系統(tǒng)維護工程師工作職責范圍
系統(tǒng)維護工程師需要具備良好的溝通協(xié)調能力，工作積極主動;以下是小編精心收集整理的系統(tǒng)維護工程師工作職責，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
系統(tǒng)維護工程師工作職責1
1.保證NC系統(tǒng)正常運行，出現(xiàn)異常情況及時分析，解決，并作出一定的整改措施;
2.業(yè)務部門反饋軟件可改進或存在問題的地方，結合自身對系統(tǒng)的了解，對軟件可改進的地方進行配置，對出現(xiàn)的問題分析，給出解決方法、規(guī)范業(yè)務操作;
3.軟件應用，現(xiàn)有業(yè)務流程變更或新增業(yè)務后，NC系統(tǒng)配合流程變更或推新使用，培訓及跟蹤上線;
4. NC同步上線產(chǎn)品的日常維護(手持機APP程序);
5. 定期查詢NC基礎資料維護是否有問題，對基礎數(shù)據(jù)進行糾錯、查錯，避免影響業(yè)務數(shù)據(jù)傳遞;
6、開發(fā)需求，實際現(xiàn)場了解業(yè)務發(fā)生的狀況和存在的問題，結合實際業(yè)務部門工作內容，做自開發(fā)軟件需求分析或軟件改進;組織溝通業(yè)務需求人員及網(wǎng)絡開發(fā)員;整合匯總軟件開發(fā)需求，形成文字描述即軟件需求分析，由業(yè)務需求人員及開發(fā)人員確認;
7、自開發(fā)軟件，進行軟件功能測試，記錄和反饋測試過程及出現(xiàn)的問題，測試是否符合需求;
8、軟件上線使用后，對軟件應用進行跟蹤，持續(xù)跟進應用程度和問題改進。
系統(tǒng)維護工程師工作職責2
1、負責公司辦公軟件維護管理工作，解決使用過程中出現(xiàn)的問題;
2、負責辦公區(qū)PC操作系統(tǒng)安裝，定期更新和維護服務;
3、負責機房設備和軟件系統(tǒng)的日常巡檢;
4、負責打印機、投影等外接設備的維護;
5、負責系統(tǒng)運維相關數(shù)據(jù)、材料的整理和歸納;
6、負責運維數(shù)據(jù)的監(jiān)控和記錄;
7、參與項目的跟進，協(xié)助編制項目相關資料;
8、完成領導安排的其他工作;
系統(tǒng)維護工程師工作職責3
1、負責在線業(yè)務系統(tǒng)的監(jiān)控;
2、負責在線業(yè)務系統(tǒng)的告警規(guī)則制定、初維、新技術研究、運維分析及測試工作，優(yōu)化和改進系統(tǒng)功能;
3、負責業(yè)務運維流程的設計規(guī)劃，制定相關運維管理規(guī)范制度、報告編寫;
4、負責規(guī)劃和執(zhí)行業(yè)務流程、客戶感知、系統(tǒng)優(yōu)化等專題監(jiān)測任務，并出具專題報告;
5、負責對故障及深層次問題進行跟蹤、定位、分析工作，保障業(yè)務平臺的正常運行;
6、負責與客戶溝通，跟蹤項目/產(chǎn)品的運行狀況，及時了解接收客戶反饋信息，提供售后技術支持;
7、協(xié)助銷售人員進行項目的售前交流、產(chǎn)品演示等工作。
系統(tǒng)維護工程師工作職責4
1、負責公司機房日常管理工作，包括服務器，網(wǎng)絡互聯(lián)設備，無線設備的基礎管理工作
2、負責辦公室電腦，打印機，考勤機，監(jiān)控設備等硬件和軟件維護工作
3、負責辦公室Windows AD域管理工作，保證域用戶和系統(tǒng)正常登錄和運作
4、負責簡單Linu_服務器維護，如：磁盤空間清理，網(wǎng)絡查看，資源監(jiān)控，處理簡單警報
系統(tǒng)維護工程師工作職責5
1、負責公司軟硬件產(chǎn)品的技術支持及運維工作、包括系統(tǒng)補丁升級、軟件安裝調試更新維護等 ;
2、配合完成應用服務器軟硬件系統(tǒng)安全運維工作;
3、負責公司項目產(chǎn)品演示、宣傳、培訓工作;
4、加強企業(yè)網(wǎng)絡安全及終端相關工作;
5、維護公司網(wǎng)站、OA等系統(tǒng)正常運作。
系統(tǒng)維護工程師工作職責6
1、負責公司業(yè)務系統(tǒng)底層支持;
2、負責公司信息化系統(tǒng)的建立和完善;
3、負責信息系統(tǒng)的日常運行、權限管理等;
4、負責系統(tǒng)的使用培訓、流程梳理等;
5、協(xié)助進行項目管理工作。
系統(tǒng)維護工程師工作職責7
1.負責公司考試系統(tǒng)產(chǎn)品的發(fā)布測試、實施上線、數(shù)據(jù)維護、功能測試等工作;
2.負責公司產(chǎn)品的二次開發(fā)集成、功能測試和驗證以及技術支持;
3.負責公司產(chǎn)品最終用戶的培訓、日常應用支持及產(chǎn)品故障問題的判斷與解決;
4.負責基礎架構層面的系統(tǒng)運維，如起停服務、系統(tǒng)發(fā)布、部署、系統(tǒng)備份等;
5.負責公司產(chǎn)品問題功能分析評估報告，以及技術文檔解決方案編寫;
6.及時了解并受理終端用戶對信息系統(tǒng)的需求情況，編寫需求調研報告并跟蹤需求的落實;
7.負責公司相關項目的技術實施和項目報告。