物業(yè)管理員工作職責【7篇】
物業(yè)管理員需要有良好的人際關系處理能力，溝通能力，性格開朗 活潑，樂觀正能量，以下是小編精心收集整理的物業(yè)管理員工作職責，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
物業(yè)管理員工作職責1
1、受理業(yè)主來電來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋;
2、負責巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設施設備、安全防范和綠化;
3、負責管理區(qū)域內(nèi)各項費用的催繳，并按時向上級部門提供各種報表;
4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監(jiān)督檢查;
5、完成領導交辦的其它工作。
物業(yè)管理員工作職責2
1，根據(jù)公司安全管理的需要和門店維修的需求，及時做好門店設施安排，回訪，臺賬登記及維修結(jié)算;
2，定期檢查門店設施，設備的使用情況，完成安全整改項目的實施和監(jiān)督工作;
3，配合綜合管理部實施門店物資轉(zhuǎn)移和安置，調(diào)撥，報廢臺賬登記等;
4，物流倉庫的零星維修巡查，定時定點完成;
5，上級交辦的其他任務;
物業(yè)管理員工作職責3
1、做好客戶檔案資料的收集、整理和保存工作，確保檔案資料的完整和有效;
2、審視客戶報修的處理情況，遇不符合規(guī)范的現(xiàn)象須及時調(diào)查原因跟進后續(xù)工作;
3、定期或不定期拜訪住戶，做好記錄及跟進工作，與住戶保持良好的溝通。
物業(yè)管理員工作職責4
1、協(xié)助經(jīng)理負責商場營運的全面管理;
2、負責對賣場內(nèi)的巡視檢查，做好巡場紀錄;
3、監(jiān)督業(yè)戶出勤情況;
4、負責處理賣場的一般突發(fā)情況，如：顧客爭議、商戶糾紛等;
5、本著誠信、雙贏的原則，與各專柜商戶保持互惠互利的業(yè)務關系;
6、完成公司交辦的其它工作。
物業(yè)管理員工作職責5
1、做好客戶檔案資料的收集、整理和保存工作，確保檔案資料的完整和有效;
2、審視客戶報修的處理情況，遇不符合規(guī)范的現(xiàn)象須及時調(diào)查原因跟進后續(xù)工作;
3、定期或不定期拜訪住戶，做好記錄及跟進工作，與住戶保持良好的溝通。
物業(yè)管理員工作職責6
1、日常商場內(nèi)外綠化的租擺、養(yǎng)護、補種、更換的檢查工作;
2、現(xiàn)場保潔服務質(zhì)量進行巡檢、糾正、記錄;對消防、門禁設施進行日常測試、檢查和記錄，對餐飲單位排油煙管道清洗進行日常檢查和記錄;
3、對樓層內(nèi)的照明、空調(diào)、電梯、建筑等與顧客服務相關設施的日常運行情況進行檢查和記錄，及時上報處理，對日常租戶二次裝修進行檢查和記錄;
4、對安全隱患進行排查，即時解除相關隱患，不能即時解除的，及時上報領班處理，跟蹤隱患的解決進程;
5、完成報修復核、租戶計劃拜訪、各類租戶物業(yè)協(xié)議洽談、物業(yè)通知發(fā)放等與租戶物業(yè)服務相關的現(xiàn)場工作，并做好統(tǒng)計與上報;
6、完成公共區(qū)域地面修補和維保工作，有效監(jiān)管石材養(yǎng)護公司的日常服務質(zhì)量;
7、完成上級領導交辦的工作。
物業(yè)管理員工作職責7
1、負責商務中心駐場客戶的日常行政類服務(包括但不限于催收租金、收集客戶資料、來訪接待、環(huán)境維護等);
2、針對有工商注冊、稅務代理等需求的客戶，配合財稅部收集客戶相關資料;
3、利用公司提供的資源途徑：58同城，趕集，搜房等專業(yè)網(wǎng)站進行公司各類商業(yè)房源信息的發(fā)布，進行空置辦公室的招租工作，無需外出，無需電銷無需應酬，面對的客戶皆為中小型企業(yè)老板，創(chuàng)業(yè)者。
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