物業(yè)管理主管崗位的主要職責
物業(yè)管理主管崗位的主要職責
物業(yè)管理主管需要做好物業(yè)管理區(qū)范圍內的綠化建設和保養(yǎng),以提供良好的生態(tài)環(huán)境。尤其是草地綠化和花木養(yǎng)護工作對營造一個優(yōu)美宜人的環(huán)境是非常重要的。以下是學習啦小編整理的物業(yè)管理主管崗位的主要職責。
物業(yè)管理主管崗位的主要職責1
1、協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督各物管小區(qū)自有的物業(yè)出租的管理工作,包括租金調查、招租、租金追繳、日常管理、退租、物業(yè)維保、監(jiān)管等工作。
2、負責內部和外來文件的收發(fā)、登記、傳閱、催辦、回復和立卷歸檔工作。
3、對各管理處上報的各類文件資料進行處理,對各項費用、工程報價等進行審核,對工程類的項目進行驗收,及時向總經(jīng)理反饋匯報。
4、負責各物管小區(qū)自有的物業(yè)出租的管理工作,包括租金調查、招租、租金追繳、日常管理、退租、物業(yè)維保、監(jiān)管等工作。
5、負責與管理處所在地街道辦、派出所、社區(qū)工作站、供水供電等政府相關部門的溝通協(xié)調。
6、負責各物管小區(qū)的一般員工(保安、清潔、綠化、雜工等)的招聘、考核、培訓、報批手續(xù),并定期對員工進行技能培訓。
7、協(xié)助總經(jīng)理落實工作的具體實施和開展內部檢查工作;負責組織建設本部門員工職業(yè)道德教育、考核管理工作。
8、負責物業(yè)電子管理系統(tǒng)(思源ETS客戶端)的使用管理,檢查監(jiān)督各物管理小區(qū)建立健全業(yè)戶電子登記檔案,掌握基本情況。
9、負責對各物管小區(qū)的衛(wèi)生、綠化、公共設施的管理和巡檢工作,每月不少于4次。
10、領導交辦的其他工作。
物業(yè)管理主管崗位的主要職責2
職責:
1. 負責創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)運營管理工作
2. 負責創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)客戶資源開發(fā)和對接;
3. 負責產(chǎn)業(yè)園區(qū)市場、產(chǎn)業(yè)和政策研究工作,定期編制相關研究報告;
4. 負責建立和維系合作方及客戶關系;
5. 負責管理物業(yè)的日常工作如:保安、保潔、綠化、安全等管理;
6. 協(xié)助產(chǎn)業(yè)園區(qū)日常運營管理工作;
任職要求:
1. 3年以上寫字樓或產(chǎn)業(yè)園物業(yè)客服、物業(yè)管理工作經(jīng)驗;
2. 熟悉國有物業(yè)出租相關政策,操作流程;
3. 有較強的文字功底,規(guī)范的寫作能力,具有獨立編寫報告、請示等能力;
4. 工作責任心強,溝通能力強,有良好的職業(yè)道德及團隊合作精神;
5、有聯(lián)系辦公管理工作經(jīng)驗者更佳。
6 具備較強的學習意愿和能力。
物業(yè)管理主管崗位的主要職責3
職責:
1、 配合客戶服務中心經(jīng)理進行物業(yè)管理服務費和其它費用的收繳工作;
2、 配合客戶服務中心經(jīng)理對區(qū)內保安、保潔、業(yè)務接待、綠化等人員的日常工作布置和工作檢查,以確保服務質量;
3、 接受業(yè)主和住戶的投訴,負責組織整改和回復,負責處理業(yè)主和住戶的糾紛 ;
4、 配合客戶服務中心經(jīng)理對空關房管理和出租工作;
5、配合戶服務中心經(jīng)理對項目的各類維修養(yǎng)護工作進行監(jiān)督;
6、配合組織實施對操作層員工的培訓;
7、配合實施項目的接管驗收;
8、配合處理客戶服務中心的突發(fā)事件;
9、配合處理客戶服務中心的投訴事件。
崗位要求:
1、大專以上學歷
2、3年以上物業(yè)管理相關工作經(jīng)歷,1年以上物業(yè)主管崗位經(jīng)歷;
3、熟悉物業(yè)管理政策法規(guī)
4、具有較強的組織能力、邏輯思維能力、公文寫作能力及溝通能力;
5、正直、誠信,能承受較大工作壓力;
6、熟練使用OFFICE系列軟件。
物業(yè)管理主管崗位的主要職責4
職責:
1、負責制定物管部的治安年度、季度工作計劃,做好保安隊年度預算報告。
2、處理各類突發(fā)事件并形成報告。適時完善、健全安全應急措施,并負責督促屬下嚴格執(zhí)行和演練落實。
3、妥善處理客戶有關安全方面的各種投訴。幫助客戶尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓客戶具有安全感。
4、定期檢查各項保安措施,并做好記錄,確保消防設備、設施完好,以備查考。
5、組織隊員參加消防演練。
6、與相關政府部門溝通。
7、領導交辦的其他工作。
崗位要求:
1、大專以上學歷,物業(yè)管理相關專業(yè);
2、3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗,具備商場物業(yè)管理的基礎知識;
3、熟練使用辦公軟件,OA系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、內控系統(tǒng)和預算系統(tǒng);
4、了解招投標采購管控要求、操作流程;了解消防、環(huán)保及特種專業(yè)的法律法規(guī);
5、執(zhí)行力、責任心、領導力、溝通能力、協(xié)調能力。
物業(yè)管理主管崗位的主要職責5
職責:
1. 物業(yè)主管在經(jīng)理指導下,負責組織、安排物業(yè)管理處的各項工作,定期及不定期主持召開管理處工作例會,提出問題及改進意見,并負責改進工作及落實。
2. 負責跟進落實管理處工作中有關重大業(yè)主投訴等事項,并向上級領導匯報。
3. 負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
4. 不定期巡視小區(qū)內各區(qū)域,并對公共設施、設備之維修和治安等有關部門提出改進意見。
5. 負責所管物業(yè)區(qū)域內的日巡檢和協(xié)調違章及投訴的處理工作。
6. 負責管理費和各項費用的催繳工作。
7. 負責物業(yè)服務中心內部資料,業(yè)主資料的檔案管理工作。
8. 積極完成上級領導交辦的其它工作。
任職資格:
1.有2年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理條例和法規(guī),物管專業(yè)或房地產(chǎn)管理專業(yè);
2.工作熱情認真積極,具備良好的服務意識,責任心強。
3.善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴,良好的團隊合作精神。
4.熟悉電腦操作知識。
5.有決策及領導指揮、協(xié)調控制、計劃組織等能力;敬業(yè)、情緒穩(wěn)定、能夠抗壓