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美容顧問工作職責10篇

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美容顧問需要熱愛美容行業(yè),自信開朗,笑容親切,有良好的服務(wù)理念,責任感,吃苦耐勞。今天小編在這給大家整理了一些美容顧問工作職責,我們一起來看看吧!

美容顧問工作職責10篇

美容顧問工作職責篇1

1.熟悉客服工作中需要了解的業(yè)務(wù)知識及技能、

2.負責進行有效的客戶管理和溝通

3.不斷總結(jié),提升業(yè)務(wù)水平,預(yù)留客戶信息,耐心解答問題

4.了解店內(nèi)的優(yōu)惠活動內(nèi)容,方便給咨詢者推薦。

5.定期或者不定期的進行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護的情況

6.建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)

美容顧問工作職責篇2

1、為客戶提供皮膚護理、美容美體服務(wù);

2、使用公司產(chǎn)品、美容儀器、程序、性能進行美容護理操作;

3、保持工作環(huán)境的干凈整潔;

4、學習產(chǎn)品知識和專業(yè)技術(shù),不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能。

美容顧問工作職責篇3

1、我司有專業(yè)團隊拓客提供無限資源,不需要顧問發(fā)掘客源;

2、接待客戶,了解客戶需求,專業(yè)美容角度,為客戶提供專業(yè)咨詢服務(wù),為客戶設(shè)計合理的療程方案并做好客情維護;

3、做好業(yè)績分配及規(guī)劃與店長共同完成業(yè)績和管理任務(wù)。

美容顧問工作職責篇4

1、負責門店顧客接待;

2、為來店客戶提供專業(yè)的美容咨詢服務(wù);

3、分析顧客、滿足顧客需求、為顧客設(shè)計合理的療程;

4、學習產(chǎn)品知識和專業(yè)技術(shù),不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能;

5、維護好老客戶,完成銷售業(yè)績。

美容顧問工作職責篇5

1、負責與客戶進行有效溝通,根據(jù)客戶需求提供咨詢服務(wù);

2、負責對客戶進行培訓和指導(dǎo),并提出合理的建議和分析報告;

3、及時反饋工作中遇到的問題并記錄客戶檔案;

4、了解顧客需求,根據(jù)客人身體情況,制定詳細的調(diào)理方案,為顧客提供專業(yè)健康指導(dǎo);

5、成交新客戶,維護好老客戶。

美容顧問工作職責篇6

1、負責培訓工作,協(xié)助公司實施年度培訓課程,包括新員工培訓,銷售技巧培訓,產(chǎn)品專業(yè)知識等;

2、制定培訓計劃,制作教材,執(zhí)行培訓任務(wù),及時、準確解答、更新關(guān)于產(chǎn)品方面的問題,安排相關(guān)培訓;

3、完善培訓機制,負責相關(guān)課程的開發(fā)、講授及考核;

4、定期安排日常培訓和終端促銷活動培訓;

5、積極配合公司組織的市場活動、相關(guān)政策。

美容顧問工作職責篇7

1、 無需銷售,公司提供的客戶資源,電話邀約客戶上門免費體驗活動;

2、 細心聆聽客戶的問題,解答客戶的疑惑;

3、 負責客戶資料登記,整理等。

美容顧問工作職責篇8

1、負責接待新客咨詢以及老客專業(yè)性指導(dǎo);

2、負責店內(nèi)顧客升單轉(zhuǎn)化;

3、具備較強的銷售能力以及技術(shù)能力,能夠獨立帶領(lǐng)團隊完成指定業(yè)績目標。

美容顧問工作職責篇9

1、接待顧客,傾聽顧客需求,介紹適合的產(chǎn)品,產(chǎn)品的搭配運?;

2、熟悉了解品牌故事、護膚知識等;

3、熟練掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧,為顧客提供全?專業(yè)的服務(wù),維護顧客關(guān)系,達成銷售?標;

4、熟悉附加推銷,產(chǎn)品搭配,熟悉門店促銷活動及市場活動,致?于完成個?銷售指標,提?產(chǎn)品銷量;

5、掌握POS機和收銀系統(tǒng);

美容顧問工作職責篇10

1、負責門店組內(nèi)顧客接待;

2、為來店客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù);

3、達成銷售意向,成功推薦所經(jīng)營產(chǎn)品;

4、維護好老客戶。

5、做好員工管理。


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