前臺(tái)接待崗位職責(zé)內(nèi)容【通用10篇】
前臺(tái)接待需要工作熱情積極、細(xì)致耐心，具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，性格開(kāi)朗，相貌端正，待人熱誠(chéng)。今天小編在這給大家整理了一些前臺(tái)接待崗位職責(zé)內(nèi)容，我們一起來(lái)看看吧！
前臺(tái)接待崗位職責(zé)內(nèi)容篇1
1.前臺(tái)來(lái)客接待
2.電話總機(jī)
3.郵寄信件的進(jìn)出管理
4.行內(nèi)用車(chē)的安排管理
5.行內(nèi)進(jìn)出人員的登記管理
6.勞務(wù)派遣形式用工
前臺(tái)接待崗位職責(zé)內(nèi)容篇
21.負(fù)責(zé)訪客接待，電話接聽(tīng)管理、受理各類(lèi)服務(wù)及物業(yè)客服工作;
2、接受客戶(hù)咨詢(xún)及投訴處理，及時(shí)分流處理，并做好跟蹤及回訪;
3、客戶(hù)投訴系統(tǒng)入錄;
4、協(xié)助集團(tuán)、公司組織小區(qū)業(yè)主活動(dòng);
5、完成片區(qū)內(nèi)物業(yè)費(fèi)收繳目標(biāo)、提升滿(mǎn)意度，完成部門(mén)安排的各類(lèi)臨時(shí)性任務(wù)
前臺(tái)接待崗位職責(zé)內(nèi)容篇
31.負(fù)責(zé)來(lái)電接聽(tīng)及轉(zhuǎn)接，來(lái)訪人員接待工作;
2.協(xié)助負(fù)責(zé)辦公用品的管理，辦公室日常工作的處理
3.票務(wù)預(yù)訂，快遞收發(fā);
4.實(shí)習(xí)生的考勤管理;
前臺(tái)接待崗位職責(zé)內(nèi)容篇
41、負(fù)責(zé)行政日常接待及訪客登記;
2、協(xié)助各項(xiàng)行政方面重要會(huì)議、重大活動(dòng)的組織籌備工作;
3、負(fù)責(zé)辦公用品、固定資產(chǎn)的采購(gòu)、領(lǐng)用、盤(pán)點(diǎn)管理;
4、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
前臺(tái)接待崗位職責(zé)內(nèi)容篇
51、對(duì)訪客做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員，且禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入公司工作區(qū)域;
2、保持公司前臺(tái)整潔衛(wèi)生，展示公司的良好形象;
3、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;
4、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作及其它臨時(shí)性事務(wù)。
前臺(tái)接待崗位職責(zé)內(nèi)容篇
61、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);
6、客戶(hù)上門(mén)時(shí)接待工作;
7、完成上級(jí)主管交辦的其它工作
前臺(tái)接待崗位職責(zé)內(nèi)容篇
71、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);
2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;
3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息;
4、受理會(huì)議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間，下發(fā)會(huì)議通知，布置會(huì)議室;
5、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào)，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
6、負(fù)責(zé)各級(jí)主管交辦出差安排等各項(xiàng)工作;
7、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
前臺(tái)接待崗位職責(zé)內(nèi)容篇
81、為顧客解決問(wèn)題，制造小驚喜;
2、引領(lǐng)顧客進(jìn)入拍攝流程;
3、協(xié)調(diào)串聯(lián)店內(nèi)各部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn);
4、日常門(mén)店內(nèi)外(顧客/伙伴)資料統(tǒng)計(jì);
5、日常顧客咨詢(xún)解答，熟知門(mén)店所有套系風(fēng)格及價(jià)格;
6、協(xié)助店長(zhǎng)完成部分店務(wù);不定時(shí)協(xié)助攝影師選片
7、門(mén)店日常衛(wèi)生維護(hù)
前臺(tái)接待崗位職責(zé)內(nèi)容篇
91、負(fù)責(zé)接收客人的消費(fèi)單輸入收銀臺(tái)電腦;
2、負(fù)責(zé)客人消費(fèi)的入賬工作，準(zhǔn)確、快捷地打印收費(fèi)賬單，及時(shí)完成客人的消費(fèi)結(jié)算;
3、按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、發(fā)票并與帳單保持一致;
4、完成當(dāng)班營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表;
5、保管好賬單、發(fā)票并按規(guī)定使用、登記，賬單要聯(lián)號(hào)使用。
前臺(tái)接待崗位職責(zé)內(nèi)容篇
101、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)和衛(wèi)生維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);
4、每天回訪客戶(hù)
5、收銀，需要一定的財(cái)務(wù)和數(shù)學(xué)基礎(chǔ)
6、盤(pán)點(diǎn)