前臺文員工作職責及主要內(nèi)容（10篇）
前臺文員需要良好的團隊合作能力，具有高度的責任心，工作積極主動。那么你知道前臺文員工作職責有哪些嗎？今天小編在這給大家整理了一些前臺文員工作職責，我們一起來看看吧！
前臺文員工作職責1
1、總機電話的接聽、轉接及記錄重要來電;
2、來賓引見、接待、通報等;
3、配合HR做好應聘人員接待、登記和筆試安排等;
4、按流程預定機票、火車票、酒店預定等;
5、辦公室的日常辦公品的采購、入庫、登記和按規(guī)定發(fā)放;
6、辦公室鑰匙、門卡的登記管理;
7、日常文書、資料整理、傳真、復印及其他行政事務;
8、公司辦公樓房租、物業(yè)費、飲水費、電費、電話費、寬帶費、綠化養(yǎng)護費等費用的收集;
9、從各部門收集意見及建議反饋給部門經(jīng)理,目的為求精益求精,做到更好的后勤服務工作;
10、配合行政經(jīng)理做好重要活動及會議的安排與布置;
11、配合行政經(jīng)理完成公司其他行政日常工作。
前臺文員工作職責2
1、負責固定資產(chǎn)、辦公用品的采購、入庫與管理
2、負責辦公秩序的維護、工作督查，執(zhí)行7S管理，監(jiān)督規(guī)范員工舉止行為，禮貌用語
3、負責公司各類文件的整理、匯編、保存
4、負責行政報表的制作，包括：行政費用、考勤數(shù)據(jù)、辦公耗材等
5、協(xié)助公共關系管理的基礎溝通
7、面試邀約電話。
前臺文員工作職責3
1.前臺文員負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;
2.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;
3.對客戶的投訴電話，及時填寫登記表;
4.負責學員指紋錄入、合同管理、開班通知等;
5.協(xié)助其他部門工作;
6.認真執(zhí)行領導工作安排，完成本部門分配的工作和任務。
前臺文員工作職責4
1)來訪人員接待;
2)電話的應答轉接;打印、復印機管理;
4)報餐、住宿安排、廠牌制作;
5)考勤核算;
6)文具發(fā)放登記;
7)車輛外出通告及車輛行駛距離、費用的統(tǒng)計;
8)辦公固定資產(chǎn)的登記,編號,簽收及鑰匙保管工作;
9)完成上級交辦的其它事項。
前臺文員工作職責5
1、負責公司前臺接待及電話接轉;
2、收發(fā)傳真，復印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;
4、受理會議室預約，協(xié)調(diào)會議時間，下發(fā)會議通知，布置會議室;
5、負責訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
6、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;
7、固定資產(chǎn)及辦公用品的管控，公司辦公環(huán)境管理與維護。
8、完成上級交給的其它事務性工作。
前臺文員工作職責6
1、負責公司招聘，各相關或公司指定網(wǎng)站發(fā)布招聘信息。
2、接待來訪客面試人并及時準確通知公司相關人員進行接待面試。
3、負責部門的行政事務，包括公文處理、會議安排、部門考勤等。
4、負責監(jiān)督公司的規(guī)章制度在團隊的執(zhí)行情況。
5、負責部門數(shù)據(jù)的整理和統(tǒng)計、文件等資料的整理歸檔。
6、策劃公司相關活動。
前臺文員工作職責7
1、接待來訪人員，總經(jīng)理辦公室日常維護;
2、負責快遞的收發(fā);
3、相關文檔的復印和整理、總經(jīng)理辦公室的文檔，文件的錄入、排版、打印;
4、負責公司微信公眾號的管理，包括但不限于公眾號的推送;
前臺文員工作職責8
1.負責門店前臺電話接聽及來訪顧客的接待和服務。
2.負責客戶檔案管理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
3.協(xié)助新老顧客的維護與開發(fā)及睡眠顧客的激活，提升會員數(shù)量和質(zhì)量。
4.做好顧客項目預約及登記工作。
5.完成上級交辦的其它工作。
前臺文員工作職責9
1、接待來訪人員，并做好登記;
2、每月考勤錄入，人事檔案資料的匯總保存;
3、員工的入職接待、報備，離職手續(xù)的辦理及跟進：
4、工作證等人事資料的準備;
5、日用品及辦公用品的的領用登記及采購等;
6、桶裝水的及時預定及清潔跟進;
7、負責辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清潔的跟進工作
8、負責各種信函、信件郵寄及掃描、復印等文書工作;
9、配合各部門主管與上級安排的各項事宜
前臺文員工作職責10
1、在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、推行公司各類規(guī)章制度的實施;
3、執(zhí)行人力資源管理各項實務的操作流程和各類規(guī)章制度的實施，配合其他業(yè)務部門工作;
4、管理勞動合同，辦理用工、退工手續(xù);
5、執(zhí)行招聘工作流程，協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);
6、負責管理人力資源相關文件和檔案。
7、會議記錄的制定，公司文件類別處理，節(jié)日通知發(fā)放
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