市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)概述10篇
市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)需要負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)部門銷售統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理。以下是小編精心收集整理的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé),下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)1
1、組織擬定營(yíng)銷中心機(jī)構(gòu)設(shè)置和內(nèi)部管理方案,提高管理效率;
2、組建公司營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),規(guī)范流程,制定營(yíng)銷制度,完成年度目標(biāo);
3、有效地管理公司客戶、與客戶間建立良好的合作關(guān)系,負(fù)責(zé)與客戶溝通、聯(lián)絡(luò),鞏固、擴(kuò)大客戶范圍;
4、組織公司產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷售情況的調(diào)查,綜合客戶的反饋意見,撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,提交公司管理層;
5、制定營(yíng)銷預(yù)測(cè)、預(yù)算和相關(guān)人力計(jì)劃,設(shè)計(jì)并實(shí)施促銷方案;
6、拓展并推進(jìn)主要的客戶管理計(jì)劃及活動(dòng)方案;
7、結(jié)合營(yíng)銷實(shí)際情況,對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)指導(dǎo),提高人員素質(zhì),建設(shè)一支過硬的營(yíng)銷隊(duì)伍;
8、負(fù)責(zé)考核營(yíng)銷部下轄各部門負(fù)責(zé)人的工作績(jī)效和工作能力;
市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的搭建、考核、管理,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)工作流程和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,保證運(yùn)營(yíng)計(jì)劃有效執(zhí)行;
2、制定市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方案,推進(jìn)產(chǎn)品策略落地,負(fù)責(zé)內(nèi)容建設(shè)、活動(dòng)策劃、渠道建設(shè)、產(chǎn)品優(yōu)化等方面的策略制定和執(zhí)行;
3、關(guān)注行業(yè)內(nèi)外部市場(chǎng)環(huán)境發(fā)展,根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向和發(fā)展趨勢(shì),及時(shí)形成分析報(bào)告,適時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略,并為公司的決策提供數(shù)據(jù)信息支持;
4、負(fù)責(zé)公司各類型宣傳活動(dòng)及定向?qū)n}活動(dòng)的組織、策劃、執(zhí)行、推廣,對(duì)活動(dòng)的執(zhí)行效果進(jìn)行評(píng)估總結(jié),提高公司市場(chǎng)推廣水平;
5、負(fù)責(zé)優(yōu)化并管理公司市場(chǎng)推廣渠道,維護(hù)公司品牌形象。
6、根據(jù)公司年度戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行業(yè)績(jī)達(dá)成計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施;
7、進(jìn)行有效的客戶溝通,分析、了解客戶需求,及時(shí)反饋并給予解決,建立客戶服務(wù)信息系統(tǒng),建立良好的客戶關(guān)系,樹立公司的專業(yè)形象。
市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)3
負(fù)責(zé)公司品牌策劃、品牌運(yùn)營(yíng)、推廣及管理工作,能獨(dú)立完成各類品牌運(yùn)營(yíng)工作;
準(zhǔn)確把握公司的品牌定位,公司營(yíng)銷產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格,根據(jù)市場(chǎng)需求和變化、區(qū)域特性和市場(chǎng)信息進(jìn)行品牌策劃;
制定與實(shí)施品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略、策略,地區(qū)覆蓋及推廣計(jì)劃并指導(dǎo)監(jiān)督執(zhí)行;
建立和維護(hù)與媒體、消費(fèi)者等公眾的良好關(guān)系,樹立良好的品牌形象;
根據(jù)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,領(lǐng)導(dǎo)完成對(duì)品牌形象的監(jiān)督與管理,確保品牌形象的統(tǒng)一傳播;
從事過服裝品牌、美妝大品牌運(yùn)營(yíng)、精通各大新媒體運(yùn)營(yíng)渠道。
市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)4
1、 根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)狀況,制定合理的運(yùn)營(yíng)策略和方案,并推動(dòng)戰(zhàn)略計(jì)劃的落地執(zhí)行,達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
2、根據(jù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析,選出優(yōu)質(zhì)的渠道,制定適合的推廣方案,合理地進(jìn)行營(yíng)銷投入,促進(jìn)營(yíng)銷利潤(rùn)增長(zhǎng)。
