物業(yè)主管工作職責(zé)【7篇】
物業(yè)主管需要具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織等綜合能力,責(zé)任心強(qiáng),能承受一定的工作壓力;以下是小編精心收集整理的物業(yè)主管工作職責(zé),下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
物業(yè)主管工作職責(zé)1
1. 聯(lián)系服務(wù)商進(jìn)行項(xiàng)目保潔、開荒、垃圾清運(yùn)、消殺、外墻清洗、綠植租擺招投標(biāo)。
2.組織外包保潔經(jīng)理進(jìn)行清潔工作。.監(jiān)管垃圾清運(yùn)工作。
3.負(fù)責(zé)監(jiān)管租擺公司對大廈綠植的養(yǎng)護(hù)修剪工作。
4.按工作歷程需求進(jìn)行與外包服務(wù)商簽訂勞動服務(wù)合同。
5.按照合同執(zhí)行項(xiàng)目消殺工作。
6.具備一定的物業(yè)管理專業(yè)知識,責(zé)任心強(qiáng),善于溝通,并能協(xié)助協(xié)調(diào)部門間的相互關(guān)系。
物業(yè)主管工作職責(zé)2
1.熟悉商業(yè)出租流程,有商鋪招商業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);
2.根據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃定位,制定招商策略、完成商戶的前期開發(fā)、洽談、意向確認(rèn)、招商談判等工作。
3.根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);
4.擬定年度工作(含財務(wù)預(yù)算)計劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);年終有工作總結(jié)。
5.負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;
6.對商戶發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議;
7.熟知物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),熟練掌握常用辦公軟件的應(yīng)用;
8.負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(租戶)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
9.水電工程問題的處理,包括空調(diào)、電、水等簡單處理問題;
10.每月要完整的對所管理的物業(yè)進(jìn)行一次巡視,以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任;
11.對接商戶進(jìn)場裝修,監(jiān)督商戶裝修施工安全,竣工驗(yàn)收等工作。
物業(yè)主管工作職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)總部物業(yè)大樓裝修、結(jié)構(gòu)及機(jī)電相關(guān)(空調(diào)、強(qiáng)弱電、電梯、電訊、給排水、公用設(shè)施)的維保、維修監(jiān)管,確保大樓整體處于正常狀態(tài);
2、負(fù)責(zé)大樓各系統(tǒng)日常管理(快遞系統(tǒng)、道閘系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、車庫車位系統(tǒng)),保障系統(tǒng)正常運(yùn)營;
3、負(fù)責(zé)總部以外的倉庫日常工作監(jiān)管與定期盤點(diǎn);
4、負(fù)責(zé)總部道路交通和停車場運(yùn)營管理,每月對車輛進(jìn)出費(fèi)用進(jìn)行收集統(tǒng)計,對車位使用情況進(jìn)行日常管理;
5、負(fù)責(zé)對接物業(yè)服務(wù)供應(yīng)商日常工作溝通與協(xié)調(diào),每月對物業(yè)服務(wù)供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核,對物業(yè)人員考勤進(jìn)行核查、管理;
6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)對外溝通函件的撰寫、編輯、歸檔管理;
7、負(fù)責(zé)總部大樓及園區(qū)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生環(huán)境、四害消殺等工作的落實(shí)監(jiān)管,確??偛哭k公環(huán)境處于正常狀態(tài);
8、負(fù)責(zé)物業(yè)相關(guān)費(fèi)用的預(yù)算管控和報銷跟進(jìn);
9、完成上級交付的其他任務(wù)。
物業(yè)主管工作職責(zé)4
1.負(fù)責(zé)學(xué)校食堂運(yùn)營管理
2.負(fù)責(zé)保潔人員的運(yùn)營管理
3.負(fù)責(zé)學(xué)校安保人員的管理
4.學(xué)校設(shè)施的管理維護(hù)
5.學(xué)校綠化管理
物業(yè)主管工作職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)商務(wù)樓內(nèi)租戶的統(tǒng)一管理,業(yè)務(wù)上接受公司和上級主管的指導(dǎo)和監(jiān)督;
2、負(fù)責(zé)及落實(shí)執(zhí)行物業(yè)管理部門的日常工作,督導(dǎo)物業(yè)部下屬員工執(zhí)行操作規(guī)范及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
3、負(fù)責(zé)管理及落實(shí)所管轄物業(yè)的停車收費(fèi)、保潔保安、維修保養(yǎng)、防火防災(zāi)、協(xié)調(diào)投訴處理等各項(xiàng)工作,保證商務(wù)樓物業(yè)管理的正常運(yùn)行;
4、協(xié)調(diào)與供水、供電、工商、消防、交警支隊(duì)和物業(yè)管理有關(guān)的政府部門的溝通聯(lián)系,便于開展各項(xiàng)工作;
5、落實(shí)物業(yè)管理部職責(zé)范圍內(nèi)的其他各項(xiàng)工作。
物業(yè)主管工作職責(zé)6
1.為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險金領(lǐng)取等全方位金融理財服務(wù);
2.維系并管理客戶關(guān)系,并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展業(yè)務(wù),提升售后服務(wù)滿意度。
3.為客戶提供貸款、投資、理財?shù)确矫娴臉I(yè)務(wù)咨詢和辦理。
4.根據(jù)客戶的需要辦理各類保險投保,如車險、壽險、團(tuán)體保險、財產(chǎn)保險等各類保險業(yè)務(wù)
物業(yè)主管工作職責(zé)7
1、協(xié)助直屬上司統(tǒng)籌各部門內(nèi)部運(yùn)作,督促檢查各項(xiàng)規(guī)章的執(zhí)行情況;
2、協(xié)助項(xiàng)目物業(yè)中心經(jīng)理完成年度契約目標(biāo)計劃指標(biāo)
3、完成項(xiàng)目月度、季度、年度主營業(yè)務(wù)物業(yè)管理費(fèi)服務(wù)費(fèi)收繳率;
4、完成項(xiàng)目年度客戶滿意度指標(biāo)及月度、季度客戶滿意度提升工作行動措施;
5、負(fù)責(zé)督導(dǎo)網(wǎng)格管家做好樓宇事務(wù)管理工作(包括房屋及公共配套設(shè)施運(yùn)行的巡查、裝修手續(xù)辦理、維修申報、監(jiān)管及驗(yàn)證)、秩序維護(hù)管理、清潔管理、綠化管理、工程維保修問題報修、錄入系統(tǒng)及跟進(jìn)等工作。
5、負(fù)責(zé)定期與塔樓清潔部負(fù)責(zé)人召開工作例會,提出問題及改進(jìn)意見,并負(fù)責(zé)改進(jìn)工作的落實(shí)情況;
6、對各項(xiàng)工作進(jìn)行統(tǒng)計、回顧、總結(jié),根據(jù)實(shí)際工作情況擬定建議性改革建議呈報直屬上司。
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