業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)主要內(nèi)容
業(yè)務(wù)助理不僅要有外向開朗的,還要有較強(qiáng)的責(zé)任感,工作細(xì)致,具備良好的溝通能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。以下是小編精心收集整理的業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)主要內(nèi)容,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)1
1.協(xié)助總經(jīng)理推動(dòng)公司銷售業(yè)務(wù),組織完成公司業(yè)務(wù)計(jì)劃;
2.與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,建立、維持長期的客戶關(guān)系;
3.負(fù)責(zé)本公司的營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理和人才培養(yǎng),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展各項(xiàng)工作;
4.協(xié)助總經(jīng)理制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)的分解與執(zhí)行;
5.配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系;
6.自有業(yè)務(wù)的開拓與實(shí)施;
4.不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn);
5.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù);
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)文件資料整理、篩分、建檔、歸檔工作的管理。
2、收集整理實(shí)施過程中洽商記錄、會(huì)議紀(jì)要等資料并歸檔。
3、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目有關(guān)的各類合同的檔案管理:
4、負(fù)責(zé)協(xié)助部門跟進(jìn)客戶相關(guān)事宜。
5、協(xié)助配合部門工作人員進(jìn)行相關(guān)事務(wù)性工作
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)3
1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售工作,做好前期客戶預(yù)約以及與其它部門之間的銜接工作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目合同和資料的收集和整理,建立并管理項(xiàng)目檔案;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的入場資料、到貨跟進(jìn)、驗(yàn)收跟進(jìn);
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的收款工作;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)的報(bào)價(jià)、開票等工作;
6、負(fù)責(zé)潛在項(xiàng)目挖掘工作;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他相關(guān)事務(wù)。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)4
1、根據(jù)客戶要求完成工作任務(wù);
2、根據(jù)總部安排完成工作任務(wù);
3、負(fù)責(zé)禮品上下架及訂單管理工作;
4、負(fù)責(zé)對賬,單據(jù)抽查、數(shù)據(jù)處理工作;
5、負(fù)責(zé)檔案整理及登記,文件管理等工作;
6、負(fù)責(zé)倉庫日常工作的監(jiān)督和定期盤點(diǎn)。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)5
1、銷售訂單及合同的處理與跟進(jìn)工作;
2、妥善解決客戶提出的要求、建議及投訴;
3、部門相關(guān)事務(wù)的處理與跟進(jìn);
4、公司相關(guān)部門的協(xié)調(diào)與配合;
5、客戶資料、銷售報(bào)表等文件及數(shù)據(jù)整理。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)6
1、審核數(shù)據(jù),制單結(jié)匯,跟進(jìn)生產(chǎn)過程中加工質(zhì)量的檢查,產(chǎn)品的抽查,成品的檢查,包裝的檢查等,辦理進(jìn)出口手續(xù)(如貨檢、包裝、代理報(bào)關(guān)等)。
2、需要學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和國際貿(mào)易知識(shí)。
3、構(gòu)建網(wǎng)站,翻譯產(chǎn)品,發(fā)布留言,上傳視頻。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)7
1、咨詢管理,包括電話機(jī)、傳真機(jī)的接收、 傳達(dá)等一系列上傳下達(dá)的信息內(nèi)容。
2、考勤管理,管理、監(jiān)督服務(wù)處員工的出勤情況,請假、加班、調(diào)休等手續(xù)的協(xié) 助辦理;
3、安全管理,包括服務(wù)處正常辦公設(shè)施和公司重要資料(例如:對賬單、訂貨單、銷售數(shù)據(jù)等資料)的安全和保密管理;
