物業(yè)項(xiàng)目主管的工作內(nèi)容
物業(yè)項(xiàng)目主管的工作內(nèi)容
物業(yè)項(xiàng)目主管需要定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)檢查,對(duì)各部門(mén)存在問(wèn)題提出整改意見(jiàn)并監(jiān)督執(zhí)行,直至整改完成,確保商業(yè)廣場(chǎng)高品質(zhì)的服務(wù)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為您精心整理的物業(yè)項(xiàng)目主管的工作內(nèi)容。
物業(yè)項(xiàng)目主管的工作內(nèi)容1
職責(zé):
1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)展物業(yè)項(xiàng)目相關(guān)管理服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)體系的導(dǎo)入、貫徹和維護(hù)工作;
3、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo);
4、供方合同的管理,對(duì)供方的日常監(jiān)督管理;
5、項(xiàng)目所需的采購(gòu)工作;
6、項(xiàng)目固定資產(chǎn)的管理工作;
7、周例會(huì)和臨時(shí)會(huì)議的組織工作,并負(fù)責(zé)會(huì)議記錄;
8、公司文件的上傳下達(dá);
9、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
崗位要求:
1、管理類(lèi)大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)2年以上;
2、年齡25至40歲,身體健康,無(wú)犯罪記錄;
3、親和力強(qiáng),溝通能力強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng),工作認(rèn)真細(xì)致,能吃苦耐勞;
4、有一定文字功底,熟悉電腦操作;
5、有物業(yè)管理2年以上相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
物業(yè)項(xiàng)目主管的工作內(nèi)容2
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核工作;
2.負(fù)責(zé)及時(shí)處理顧客對(duì)服務(wù)的投訴,并做好記錄;
3.協(xié)調(diào)本部門(mén)與各部門(mén)的關(guān)系,合理調(diào)配人力和物力資源;
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶(hù)聯(lián)誼活動(dòng)的策劃、籌備、開(kāi)展工作;
5.負(fù)責(zé)業(yè)戶(hù)的租金及物業(yè)管理費(fèi)用的催收工作。
任職條件:
1.全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷,3年以上物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn),35歲以下,形象良好,物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè),有醫(yī)院物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.具備簡(jiǎn)單的英語(yǔ)會(huì)話(huà)能力;
3.工作熱情認(rèn)真積極,具備良好的服務(wù)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng);
4.善于處理客戶(hù)提出的各種問(wèn)題及各種投訴,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
5.敬業(yè)、情緒穩(wěn)定、能夠抗壓;
6.熟悉物業(yè)法律法規(guī)知識(shí)。
物業(yè)項(xiàng)目主管的工作內(nèi)容3
職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)售樓部項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,保證項(xiàng)目管理規(guī)章制度、工作程序的嚴(yán)格執(zhí)行,保證項(xiàng)目各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作品質(zhì)達(dá)到公司目標(biāo)要求。
2、熟悉物業(yè)項(xiàng)目管理、工程整改、保安、清潔、綠化等日常管理業(yè)務(wù),能獨(dú)立完成物業(yè)項(xiàng)目相關(guān)管理方案編制、組建物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)等相關(guān)工作
3、能根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,到相應(yīng)地區(qū)/項(xiàng)目協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)展工作;
任職資格:
1、三年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),一年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn),持物業(yè)管理師證書(shū)優(yōu)先;
2、善于溝通協(xié)調(diào),具有良好的突發(fā)事件處理能力,較強(qiáng)的計(jì)劃、組織及實(shí)施能力;
3、熟悉物業(yè)管理流程規(guī)范,組建團(tuán)隊(duì)能力者優(yōu)先;
4、有敬業(yè)和創(chuàng)新精神,良好的職業(yè)素養(yǎng);
5、熟練運(yùn)用辦公軟件;
物業(yè)項(xiàng)目主管的工作內(nèi)容4
職責(zé):
1 負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常運(yùn)營(yíng)管理,主持項(xiàng)目全面工作;
2 負(fù)責(zé)項(xiàng)目員工培訓(xùn)管理及組織員工績(jī)效管理,嚴(yán)格按照年度培訓(xùn)計(jì)劃及績(jī)效管理實(shí)施落地;
3 負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,并做好記錄并對(duì)每日、每周、每月的考核進(jìn)行評(píng)估,以確保服務(wù)質(zhì)量;
4 每周一次主持服務(wù)中心例會(huì),聽(tīng)取工作匯報(bào),布置工作任務(wù),解決實(shí)際問(wèn)題;
5 完成公司及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
任職要求:
1 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,物業(yè)管理等工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2 二年以上物業(yè)知名企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3 具備物業(yè)管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟悉物業(yè)管理政策法規(guī);
4 具備良好的溝通能力,擅于組織、協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部各項(xiàng)工作關(guān)系;
5 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
物業(yè)項(xiàng)目主管的工作內(nèi)容5
職責(zé):
1、對(duì)物業(yè)項(xiàng)目部工作負(fù)總責(zé);
2、編寫(xiě)物業(yè)項(xiàng)目的工作指導(dǎo)書(shū),根據(jù)物業(yè)合同制訂項(xiàng)目的各項(xiàng)服務(wù)計(jì)劃,編制項(xiàng)目的預(yù)算;
3、傳達(dá)上級(jí)公司各項(xiàng)工作會(huì)議的精神,督促?lài)?yán)格執(zhí)行;
4、落實(shí)人員做好物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù)工作;
5、根據(jù)公司和物業(yè)項(xiàng)目的要求,主持、審查、簽訂對(duì)外的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同;
6、與各級(jí)政府職能部門(mén)保持正常聯(lián)系,建立良好的社會(huì)關(guān)系;
7、掌握業(yè)主動(dòng)態(tài),積極協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系;
8、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),夯實(shí)團(tuán)隊(duì)管理基礎(chǔ),控制人員有序流動(dòng),完成年度工作計(jì)劃指標(biāo)。
崗位要求
1、身體健康、性格開(kāi)朗、善于溝通、勇于擔(dān)當(dāng);
2、較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)和書(shū)寫(xiě)能力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神,執(zhí)行力強(qiáng);
3、年齡45歲以下,專(zhuān)科及以上學(xué)歷,持物業(yè)經(jīng)理崗位證書(shū);
4、熟悉物業(yè)管理流程、工作標(biāo)準(zhǔn),熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī);
5、具備物業(yè)各類(lèi)物資預(yù)算配備、人員培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)監(jiān)督檢查、崗位操作流程及規(guī)范文件的編制;
6、對(duì)清潔、綠化工作模塊有較高的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn),對(duì)清潔綠化團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)有獨(dú)特的成功經(jīng)驗(yàn)。
7、具備處理突發(fā)事件能力;