軟件實(shí)施顧問的基本職責(zé)
軟件實(shí)施顧問的基本職責(zé)
軟件實(shí)施顧問需要負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展業(yè)務(wù)調(diào)研、業(yè)務(wù)需求方案細(xì)化、需求文檔編寫,并與開發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,把控整體項(xiàng)目質(zhì)量與進(jìn)度,推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施與交付。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的軟件實(shí)施顧問的基本職責(zé)。
軟件實(shí)施顧問的基本職責(zé)1
職責(zé):
1、 主要負(fù)責(zé)致遠(yuǎn)OA軟件項(xiàng)目的實(shí)施工作;
2、 負(fù)責(zé)為客戶提供一定的流程管理咨詢服務(wù),幫助客戶改進(jìn)業(yè)務(wù)流程;
3、 進(jìn)行客戶需求調(diào)研、制定實(shí)施方案等工作,保證客戶系統(tǒng)上線使用,提供日常業(yè)務(wù)支持等;
4、 可以獨(dú)立實(shí)施和支持復(fù)雜項(xiàng)目與大項(xiàng)目;
5、 具有較好的文案編寫能力,進(jìn)行實(shí)施案例整理及成果提煉;
6、 在部門里分享實(shí)施經(jīng)驗(yàn),積極做內(nèi)訓(xùn),幫助新顧問成長;
7、 參與部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),新員工內(nèi)訓(xùn)及知識(shí)庫的建設(shè)。
任職資格:
1、大學(xué)???含)以上學(xué)歷,企業(yè)管理、信息管理相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮;
2、有2年以上的OA軟件項(xiàng)目實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn),懂用友U8 ERP實(shí)施者優(yōu)先;
3、較強(qiáng)的組織、溝通和協(xié)調(diào)能力,良好的表達(dá)能力、文案組織及寫作能力;
4、具備一定的IT 知識(shí)及技能基礎(chǔ),例如windows操作系統(tǒng),Office辦公軟件,數(shù)據(jù)庫(SQL/Oracle),具有二次開發(fā)技能及二次開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;
5、具備良好的敬業(yè)精神,責(zé)任心強(qiáng)、工作積極主動(dòng);
6、具備良好的溝通能力、表達(dá)能力,并能在一定壓力下工作。
軟件實(shí)施顧問的基本職責(zé)2
職責(zé):
1、參與項(xiàng)目的需求調(diào)研、需求分析、需求實(shí)現(xiàn),協(xié)同公司達(dá)到項(xiàng)目結(jié)案,重點(diǎn)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)應(yīng)用或配合其它顧問共同完成ERP項(xiàng)目的交付;
2、部分售前支持的工作,與銷售人員協(xié)同完成需求調(diào)研、需求分析,在產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)人員協(xié)同下完成客戶項(xiàng)目需求確認(rèn)、需求實(shí)現(xiàn);
3、實(shí)施過程中進(jìn)行項(xiàng)目文檔的建立、保證項(xiàng)目的連續(xù)和可追溯性;
4、通過項(xiàng)目管理,按時(shí)按質(zhì)完成項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃;
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),本科或以上學(xué)歷;
2、有ERP相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
3、熟悉基本的ERP產(chǎn)品原理,如:用友或其他相關(guān)ERP產(chǎn)品;
4、有良好的敬業(yè)精神與團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的溝通、分析與表達(dá)能力(口頭、書面),具有較強(qiáng)的項(xiàng)目抗壓能力;
5、性格開朗,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,以客戶服務(wù)為己任。
軟件實(shí)施顧問的基本職責(zé)3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)實(shí)施范圍內(nèi)產(chǎn)品需求調(diào)研、分析、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入、文檔編寫等各項(xiàng)實(shí)施工作的執(zhí)行,保證按相關(guān)要求完成工作目標(biāo)
2、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤處理實(shí)施過程中客戶提交的問題
3、為提高實(shí)施問題的解決效率,與問題提交人保持及時(shí)、順暢的溝通
4、在跟蹤處理實(shí)施問題的同時(shí),歸納客戶的需求并總結(jié)實(shí)施支持經(jīng)驗(yàn)
5、協(xié)助項(xiàng)目處理實(shí)施范圍內(nèi)各項(xiàng)工作,正確處理、維護(hù)好客戶的關(guān)系
相關(guān)要求:
1、財(cái)經(jīng)類、信息管理類、計(jì)算機(jī)類,具備軟件實(shí)施或應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)
2、能夠熟練使用財(cái)務(wù)軟件和辦公軟件
3、熟練操作Windows操作系統(tǒng)和Office軟件,了解SQL或Oracle數(shù)據(jù)庫
4、具有用友產(chǎn)品實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、同行產(chǎn)品實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
軟件實(shí)施顧問的基本職責(zé)4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)用友軟件項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的產(chǎn)品部署實(shí)施工作;
2、負(fù)責(zé)收集、整理、錄入軟件產(chǎn)品所需的初始化數(shù)據(jù);
3、負(fù)責(zé)編制、整理軟件產(chǎn)品實(shí)施過程中的各項(xiàng)目文件;
4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行軟件產(chǎn)品的使用培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)收集、歸納客戶在使用產(chǎn)品過程中的問題并及時(shí)反饋;
6、協(xié)助完成軟件產(chǎn)品在客戶現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)試及項(xiàng)目階段驗(yàn)收或整體驗(yàn)收。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè);
2、一年以上軟件運(yùn)維、實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn);
3、有一定計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、了解財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí);
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)和解決問題能力;
5、能接受長期省內(nèi)出差工作。
軟件實(shí)施顧問的基本職責(zé)5
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)中大型ERP項(xiàng)目財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、成本等領(lǐng)域?qū)嵤┕ぷ?
2. 對(duì)客戶需求的深入理解,提出合理的解決方案,并根據(jù)項(xiàng)目要求,輔助項(xiàng)目經(jīng)理完成實(shí)施工作:
3.老客戶的應(yīng)用診斷、流程優(yōu)化、以及老客戶的服務(wù)經(jīng)營等;
4.項(xiàng)目規(guī)劃、需求分析報(bào)告及業(yè)務(wù)解決方案等實(shí)施文檔的撰寫;
5.技術(shù)手冊(cè)的編寫,項(xiàng)目規(guī)劃、藍(lán)圖設(shè)計(jì)、系統(tǒng)測(cè)試、上線切換、持續(xù)支持;
任職資格:
1.本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、管理、財(cái)務(wù)或統(tǒng)計(jì)相關(guān)專業(yè);
2.熟悉ERP全部流程,有2年以上ERP維護(hù)或?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.能獨(dú)立完成ERP相關(guān)模塊實(shí)施工作,善于捕捉客戶需求,并制定有針對(duì)性解決方案,方案規(guī)劃能力強(qiáng);
4.具有良好的人際溝通能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,出色的書面表達(dá)和培訓(xùn)能力,具有較強(qiáng)的流程梳理、分析、優(yōu)化能力;
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