3、組建高效的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),新媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),全面進(jìn)行市場(chǎng)拓展。
4、審核產(chǎn)品開發(fā)方案、產(chǎn)品定價(jià)方案、制定產(chǎn)品推廣策略和渠道銷售策略。
6、根據(jù)品牌策略和對(duì)消費(fèi)者的洞察,進(jìn)行產(chǎn)品賣點(diǎn)挖掘、策劃、包裝。
7、定期對(duì)營(yíng)銷和推廣效果進(jìn)行效果追蹤、數(shù)據(jù)分析和總結(jié),優(yōu)化營(yíng)銷方案。
市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)5
1、根據(jù)公司品牌發(fā)展策略和目標(biāo)制定整體的運(yùn)營(yíng)方案、推廣計(jì)劃、年度費(fèi)用預(yù)算及公司推廣指標(biāo)、目標(biāo)等,負(fù)責(zé)制定公司運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃和方案,并組織實(shí)施;
2、搭建運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)、工作流程和制度規(guī)范,并進(jìn)行培訓(xùn),完成預(yù)定業(yè)績(jī)目標(biāo),組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;
3、根據(jù)部門工作安排,對(duì)客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及市場(chǎng)情況開展調(diào)研與信息收集整理,提出產(chǎn)品規(guī)劃、營(yíng)銷策略、品牌提升、售后服務(wù)有關(guān)建議;
4、公司微信、有贊平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)等;
5、完成董事長(zhǎng)交辦的其他工作事項(xiàng)。
市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)6
1、在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下,制定發(fā)展計(jì)劃及指標(biāo),推動(dòng)并確保指標(biāo)的順利完成;
2、負(fù)責(zé)部門的日常管理,建立規(guī)范、高效的管理體系及工作流程,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的隊(duì)伍;
3、根據(jù)公司方針和部門需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化工作流程,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力;
4、對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度。
市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)7
1.制定符合市場(chǎng)發(fā)展的運(yùn)營(yíng)策略及各市場(chǎng)開發(fā)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃。
2.制定完善運(yùn)營(yíng)流程與管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行,確保運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的有序運(yùn)行。
3.做市場(chǎng)分析,定期匯總市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)整體情況,為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。
4.負(fù)責(zé)對(duì)本部門人員進(jìn)行培訓(xùn),指導(dǎo)和監(jiān)督,不斷提高市場(chǎng)開發(fā)服務(wù)質(zhì)量。
5.滿足公司業(yè)務(wù)拓展需求,負(fù)責(zé)下轄管理人員的招募及培訓(xùn)鑒定。
6.合理控制運(yùn)營(yíng)成本,把控業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
7.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各項(xiàng)資源,為企業(yè)運(yùn)營(yíng)提供有效支持。
市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)8
崗位要求:
1、擁有家具、家居、商場(chǎng)等豐富從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉各類家具品牌,熟悉家具市場(chǎng)營(yíng)銷和專賣店運(yùn)作模式;
2、有能力駕馭家具行業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)、互聯(lián)網(wǎng)+模式運(yùn)營(yíng);
3、有豐富的家具行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有足夠資源、方案、及創(chuàng)新能力做好策劃;
4、行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)豐富,對(duì)發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)變化、信息節(jié)點(diǎn)等有高度敏感,有較強(qiáng)的洞察力、策劃力、執(zhí)行力;
5、能適應(yīng)出差;
崗位職責(zé):
1、根據(jù)市場(chǎng)部年度計(jì)劃方案,制定適合的運(yùn)營(yíng)方案;
2、對(duì)接產(chǎn)品部運(yùn)營(yíng)方案制定線下活動(dòng)方案并跟蹤實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)區(qū)域的活動(dòng)推廣、落地支持以及活動(dòng)的效果分析;
