù);

5、監(jiān)控銷售客流情況,錄入系統(tǒng)并當(dāng)日完成匯總分析;

6、銷售部排崗與現(xiàn)場展廳管理;

7、部門市場營銷活動(dòng)支持和執(zhí)行。

前臺(tái)職責(zé)概要3

1、為客人辦理入住、離店手續(xù),為客人做好結(jié)賬工作。

2、接聽客人需求電話,協(xié)調(diào)并為客人做好服務(wù)工作。

3、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作內(nèi)容的準(zhǔn)確性。

4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

前臺(tái)職責(zé)概要4

1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);

2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;

3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息;

4、受理會(huì)議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間,下發(fā)會(huì)議通知,布置會(huì)議室;

5、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào),信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

6、負(fù)責(zé)各級(jí)主管交辦出差安排等各項(xiàng)工作;

7、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

前臺(tái)職責(zé)概要5

1、接聽電話,按要求轉(zhuǎn)接或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確;

2、負(fù)責(zé)訪客接待、登記、引導(dǎo)工作;

3、負(fù)責(zé)公司快遞、信件的簽收和發(fā)放;

4、辦公用品的采購、分發(fā)、領(lǐng)用登記;

5、負(fù)責(zé)訂水、綠化管理,以及固定資產(chǎn)的維護(hù);

6、積極完成上級(jí)交辦的其它事務(wù)。

前臺(tái)職責(zé)概要6

1、負(fù)責(zé)客戶來訪接待及指引工作;

2、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作及月度快遞費(fèi)對(duì)賬統(tǒng)計(jì)工作 ;

3、其它相關(guān)事宜。

前臺(tái)職責(zé)概要7

1、負(fù)責(zé)日常行政事務(wù)管理及行政檔案管理、文書的起草以及公司傳真、快遞的收發(fā)工作等;

2、負(fù)責(zé)公司日常接待工作,負(fù)責(zé)接聽電話或者轉(zhuǎn)接電話;

3、負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理企業(yè)會(huì)議或者活動(dòng)的準(zhǔn)備工作,撰寫會(huì)議紀(jì)要;

4、負(fù)責(zé)辦公室用品、禮品、衛(wèi)生用品等物品的采購和日常管理工作;

5、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境、固有資產(chǎn)的日常維護(hù);

6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)文件的簽批流轉(zhuǎn);

7、對(duì)部門電子文檔進(jìn)行重點(diǎn)備案,避免出現(xiàn)因計(jì)算機(jī)問題造成重要文檔丟失;

8、完成公司及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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