軟件實(shí)施工程師崗位的職責(zé)表述

　　軟件實(shí)施工程師負(fù)責(zé)系統(tǒng)日常運(yùn)維、應(yīng)用巡檢與問題診斷，提出改進(jìn)措施并實(shí)施。下面是學(xué)習(xí)啦小編為您精心整理的軟件實(shí)施工程師崗位的職責(zé)表述。

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　　職責(zé)：

　　1、 對(duì)所管理的項(xiàng)目實(shí)施過程負(fù)責(zé)，完成項(xiàng)目的調(diào)研、系統(tǒng)測(cè)試、實(shí)施、培訓(xùn)和上線等工作;

　　2、 參與前期的項(xiàng)目立項(xiàng)、可行性分析、項(xiàng)目建設(shè)方案的制定，功能需求的評(píng)審;

　　3、 組織具體項(xiàng)目的實(shí)施，編列項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、資源清單，組織并管理內(nèi)部資源按計(jì)劃完成項(xiàng)目;

　　4、 對(duì)所負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)行日常管理，定期收集項(xiàng)目信息，評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn);

　　5、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度的跟蹤和客戶需求沖突的解決;

　　6、 組織項(xiàng)目，組織項(xiàng)目部署上線，完成項(xiàng)目驗(yàn)收;

　　7、 組織發(fā)起項(xiàng)目中的需求變更和技術(shù)變更;

　　8、保持和重要客戶的良好關(guān)系。

　　崗位要求:

　　1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，1年以上ERP系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn);

　　2、對(duì)電商平臺(tái)、ERP軟件、企業(yè)進(jìn)銷存軟件整個(gè)需求收集、交付過程熟悉的優(yōu)先考慮;

　　3、具有互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);參與過ERP、APP或商城項(xiàng)目管理者優(yōu)先考慮;

　　4、至少熟悉一種關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)(SQL Server、MySQL);

　　5、性格外向，邏輯思維能力強(qiáng)，良好的溝通和學(xué)習(xí)能力;

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　　職責(zé)：

　　1、參與公司軟件產(chǎn)品的實(shí)施和技術(shù)支持工作;

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施工作(安裝部署、初始化、系統(tǒng)調(diào)優(yōu)、應(yīng)用指導(dǎo)等);

　　3、負(fù)責(zé)為客戶解決使用產(chǎn)品時(shí)遇到的問題，提供技術(shù)支持;

　　4、負(fù)責(zé)跟蹤處理實(shí)施過程中用戶提出的問題，對(duì)實(shí)施過程中遇到的問題及時(shí)記錄并反饋。

　　任職資格：

　　1、本科或以上學(xué)歷，相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、掌握電腦、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)等IT基礎(chǔ)知識(shí)，系統(tǒng)功能、配置和操作比較熟練;

　　3、具有較強(qiáng)的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

　　4、具有快速的項(xiàng)目突發(fā)事件反應(yīng)能力和良好的學(xué)習(xí)能力;

　　5、能承擔(dān)工作壓力，可以接受出差。

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　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目實(shí)施工作;

　　2.解決客戶在軟件使用過程中的技術(shù)和應(yīng)用問題，收集并提煉對(duì)產(chǎn)品有建設(shè)性的意見和建議;

　　3.培訓(xùn)用戶，提供現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等售后技術(shù)支持;

　　4.對(duì)軟件問題進(jìn)行排查和解決，并對(duì)客戶的需求進(jìn)行引導(dǎo)、收集和跟進(jìn);

　　5.對(duì)應(yīng)用軟件的硬件設(shè)施有充分了解認(rèn)識(shí);

　　【任職要求】：

　　1.計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，懂計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、軟件、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)等專業(yè)知識(shí);

　　2.具有良好的技術(shù)文檔撰寫能力;

　　3.良好的溝通能力，工作踏實(shí)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，適應(yīng)出差;

　　4.懂服務(wù)器(Windows2008-2012)，接觸過數(shù)據(jù)庫(kù)(SQL、MYSQL等);

　　5.工作適應(yīng)能力強(qiáng)，工作細(xì)致有耐心有責(zé)任心;能開發(fā)客戶潛在需求;

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目系統(tǒng)搭建;

　　2、負(fù)責(zé)上線系統(tǒng)日常運(yùn)維;

　　3、負(fù)責(zé)用戶溝通、需求調(diào)研、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、文檔編寫、系統(tǒng)演示培訓(xùn)等。

　　4、客戶群維護(hù)及商務(wù)推廣。

　　任職要求：

　　1、吃苦耐勞，敢于挑戰(zhàn)苦難;

　　2、良好的溝通能力，善于與用戶交流;

　　3、良好的學(xué)習(xí)和理解能力，能盡快掌握平臺(tái)搭建操作;

　　4、良好的文檔撰寫和語(yǔ)言表達(dá)能力;

　　5、思維清晰，敏捷，較強(qiáng)邏輯分析能力;

　　6、有軟件實(shí)施及商務(wù)助理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司軟件的實(shí)施，安裝和客戶的培訓(xùn);

　　2、協(xié)助開發(fā)人員完成軟件的升級(jí);

　　3、及時(shí)處理和反饋現(xiàn)場(chǎng)客戶意見和建議;

　　4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)文檔編寫和整理工作;

　　5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)需求調(diào)研、需求分析、實(shí)施方案制定，完成項(xiàng)目實(shí)施工作;

　　6、負(fù)責(zé)與實(shí)施項(xiàng)目客戶單位全方位溝通，解決客戶提出的有關(guān)軟件系統(tǒng)使用的疑難問題。

　　7、具有團(tuán)隊(duì)合作精神，工作積極主動(dòng)。

　　8、能適應(yīng)出差。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、至精通Oracle、SQLServer等大型數(shù)據(jù)庫(kù);

　　3、熟悉計(jì)算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)技術(shù);

　　4、能熟練撰寫各種SQL復(fù)雜查詢語(yǔ)句;

　　5、思路清晰，有獨(dú)立分析解決問題的能力，能承受工作壓力;

　　6、優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生和往屆畢業(yè)生均可;

　　7、具有軟件安裝編程技術(shù)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、熟悉制造業(yè)各部門的業(yè)務(wù)流程、了解倉(cāng)庫(kù)管理的原則與要求的優(yōu)先錄用。