市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)9
負(fù)責(zé)組織、管理銷售日常事務(wù)工作;落實(shí)公司年度市場(chǎng)開拓支持計(jì)劃;負(fù)責(zé)開發(fā)目標(biāo)客戶、完成戰(zhàn)略合作協(xié)議的簽訂;負(fù)責(zé)對(duì)所銷售產(chǎn)品的交付、貨款結(jié)算與回收;建立健全京津冀內(nèi)銷售網(wǎng)絡(luò),不斷開拓銷售渠道和客戶源;組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),完成企業(yè)產(chǎn)品銷售目標(biāo);開發(fā)與維護(hù)直營(yíng)店經(jīng)銷商及代理商;指導(dǎo)和考核下屬工作,向部門成員宣貫企業(yè)文化。
工作職責(zé)
(一) 制訂工作計(jì)劃
1.分解落實(shí)公司年度銷售支持計(jì)劃,制定分月度、分區(qū)域、分業(yè)務(wù)員的年度銷售支持實(shí)施計(jì)劃(包括銷售目標(biāo)、回款額),并根據(jù)實(shí)際修訂調(diào)整月度銷售支持計(jì)劃。
2.制訂公司年度市場(chǎng)開拓支持計(jì)劃,制訂并實(shí)施市場(chǎng)部年度商務(wù)工作計(jì)劃。
(二)市場(chǎng)管理
1. 負(fù)責(zé)市場(chǎng)部日常商務(wù)工作的組織與管理,協(xié)助銷售經(jīng)理或駐店員進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)等。
2.負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司及市場(chǎng)部的所有規(guī)章制度。
3.負(fù)責(zé)向市場(chǎng)部部長(zhǎng)提報(bào)周、月、季、年銷售統(tǒng)計(jì)及分析的工作。
4.負(fù)責(zé)銷售體系管理、根據(jù)公司銷售策略,建立維護(hù)公司的銷售網(wǎng)絡(luò)與渠道管理體系,通過系列市場(chǎng)推廣活動(dòng),營(yíng)造市場(chǎng)環(huán)境,提升公司與產(chǎn)品品牌,支撐公司產(chǎn)品銷售的增長(zhǎng)。
5.負(fù)責(zé)參加產(chǎn)品的展覽會(huì)、訂貨會(huì)等各種產(chǎn)品宣傳活動(dòng)的物料準(zhǔn)備及物流的組織管理工作。
6.負(fù)責(zé)與公司各部門保持工作聯(lián)系,及時(shí)向有關(guān)部門反饋用戶質(zhì)量信息,負(fù)責(zé)市場(chǎng)部與各部門之間流程的審批工作
7.負(fù)責(zé)顧客抱怨處理、售后服務(wù)、顧客滿意度調(diào)查和評(píng)價(jià)等工作的督導(dǎo)。
(三)資源管理
1. 負(fù)責(zé)組織管理潛在及現(xiàn)有業(yè)務(wù)來往客戶資料,并保持與相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)理及時(shí)溝通。
2. 編制銷售月報(bào),為公司制定正確的銷售策略提供及時(shí)、準(zhǔn)確的決策依據(jù)。
3. 負(fù)責(zé)組織收集、分析冷卻液市場(chǎng)信息,并形成書面材料報(bào)相關(guān)部門。
(四)學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)技能
1.努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)技能與工作效率。
2.虛心接受上級(jí)的各類輔導(dǎo)。
(五)完成上級(jí)委派的其他任務(wù)。
底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金+提成+五險(xiǎn)一金+補(bǔ)助+年終獎(jiǎng)+旅游+年節(jié)福利
市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)10
崗位職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理制定總體市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略以及市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo);
2、拓展公司的市場(chǎng)策略,把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定
位,及時(shí)提供市場(chǎng)反饋;
3、制定和實(shí)施年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃和產(chǎn)品計(jì)劃,協(xié)助營(yíng)銷中心制定業(yè)務(wù)計(jì)劃,配合市場(chǎng)
推廣業(yè)務(wù)計(jì)劃;
4、制定與實(shí)施各產(chǎn)品線價(jià)格體系及營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計(jì)劃,
并組織相關(guān)人員培訓(xùn);
5、制定公司品牌管理策略,維護(hù)公司品牌;
6、指導(dǎo)、參與市場(chǎng)的開拓、渠道管理等日常工作;
7、管理監(jiān)督公司市場(chǎng)費(fèi)用使用、控制工作以及本部門管理工作。
任職要求:
1、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有深刻認(rèn)知;
2、有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力;
3、維持與地方相關(guān)管理部門的長(zhǎng)期友好關(guān)系;
4、出色的表達(dá)、溝通、組織、協(xié)調(diào)能力,項(xiàng)目管理能力及良好的職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神;
5、熟悉前期市場(chǎng)的開拓、推廣、策劃、宣傳流程;
6、有房地產(chǎn)、金融、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)背景優(yōu)先考慮。
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