4、車輛管理:車輛調(diào)度溝通、協(xié)調(diào)及報(bào)備工作;
5、人事管理 服務(wù)處人員入職、離職、轉(zhuǎn)正、晉升、異動(dòng)等人員相關(guān)手續(xù)的辦理,勞動(dòng)合同及社保資料等人事資料報(bào)表的整理與提報(bào);
6、賬務(wù)管理,往來賬管理和臺(tái)賬管理(廣促品臺(tái)賬、代墊費(fèi)用臺(tái)賬)
7、客戶管理,對經(jīng)銷商的檔案資料嚴(yán)格保密,經(jīng)銷商的設(shè)立、終止與替換的協(xié)助辦理等;
8、發(fā)貨管理,經(jīng)銷商賬款統(tǒng)計(jì)、核實(shí)、排貨及貨物追蹤;
9、消費(fèi)者投訴,投訴信息的及時(shí)傳達(dá),投訴結(jié)果的追蹤及匯報(bào);
10、沖貨處理,協(xié)助整理沖貨資料并。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)8
崗位描述:
1、協(xié)助銷售人員進(jìn)行銷售工作,并主動(dòng)了解、熟悉相關(guān)客戶情況,為提升銷售業(yè)績提供準(zhǔn)備的信息;
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表的制作,并隨時(shí)答復(fù)經(jīng)理對銷售指標(biāo)的質(zhì)詢;
3、依據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經(jīng)營活動(dòng);
4、跟蹤生產(chǎn),有效安排發(fā)貨并催貨款;整理公司訂單、合同的執(zhí)行并歸檔管理;
5、協(xié)助業(yè)務(wù)做好售前、售中、售后服務(wù)工作。
任職要求:
1、高中以上學(xué)歷,心態(tài)積極,穩(wěn)定抗壓;
2、1年以上業(yè)務(wù)跟單、商務(wù)助理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、做事積極主動(dòng),有責(zé)任心,服從安排;
4、熟練使用word、excel等日常辦公軟件。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)9
一、崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)編輯公司產(chǎn)品信息,協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理做好網(wǎng)站發(fā)布及其他行政日常事務(wù),熟練操作辦公軟件,負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣、客戶維護(hù)、市場拓展及上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。
二、崗位要求:
1.大專學(xué)歷以上;
2.英語四六級(jí)以上,具備較強(qiáng)的英語讀、寫能力;
3.熟練操作常用電腦辦公軟件;
4.做事態(tài)度認(rèn)真,工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),有較強(qiáng)的工作熱情和責(zé)任感;
5.有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
6.優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)10
一、接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務(wù),為銷售部提供后勤服務(wù)。
二、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作、跟單、樣品寄送,并跟進(jìn),為銷售部提供幫助。
三、處理制作業(yè)務(wù)員交給的報(bào)表,單據(jù),文件,資料等。
四、受理客戶的投訴電話,做好相關(guān)記錄,及時(shí)聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理。
五、定期對重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話回訪,幫助業(yè)務(wù)人員做好客情,主動(dòng)和客戶增進(jìn)了解,介紹公司的企業(yè)文化,讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品。
六、每月總結(jié)整理客戶的投訴資料,分析出客戶最不滿意的情況并總結(jié)出來,為公司后期改進(jìn)和制定方案作參考。
七、協(xié)助業(yè)務(wù)員回收貨款,并及時(shí)提醒業(yè)務(wù)員相關(guān)貨款的回收情況。
八、及時(shí)提出合理化建議,幫助業(yè)務(wù)員成長,針對在外出差的業(yè)務(wù)員,每天電話跟蹤一次,咨詢是否有需要提供幫助。
九、配合公司其它部門積極開展工作,如:配合倉庫的開單發(fā)貨工作。
十、做好每次部門會(huì)議的工作安排,為部門提供方便。
十一、組織搜集相關(guān)能促進(jìn)業(yè)務(wù)員成長的資料,分發(fā)到個(gè)人閱覽,讓業(yè)務(wù)人員圓滿。
十二、負(fù)責(zé)制定本部門工作計(jì)劃,組織制定本部門工作制度。
十三、組織制定行政管理人員考核實(shí)施辦法。
十四、定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析改進(jìn)。
十五、負(fù)責(zé)接收訂單,核對產(chǎn)品數(shù)量、單價(jià)、訂單號(hào)等,并和相關(guān)部門確定交期回復(fù)給客戶。
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