高級實施工程師的工作職責
高級實施工程師的工作職責
高級實施工程師需要負責項目實施和運維過程中個性化技術方案制定，指導、處理、協(xié)調和解決項目實施和運維過程中出現(xiàn)的技術問題，確保項目實施按時完成。下面是學習啦小編整理的高級實施工程師的工作職責。
高級實施工程師的工作職責1
職責：
1.負責軟件的項目實施工作，包括軟件安裝及初始化、客戶培訓工作;
2.參與軟件的驗收測試，并編寫測試用例、測試進度和測試報告;
3.負責項目產品配置方案的測試、客戶軟件升級的測試和升級工作;
4.參與市場營銷工作的業(yè)務支持;
5.負責對客戶軟件使用問題的維護和業(yè)務咨詢工作;
6.負責客戶需求的收集、整理和與客戶的溝通確認工作。
任職要求：
1.學歷：本科及以上，計算機或財經(jīng)類相關專業(yè);
2.經(jīng)驗：從事資金管理相關領域實際操作1年以上，或從事軟件產品需求分析設計相關工作1年以上可優(yōu)先考慮;
3.關鍵能力：軟件項目實施工作專業(yè)知識，軟件系統(tǒng)安裝部署及常規(guī)問題解決，基礎的操作系統(tǒng)、應用中間件、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的使用和問題解決能力;
4.技能要求：了解資金管理產品和軟件開發(fā)過程和相關技術;
5.個人素質：具有基礎的組織協(xié)調能力、溝通能力、語言文字能力、創(chuàng)新能力;善于總結思考;具備敬業(yè)和團隊合作精神;具備初步的項目管理能力;
6.其他：有資金管理相關領域從業(yè)背景的優(yōu)先。
高級實施工程師的工作職責2
職責
1、項目實施及技術支持;
2、負責產品的安裝及調試;
3、負責實施技術問題研究突破;
4、負責實施案例總結及客戶關系評估;
5、負責收集客戶需求，能夠對客戶需求進行分析。
任職要求
1、可以長期在客戶現(xiàn)場工作;
2、全日制本科及以上學歷;
3、計算機、工控自動化等相關專業(yè);
4、熟練腳本開發(fā)(Shell、Python、Perl等);
5、有2-5年工作經(jīng)驗和有1-2個以上項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、熟悉Unix、Linux、Windows平臺下常用命令操作、環(huán)境部署;
7、熟悉自動化運維領域者優(yōu)先;
8、具有良好的溝通、協(xié)調與理解能力;
9、熟悉數(shù)據(jù)庫(Oracle、DB2、MySQL、MSSQL等)。
高級實施工程師的工作職責3
職責：
1.帶領團隊負責整個項目生命周期內的落地、實施、運維、驗收工作。
2.參與項目初期的需求調研、需求分析工作。
3.負責編寫項目需求文檔、實施方案、培訓文檔以及其他項目實施交付表格。
4.協(xié)助項目經(jīng)理做好項目研發(fā)階段與研發(fā)部、用戶體驗中心的工作對接。
任職要求：
1.計算機相關專業(yè)優(yōu)先。
2.兩年以上相關工作經(jīng)驗。
3.熟練使用Oracle、Sybase、sqlserver等數(shù)據(jù)庫的增刪改查，能夠進行復雜統(tǒng)計查詢。
4.掌握Tomcat項目部署、內存調整、多線程利用以及配置調整技術。
5.能夠讀懂Tomcat報錯日志文件，根據(jù)日志信息排查故障原因。
6.具備一定的文檔編寫能力，掌握基本的網(wǎng)絡知識和技術。
7.具備獨立軟硬件解決問題的能力。
8.善于團隊協(xié)作，樂于助人，工作態(tài)度端正，執(zhí)行力高。
9.有1年以上研發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先。
高級實施工程師的工作職責4
職責：
1. 售前支持：針對客戶提出的各種需求，進行需求分析，待研發(fā)部門將功能開發(fā)完成后，通過測試并交付使用。
2. 客戶技術支持：通過電話、郵件、現(xiàn)場服務等渠道，接受客戶技術方面的咨詢、部署公司產品、解決常見問題、介紹相關知識，并收集整理客戶的反饋信息，做好客戶關系管理;如果客戶反映的問題是軟件BUG，及時向研發(fā)部門反映情況，提交BUG處理單，跟蹤問題處理進度，及時向客戶反饋結果并定期回訪
3. 客戶培訓：根據(jù)培訓需求，編制培訓教材、使用手冊等，并協(xié)調研發(fā)、商務等相關部門的資源，做好客戶培訓工作;
4. 每周認真填寫周報，包括個人工作情況和下周計劃，以便部門經(jīng)理利用這些報告實施有效管理和監(jiān)督。
崗位要求
1. 計算機相關大學本科及以上學歷，兩年以上工作經(jīng)驗;
2. 具有計算機系統(tǒng)的維護能力，能提供客戶或公司內部計算機系統(tǒng)方面的技術支持包括網(wǎng)絡維護、計算機設備維護、系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫維護;
3. 具有良好的寫作能力和口才，有較好的客戶服務溝通技巧及維護軟件及解決軟件技術問題的能力;
4. 具有培訓講師或項目管理能力優(yōu)先;
5. 適應出差，能夠承受工作壓力。
高級實施工程師的工作職責5
職責：
負責產品業(yè)務需求的調研與分析等工作，形成需求文檔和部分原型設計;
負責需求解決方案(重點是PPT)編寫，并向客戶進行匯報;
負責需求的跟蹤管理，驗收交付軟件質量，并向客戶進行驗收，保證需求的最終效果;
參與產品的系統(tǒng)驗收測試、用戶培訓、維護優(yōu)化等工作。
積極協(xié)助售前交流及投標配合工作。
崗位要求：
1、計算機相關專業(yè)畢業(yè)，本科以上學歷;
2、2年及以上軟件實施工作經(jīng)驗;
3、具備項目管理的意識，能夠與客戶深入溝通，正確理解和引導客戶需求，能夠合理控制客戶關系與項目進度;
4、熟練使用PPT、Word及Visio等常用工具，有一定的文檔基礎;
5、有良好的團隊精神和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，有一定的承壓能力，良好的學習能力和自我提升愿望;
6、如果能夠使用projcet、產品原型設計工具將是一個加分項;
7、思路清晰，思維敏捷，責任心強，溝通表達能力強。
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