系統(tǒng)實施工程師的基本職責表述
系統(tǒng)實施工程師的基本職責表述
系統(tǒng)實施工程師負責協(xié)助項目的跟進,搜集客戶的反饋,為公司、部門提供相關(guān)依據(jù)。下面是學習啦小編為您精心整理的系統(tǒng)實施工程師的基本職責表述。
系統(tǒng)實施工程師的基本職責表述1
職責:
1. 參與公司的項目實施工作,承擔項目中涉及產(chǎn)品及系統(tǒng)的部署、集成等實施職責;
2. 編寫相關(guān)的實施文檔,包括部署方案、安裝手冊、使用及維護手冊、測試文檔、驗收文檔等;
3. 快速診斷、解決在項目實施過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題;
4. 收集和整理實施過程中遇到的產(chǎn)品問題,及時提交給產(chǎn)品開發(fā)部門并跟進直至解決;
5. 負責用戶培訓(xùn),編寫培訓(xùn)文檔,解答客戶使用系統(tǒng)過程中的疑問;
6. 為客戶提供快速、準確與專業(yè)的售后技術(shù)支持及升級維護服務(wù),建立良好的客戶關(guān)系。
任職要求:
1. 熟悉Linux系統(tǒng)和相關(guān)命令,可以進行系統(tǒng)相關(guān)的CPU/內(nèi)存/網(wǎng)絡(luò)配置;
2. 熟悉Linux系統(tǒng)環(huán)境下的軟件安裝和部署,掌握Linux shell腳本設(shè)計和編寫;
3. 熟悉Java相關(guān)的環(huán)境設(shè)置以及相關(guān)命令的使用;
4. 熟悉Nginx的使用和配置;
5. 熟悉MySQL、Oracle、DB2數(shù)據(jù)庫的使用,掌握SQL語言,能夠熟練使用SQL查詢數(shù)據(jù);
6. 使用或了解過Docker;
7. 條理清晰,溝通表達能力良好,具備較強的學習鉆研、解決問題的能力;
8. 有金融證券行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)實施、運維經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
系統(tǒng)實施工程師的基本職責表述2
職責:
1、負責公司日常文件的處理,技術(shù)信息,做好辦公室檔案收集、整理工作;
2、負責基礎(chǔ)性系統(tǒng)運維(數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的日常維護)和數(shù)據(jù)對接工作
3、協(xié)助其他部門做好工作銜接工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時性任務(wù);
4、單位王總信息內(nèi)容的日常維護,如網(wǎng)站信息的更新錄入。
任職資格:
1、計算機、軟件工程相關(guān)專業(yè),應(yīng)屆畢業(yè)生、實習生均可,有IT行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、了解JAVA編程,熟悉MYSQL數(shù)據(jù)庫;
3、能熟練運用現(xiàn)代化辦公設(shè)備,能熟練運用word、excel等辦公軟件。
系統(tǒng)實施工程師的基本職責表述3
職責:
1、參與公司內(nèi)部信息系統(tǒng)搭建、維護以及相關(guān)培訓(xùn)工作,輔助客戶現(xiàn)場軟硬件的安裝、調(diào)試工作;
2、負責客戶現(xiàn)場的項目實施和驗收工作,負責對客戶進行系統(tǒng)的產(chǎn)品使用培訓(xùn),講解系統(tǒng)產(chǎn)品的基本使用流程和操作規(guī)范;
3、對客戶在使用軟件過程中遇到的問題進行電話指導(dǎo),解決客戶在使用過程中遇到的技術(shù)問題,保障軟硬件正常使用;
4、制定系統(tǒng)實施搭建及培訓(xùn)教程和操作規(guī)范;能針對使用過程中出現(xiàn)的問題,提出針對性改進建議。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,信息管理、計算機類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,熟悉window server、Linux服務(wù)器基本操作,能夠去外地出差。
2、具備強烈的學習意愿和較強的學習能力。思維清晰、有邏輯;做事有條理。愿意、善于與人合作;有較好的人際關(guān)系處理能力;
3、有企業(yè)業(yè)務(wù)咨詢經(jīng)驗、企業(yè)主要IT系統(tǒng)實施/開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、有客戶需求分析、解決方案設(shè)計、項目投標、項目實施、或項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
系統(tǒng)實施工程師的基本職責表述4
職責:
1、負責公司各地項目的現(xiàn)場實施、售后技術(shù)支持;
2、負責公司軟件故障收集、分析及整理;
3、負責公司客戶、渠道商與合作伙伴培訓(xùn)、技術(shù)支持和售后支持;
4、完成實施工作的同時建立良好的客戶服務(wù)關(guān)系,收集深度服務(wù)需求;
5、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、計算機相關(guān)或者酒店管理相關(guān)專業(yè);
2、能夠適應(yīng)出差;
3、抗壓能力強,能在緊迫時間內(nèi)完成交付任務(wù);
4、有良好的學習習慣,能在較少指導(dǎo)下,獨立完成工作;
5、思路清晰,做事嚴謹,時間規(guī)劃能力強;
6、良好的溝通能力、應(yīng)變能力,能夠與開發(fā)人員和客戶暢通溝通;
7、有其他相關(guān)系統(tǒng)實施經(jīng)驗者優(yōu)先;
系統(tǒng)實施工程師的基本職責表述5
1、負責系統(tǒng)實施團隊建設(shè),培養(yǎng)團隊,提升業(yè)務(wù)和技術(shù)能力
2、負責系統(tǒng)實施項目實施
3、負責系統(tǒng)實施后系統(tǒng)運維支持、持續(xù)改進
4、帶領(lǐng)并協(xié)助業(yè)務(wù)部門梳理業(yè)務(wù)流程與系統(tǒng)操作流程
5、協(xié)助各分公司、子公司系統(tǒng)應(yīng)用相關(guān)團隊完成信息化建設(shè)
6、協(xié)助信息部開展信息化各項工作
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作