業(yè)務助理工作職責范圍
業(yè)務助理需要良好的溝通與表達能力,吃苦耐勞不懼挫折,服務意識強,具有團隊合作精神;以下是小編精心收集整理的業(yè)務助理工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
業(yè)務助理工作職責1
1. 接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務,為業(yè)務部及業(yè)務員提供后勤服;
2. 協(xié)助業(yè)務人員進行訂單制作、跟單、樣品寄送,并跟進。
3. 處理制作業(yè)務員交給的報表,單據(jù),文件,資料等。
4. 受理客戶的投訴電話,做好相關記錄,及時聯(lián)系相關業(yè)務人員處理。
5. 每月總結整理客戶的投訴資料,分析出客戶最不滿意的情況并總結出來,為公司后期改進和制定方案作參考。
6. 協(xié)助業(yè)務員回收貨款,并及時提醒業(yè)務員相關貨款的回收情況。
7. 配合公司其它部門積極開展工作,如:配合倉庫的開單發(fā)貨工作。
8. 負責接收訂單,核對產(chǎn)品數(shù)量、單價、訂單號等,并和相關部門確定交期回復給客戶。
9. 完成上級領導交辦的其它工作事項。
業(yè)務助理工作職責2
1.積極開展和打理阿里巴巴平臺,確保獲取足夠多的客戶來源;
2.持續(xù)跟進培養(yǎng)客戶,有效的促成訂單,完成新客戶的開發(fā)工作;
3.完成后續(xù)的訂單處理,跟單,出貨等后續(xù)服務工作;
4.對老客戶積極服務維護,深度挖掘,確保持續(xù)翻單,完成銷售業(yè)績;
5.完成部門領帶交代的其他工作任務;
業(yè)務助理工作職責3
1、分管項目業(yè)務的訂單管控
2、分管項目業(yè)務的回單管控
3、分管項目業(yè)務的數(shù)據(jù)管控
4、分管項目業(yè)務的對賬與結算
5、分管項目業(yè)務的異常處理
業(yè)務助理工作職責4
1、處理老客戶訂單成交,訂單跟進,出貨安排,收款工作
2、協(xié)助業(yè)務人員進行訂單制作、跟單、樣品安排,根據(jù)貨好時間安排出貨收款等工作。
3、參加公司展會安排
4、與工廠核對訂單進度,準時安排上貨,及時反饋進度給業(yè)務員
5、安排出貨
6、及時發(fā)送出貨文件給客戶,催進貨款
7、跟進客戶指定驗貨公司。驗貨申請安排。
8、處理客戶售后投訴跟進,及回復處理。
業(yè)務助理工作職責5
1、負責公司重要客戶的接待與洽談,維護公司與客戶的良好關系;
2、配合公司處理外部公關關系(政府部門,重要客戶)
3、代表公司進行重大商務談判,公關關系活動;
4、善于對客戶資源的維護與溝通,協(xié)調合作伙伴之間的關系;
5、配合總經(jīng)理推進項目合作,完成公司目標;
6、完成總經(jīng)理的其它業(yè)務工作;
業(yè)務助理工作職責6
1.集團華南地區(qū)氫能等業(yè)務開展工作支持,基于工作情況進行商務洽談,建立與客戶的持續(xù)合作關系,擴大目標市場;
2.相關項目市場調查、信息收集、合同等資料制作、翻譯;
3.了解和發(fā)掘客戶需求,協(xié)助相關事項的執(zhí)行;
4.完成公司交辦的其他工作任務。
業(yè)務助理工作職責7
1.根據(jù)顧問對客戶所在行業(yè)、客戶公司和目標職位的分析,協(xié)助制定目標尋訪公司及目標候選人尋訪方案;
2.協(xié)助實施尋訪計劃,進行相關候選人資料的收集、分類、整理;
3.協(xié)助資深顧問聯(lián)系目標潛在的人才,建立廣泛的人脈關系搜集深入的行業(yè)信息;
4.協(xié)助顧問與候選人進行深度溝通的相關事宜;
5.溝通協(xié)調候選人與客戶公司之間的面試安排,協(xié)助顧問跟進面試的進展和反饋。
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