外銷業(yè)務員工作職責具體內容
外銷業(yè)務員需要具有良好的職業(yè)道德、團隊合作精神、注重細節(jié);以下是小編精心收集整理的外銷業(yè)務員工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
外銷業(yè)務員工作職責1
1. 開展外貿業(yè)務,掌握市場動態(tài),積極適時、有效地開辟新市場新客戶,拓寬業(yè)務渠道;
2. 收集、整理和反饋市場信息;
3. 熟悉各國的超市、渠道及其操作流程;
4. 負責與客戶的溝通協(xié)調:公司及產(chǎn)品介紹、報價及客訴處理等。
5. 協(xié)助完成市場推廣活動的實施,負責品牌形象宣傳的落實等;
6. 執(zhí)行市場調研工作的具體實施,負責數(shù)據(jù)信息的整理與分析等;
7. 至少懂英文,能夠流利與客戶交談、溝通;
外銷業(yè)務員工作職責2
1、開拓和維系客戶;
2、觀察市場態(tài)勢;
3、訂單合同的處理;
4、完成領導交付的其他工作。
外銷業(yè)務員工作職責3
1. 負責指定區(qū)域內的業(yè)務開拓和業(yè)務維護;
2. 開發(fā)新客戶,建立新渠道、新市場業(yè)務;
3. 與客戶溝通談判,達成銷售訂單;
4. 催收貨款,做好出貨計劃和安排,跟進出貨安排進展,及時和客戶溝通出貨情況;
5. 處理客戶客訴,達到優(yōu)良的客戶服務滿意度;
6. 針對區(qū)域內業(yè)務策略制定需要,開展市場信息搜集和匯報;
7. 在上級指導下,參與所負責區(qū)域的業(yè)務策略制定;
8. 根據(jù)開展需要,接受安排,參加展會。
外銷業(yè)務員工作職責4
1、建立并完善品牌推廣網(wǎng)上平臺;
2. 利用網(wǎng)站、商城,展會等渠道開拓市場;
3、新客戶開發(fā)及關系管理;
4、出貨監(jiān)督及管理;
5、行業(yè)市場調查及研究分析等
外銷業(yè)務員工作職責5
1、熟悉公司的產(chǎn)品,通過公司提供的電子商務平臺或其它網(wǎng)絡平臺開發(fā)新客戶,維護老客戶;
2、及時高效回復客戶詢盤,記錄并反饋客戶意見,完成客戶需求的各種服務;
3、接受客戶訂單,暢通順利地與客戶溝通并確認清楚所有的細節(jié),及時向客戶反饋訂單的變動及尋找解決辦法;
4、關注并了解相關的產(chǎn)品市場動態(tài),熟悉相應客戶的國情,作好客戶的參謀;
5、收集和整理客戶反映的問題,反饋給相關主管人員;
6、完成上級交辦的其他任務:如翻譯產(chǎn)品相關資料,協(xié)助開發(fā)維護新平臺等;
外銷業(yè)務員工作職責6
1、負責敷料產(chǎn)品的外貿銷售,進行外銷市場及新客戶的開發(fā);
2、負責產(chǎn)品報價、訂單處理與傳遞、合同評審,對產(chǎn)品售后情況跟蹤處理。
外銷業(yè)務員工作職責7
1、負責執(zhí)行公司銷售政策,制定年度個人銷售目標并分解月度銷售目標,并做好區(qū)域規(guī)劃;
2、負責訂單接洽、客戶維護與開發(fā)、市場推廣;
3、負責定期或不定期出差、參展、客戶到訪接待;
4、負責定期工作匯報和總結分析;
5、負責跟進和處理客戶品質投訴案件和產(chǎn)品需求計劃制定;
6、懂阿里巴巴平臺操作,有新客戶開發(fā)能力;
7、其他部門經(jīng)理交代的工作事務。
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