物業(yè)項目經(jīng)理日常工作大全
物業(yè)項目經(jīng)理熟悉物業(yè)相關法律法規(guī)、掌握財務管理基本知識;具有較強的組織力、領導力和決策力;以下是小編精心收集整理的物業(yè)項目經(jīng)理職責,下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
物業(yè)項目經(jīng)理職責1
1、貫徹執(zhí)行國家的各項政策、法律、法令，及公司制定的有關規(guī)章制度;
2、協(xié)助項目經(jīng)理負責項目部的各項工作，確保完成保安消防、收繳水電費及管理費、環(huán)境衛(wèi)生保潔、綠化、水電、公共設施維護、糾正違章及落實整改、為業(yè)主或客戶提供專項服務、車輛停放等項工任務;
3、按照物業(yè)服務合同約定，協(xié)助項目經(jīng)理完成物業(yè)管理區(qū)域的房屋及配套設施設備和相關場地的維修、養(yǎng)護和管理，維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作;
4、認真貫徹落實公司的經(jīng)營方針，協(xié)助項目部經(jīng)理完成公司下達的管理目標;
5、協(xié)助項目部經(jīng)理提出公司人力資源配置的建議;督促、指導、考評項目部員工履行崗位職責，定期對部門員工進行績效考核，公正評價員工的工作業(yè)績;保證項目部各項工作的有序開展;
6、完成領導臨時交辦工作任務。
物業(yè)項目經(jīng)理職責2
1、主持物業(yè)項目日常管理工作;
2、對公司和業(yè)主雙方負責和匯報工作，并在規(guī)定期限內落實執(zhí)行;
3、檢查工作落實情況，布置工作任務，協(xié)調員工關系，就項目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案;
4、負責外部的溝通和聯(lián)系，及時處理投訴，并向當事人通報處理意見和結果;
5、處理項目管理處的各類突發(fā)事件。
物業(yè)項目經(jīng)理職責3
1、根據(jù)物業(yè)管理法規(guī)、規(guī)定和合同約定，制定住宅小區(qū)的物業(yè)管理服務方案和應急預案并組織實施;
2、依照物業(yè)管理服務合同約定，組織實施小區(qū)內樓宇管理、日常維修、保潔服務、綠化養(yǎng)護、保安服務、衛(wèi)生消毒、車輛管理;負責物業(yè)共用設備、設施及相關資料的查驗保管工作;
3、建立健全各項管理制度和崗位工作標準，及時處理管理服務人員的違規(guī)行為;
4、加強與業(yè)主大會、業(yè)主委員會、業(yè)主和使用人的溝通與交流，接受業(yè)主監(jiān)督;每半年向業(yè)主委員會報送物業(yè)維修、更新費用的收支帳目，接受審核;
5、及時協(xié)調處理物業(yè)管理區(qū)域內的緊急情況和突發(fā)事件，發(fā)現(xiàn)業(yè)主損壞房屋承重結構、違法搭建、擅自改變房屋使用性質等違法行為或違反管理規(guī)約(臨時管理規(guī)約)的行為，立即進行勸阻、制止，并向業(yè)主委員會和有關行政管理部門報告;
6、接受街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府和物業(yè)管理行政主管部門的指導和監(jiān)督，配合相關部門做好社區(qū)管理工作;
7、依法使用或按照業(yè)主大會的決定規(guī)范使用專項維修資金、公共收益;
8、法律法規(guī)及物業(yè)服務合同約定的其他事項。
物業(yè)項目經(jīng)理職責4
1、負責物業(yè)服務中心的全面工作，向總經(jīng)理負責。
2、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務。
3、擬定年度工作(含財務預算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營管理狀況負責，年終有工作總結。
4、負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5、對物業(yè)服務中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議。
6、指導檢查物業(yè)服務中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
7、負責與當?shù)卣嚓P部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關系。
8、每周組織一次工作例會，每月組織一次全體員工大會，通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質量方針，落實各項工作，及時協(xié)調各部門的工作關系，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高。
9、每月要完整的對所管理的物業(yè)進行一次巡視，以便全面檢查服務工作質量情況;對物業(yè)服務中心的安全責任。
10、負責對主管以上管理者的業(yè)務培訓指導和績效考核。
物業(yè)項目經(jīng)理職責5
1、領導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標;
2、對項目的收支情況負責，業(yè)主滿意率在95%以上;
3、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤;
4、按要求收集業(yè)主相關需求信息，并拿出組織實施方案;
5、對項目員工進行考核，并據(jù)實進行獎罰。
物業(yè)項目經(jīng)理職責6
1、全面負責所管項目日常經(jīng)營管理工作;
2、依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，健全所管項目管理制度，監(jiān)控各工作體系的有效執(zhí)行;
3、完善服務質量體系，根據(jù)滿意度調查結果，優(yōu)化及改善服務流程、品質，提升業(yè)主滿意度;
4、負責與甲方相關部門的聯(lián)系、溝通、協(xié)調工作;
5、負責協(xié)調處理各種矛盾和突發(fā)事件，與外界建立良好的溝通關系。
物業(yè)項目經(jīng)理職責7
1. 負責公司智能停車場運營部全面管理工作，確保完成公司年度經(jīng)營指標、線上線下運營目標和管理目標;
2. 負責停車場運營團隊建設及管理機制的完善，負責停車場運營部的各項管理制度和文件;
3. 負責停車場人員調配、管理、考評及培訓;
4. 負責停車場經(jīng)營收入及經(jīng)營支出的分析與改進;
5. 負責現(xiàn)場與各相關廠商、運營商的對接協(xié)調工作;
6. 負責協(xié)調停車場項目內外部關系，保證信息流通，合理配置資源
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