物業(yè)管理員的崗位職責范本

　　物業(yè)管理員需要處理區(qū)域物業(yè)管理組日常管理工作，對物業(yè)管理組成員工作進度和質(zhì)量進行監(jiān)督和考核。以下是學習啦小編整理的物業(yè)管理員的崗位職責范本。

　　物業(yè)管理員的崗位職責范本1

　　職責：

　　1、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制訂和完善項目物業(yè)管理及資產(chǎn)管理程序文件、服務規(guī)范和質(zhì)控系統(tǒng);

　　2、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理與當?shù)亟值?、公安、消防、質(zhì)安監(jiān)等政府職能部門保持良好關系;

　　3、安全檢查，及時排查安全隱患，處理所轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的緊急情況;

　　4、建立、健全物業(yè)檔案和客戶檔案;

　　5、受理客戶來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋;

　　6、管理保安、保潔等人員;

　　7、負責管理區(qū)域內(nèi)各項費用的催繳，并按時向上級部門提供各種報表;

　　8、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理完成其他相關工作。

　　任職要求：

　　1、具有物業(yè)行業(yè)現(xiàn)場管理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　2、具有良好服務意識、較強的溝通、協(xié)調(diào)和管理能力;

　　3、計算機辦公軟件操作熟練;有電工證、消防證及物業(yè)管理上崗證等優(yōu)先考慮;

　　4、上海戶籍，45至60歲，退休人員也可任職。

　　物業(yè)管理員的崗位職責范本2

　　職責：

　　1、做好現(xiàn)場物業(yè)管理相關的保潔、綠化、消防、公共設施、裝修等綜合查檢和日常管理工作。

　　2、對日常業(yè)主及租戶的裝修進行檢查和記錄。

　　3、對所管理區(qū)域安全隱患進行排查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決或上報主管處理。

　　4、完成報修復核、物業(yè)通知發(fā)放等物業(yè)服務相關的業(yè)務工作。

　　5、于突發(fā)事件發(fā)生時迅速應急支援。

　　6、熟練運用各類辦公軟件。

　　7、完成公司領導交辦的其他工作。

　　崗位要求

　　1、熟悉國家及本地政府法規(guī)及物業(yè)管理行業(yè)規(guī)章制度;

　　2、誠實正直、品行端正、具有較強工作責任心、工作態(tài)度積極、服務意識強、具有親和力;

　　3、良好的執(zhí)行能力和溝通能力;

　　4、優(yōu)秀的組織能力和團隊合作精神;

　　5、思維周密、嚴禁，善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、提出改進建議;

　　6、善于學習，業(yè)務及業(yè)務相關知識全面;

　　7、從事過物業(yè)管理工作或退伍軍人優(yōu)先錄用;

　　物業(yè)管理員的崗位職責范本3

　　職責：

　　1、配合物業(yè)經(jīng)理做好物業(yè)管理及物業(yè)服務工作;會招商。

　　2、受理投訴電話，及時反饋給物業(yè)經(jīng)理，并及時做好與客戶的溝通工作;

　　3、接待客戶咨詢，定期整理搜集客戶信息，做好客戶信息的歸檔工作，為運營提供基礎數(shù)據(jù)信息;

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件，與相關部門及時協(xié)調(diào)，制定預警機制和處理方法;

　　5、監(jiān)督保安保潔的工作，協(xié)調(diào)和管理綠化等相關工作，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

　　6、負責物業(yè)公共區(qū)域的公共設施、設備的維護;

　　任職資格

　　1、?？苹蛞陨蠈W歷，物業(yè)管理或行政管理等相關專業(yè);

　　2、三年以上中、大型物業(yè)管理相關經(jīng)驗;有招商經(jīng)驗優(yōu)先。

　　3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作，協(xié)助提升項目品牌知名度;

　　4、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關物業(yè)管理相關法律、法規(guī);

　　5、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神;

　　物業(yè)管理員的崗位職責范本4

　　職責：

　　負責公司管轄部分物業(yè)現(xiàn)場物業(yè)管理工作;

　　負責租戶每月催繳通知單、發(fā)票、通知制作、送達等工作;

　　負責整理公司租戶合同臺賬并與財務部門對接相關工作;

　　負責園區(qū)物業(yè)管理的日常管理工作。

　　負責物業(yè)所管轄的物業(yè)日常安全巡查工作及隱患整改落實;

　　完成公司、部門交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、管理類相關專業(yè)大學專科以上學歷(物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先)，具備1年以上物業(yè)管理和客服工作經(jīng)驗;

　　2、具備良好的理解力和執(zhí)行力、以及較強的文字語言表達能力;

　　3、具備良好的服務意識和溝通能力，具有一定辦公軟件操作能力;

　　4、工作踏實，責任心強，能承工作壓力;

　　5、持有物業(yè)上崗證、建構筑消防員證、駕照者優(yōu)先考慮;

　　6、身體健康，年齡在30歲以下。

　　物業(yè)管理員的崗位職責范本5

　　職責

　　1、受理客戶來電來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋;

　　2、負責巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設施設備、安全防范和綠化;

　　3、負責管理區(qū)域內(nèi)各項費用的催繳，并按時向上級部門提供各種報表;

　　4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監(jiān)督檢查;

　　5、完成領導交辦的其它工作。

　　任職資格

　　1、管理類相關專業(yè)大學?？埔陨蠈W歷，具備相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　2、良好的理解力和執(zhí)行力、以及較強的文字語言表達能力，熟悉物業(yè)日?？蛻舴展ぷ?

　　3、具備良好的服務意識和溝通能力;

　　4、工作踏實，責任心強，能承工作壓力;

　　5、熟練使用辦公軟件。