外貿(mào)專員工作職責(zé)是什么
外貿(mào)專員需要具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,進(jìn)取心,喜歡迎接挑戰(zhàn),善于團(tuán)隊(duì)合作,以下是小編精心收集整理的外貿(mào)專員工作職責(zé),下面小編就和大家分享,來(lái)欣賞一下吧。
外貿(mào)專員工作職責(zé)1
1、 學(xué)習(xí)阿里國(guó)際站的操作,新發(fā)及修改產(chǎn)品,詢盤/郵件回復(fù)及后期跟進(jìn),售后問(wèn)題處理;開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶;
2、 學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及報(bào)價(jià),給予客戶準(zhǔn)確的產(chǎn)品分析及報(bào)價(jià);能隨機(jī)應(yīng)變,處理好客戶的疑問(wèn),促成客戶下單;訂單跟蹤及確認(rèn);
3、不斷學(xué)習(xí),努力提升自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。
外貿(mào)專員工作職責(zé)2
1、善于整理數(shù)據(jù)資料并分析,成本觀念較強(qiáng)。
2、有貿(mào)易公司助理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;英文良好,能書寫、閱讀英文信件。
3、能獨(dú)立完成工作,抗壓力強(qiáng),具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。
外貿(mào)專員工作職責(zé)3
1、協(xié)助維護(hù)硅烷應(yīng)用的客戶、新業(yè)務(wù)的開發(fā);
2、在公司銷售流程及相關(guān)規(guī)定的指引下,協(xié)助銷售策略、行動(dòng)方案的執(zhí)行落實(shí);
3、收集與反饋市場(chǎng)信息和趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)及其銷售活動(dòng),并及時(shí)制定、實(shí)施應(yīng)對(duì)策略。
4、負(fù)責(zé)了解所在行業(yè)的核心應(yīng)用和客戶需求,保持良好穩(wěn)定的客戶關(guān)系。協(xié)調(diào)與客戶之間的溝通,及時(shí)處理客戶提出的問(wèn)題。保證公司的業(yè)務(wù)順利開展。
5、負(fù)責(zé)并協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)客戶的技術(shù)支持,主動(dòng)與研發(fā)團(tuán)隊(duì)合作,制定解決方案。
6、貫徹落實(shí)公司的市場(chǎng)及產(chǎn)品戰(zhàn)略,同時(shí)反饋市場(chǎng)情況,參與合作項(xiàng)目,以幫助持續(xù)改進(jìn)。
外貿(mào)專員工作職責(zé)4
1.通過(guò)阿里巴巴拓展業(yè)務(wù),能與國(guó)外客戶進(jìn)行電話、郵件的有效溝通;
2.針對(duì)不同客戶詢盤,為客戶提供專業(yè)的咨詢;了解和發(fā)掘客戶需求,引導(dǎo)客戶的順利下單購(gòu)買;做好客戶的跟進(jìn)工作;處理客戶反饋或糾紛,幫助客戶解決問(wèn)題;
3.客戶來(lái)訪的接待和訂單跟進(jìn),平臺(tái)產(chǎn)品的更新和維護(hù);
4.熟悉外貿(mào)B2B規(guī)則和流程,能系統(tǒng)地收集和分析國(guó)際市場(chǎng)的行業(yè)動(dòng)態(tài)和同行信息;
外貿(mào)專員工作職責(zé)5
1. 運(yùn)用公司提供的電商平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)開發(fā)。
2. 在國(guó)內(nèi)外展會(huì)上獨(dú)立接待客戶,進(jìn)行商務(wù)洽談。
3. 對(duì)于上級(jí)分配的任務(wù),能夠積極相應(yīng)完成。
4. 積極參與部門領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起的活動(dòng)和任務(wù)。
5 公司將根據(jù)業(yè)務(wù)員情況分配客戶資源,業(yè)務(wù)員對(duì)于客戶資源要做好跟蹤,爭(zhēng)取促成合作。
外貿(mào)專員工作職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)醫(yī)藥原料藥、中間體、特種化學(xué)品等產(chǎn)品的國(guó)際客戶跟單、開發(fā)和銷售;
2、負(fù)責(zé)開發(fā)和承接客戶的定制研發(fā)、定制生產(chǎn)項(xiàng)目;
3、參與公司新產(chǎn)品立項(xiàng)和調(diào)研等一些輔助性工作。
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