IT運維工程師工作的基本職責(zé)
IT運維工程師工作的基本職責(zé)
IT運維工程師需要解決排除各種軟硬件故障，編制匯總故障、問題，定期提交匯總報告。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的IT運維工程師工作的基本職責(zé)。
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職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試、配置、升級和割接;
2.負(fù)責(zé)辦公網(wǎng)絡(luò)的日常運行維護(hù);
3.負(fù)責(zé)路由、交換、上網(wǎng)行為管理等，設(shè)備的常用配置如：路由協(xié)議、VLAN、ACL、IP地址的管理及策略;
4.負(fù)責(zé)常用的windows、Linux服務(wù)器(含云產(chǎn)品)操作系統(tǒng)的安裝、配置、故障排除;
5.負(fù)責(zé)郵箱系統(tǒng)維護(hù)、賬號管理、問題解決;
6.負(fù)責(zé)公司電話網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù);
7.負(fù)責(zé)公司投影儀和打印機(jī)的日常運行維護(hù);
8.負(fù)責(zé)公司會議室內(nèi)部設(shè)備的使用和維護(hù);
9.對公司網(wǎng)絡(luò)安全負(fù)責(zé);
10.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;
任職資格：
1.計算機(jī)/網(wǎng)絡(luò)工程相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷;
2.性格開朗，吃苦耐勞，有責(zé)任心，善于溝通，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
3.熟悉主流交換機(jī)(H3C)、路由器、防火墻等常用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝調(diào)試和維護(hù)，并掌握組網(wǎng)建網(wǎng)的能力;
4.精通Windows系統(tǒng)及各種應(yīng)用軟件的安裝及網(wǎng)絡(luò)配置等，熟悉Linux系統(tǒng)相關(guān);
5.熟悉主流數(shù)據(jù)庫、中間件的安裝和維護(hù);
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職責(zé)：
1、辦公維護(hù)：軟硬件升級，打印機(jī)，電話機(jī)，筆記本電腦，臺式機(jī)電腦，軟件安裝，系統(tǒng)安裝;
2、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：新增或更換網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，安裝并調(diào)試;
3、呼叫系統(tǒng)維護(hù)：呼叫系統(tǒng)及電話程交換機(jī)維護(hù);
5、參與系統(tǒng)功能驗收及測試工作及用戶手冊、新增產(chǎn)品功能培訓(xùn)資料的編寫;
6、參與系統(tǒng)驗收測試保證系統(tǒng)正常運行;
7、其他IT部相關(guān)工作。
任職資格：
1、計算機(jī)或相關(guān)專業(yè)，有阿里云，桌面云維護(hù)經(jīng)驗的優(yōu)先;
2、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、邏輯分析能力和文檔撰寫能力，思路開闊、善于歸納整理;
4、工作積極主動，善于思考鉆研，有高度責(zé)任心和良好的團(tuán)隊合作精神，能承受較大的工作壓力;
5、了解網(wǎng)絡(luò)安全、主機(jī)安全相關(guān)知識;
6、有網(wǎng)絡(luò)管理和系統(tǒng)管理員經(jīng)驗，過CCNA或等同級別認(rèn)證的優(yōu)先
IT運維工程師工作的基本職責(zé)3
職責(zé):
1、公司所有電腦維護(hù)、檢修、安全防范、數(shù)據(jù)定期備份、刻盤、服務(wù)器維護(hù)、數(shù)據(jù)備份;
2、公司備和軟件的安裝、交換機(jī)，防火墻、打印設(shè)備維護(hù)、網(wǎng)路和服務(wù)器升級，備份、恢復(fù)和問題解決;
3、對公司電腦耗材定期進(jìn)行盤點統(tǒng)計;
4、協(xié)助各部門工作，處理公司一些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全突發(fā)事件、緊急事件;
5、公司計算機(jī)軟硬件的日常維護(hù)及管理;
任職要求:
1、計算機(jī)或IT相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷;
2、1-2年及以上的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理、服務(wù)器網(wǎng)管工作經(jīng)驗，能對網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行快速定位和排除;
3、熟悉PC機(jī)硬件維護(hù)，各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備基本維護(hù);對服務(wù)器、路由器、防火墻能夠熟練操作及維護(hù)，具備故障診斷和處理能力;
4、熟悉Windows 7/10系統(tǒng)安裝和維護(hù)，熟悉域操作;以及 Windows平臺下的各種應(yīng)用系統(tǒng)的使用、管理和維護(hù)工作(如Exchange);
5、熟悉各類網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和服務(wù)，比如：TCP/IP協(xié)議、各類路由協(xié)議、WEB服務(wù)、DNS服務(wù)、DHCP服務(wù)、HTTP服務(wù)等;
6、熟悉相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品，如防火墻、IDS、防病毒，漏洞評估工具等;
7、熟悉網(wǎng)絡(luò)布線、公司集團(tuán)電話布線、數(shù)字集團(tuán)電話主機(jī)配置和維護(hù)等;
8、對主流硬件及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的性能和價格都有較深了解;
9、管理超過80臺PC以上能力;
10、良好的溝通能力和合作精神、工作主動性強(qiáng)、耐心細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)，具有吃苦耐勞精神;
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職責(zé)：
- 承擔(dān)餐廳及辦公室日常報修的處理工作，并達(dá)到規(guī)定的正確率和處理效率
- 追蹤轉(zhuǎn)派供應(yīng)商或升級其它團(tuán)隊的案件，處理投訴、積案或緊急事件
- 為服務(wù)商提供必要的技術(shù)支持，并協(xié)調(diào)服務(wù)商和營建、餐廳等的溝通和配合
- 分析、追蹤高報修、重復(fù)報修等餐廳的案件，提升案件的一次解決率
- 配合、支持新店的開業(yè)工作，以及項目相關(guān)的各項工作
- 完成主管所布置的其他任務(wù)
任職要求：
- 全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，計算機(jī)相關(guān)專業(yè)
- 熟練掌握Linux和程序基礎(chǔ)
- 有一定的IT技能，熟悉常見軟硬件及網(wǎng)絡(luò)的支持和維護(hù)，有編程基礎(chǔ)者優(yōu)先
- 有Helpdesk行業(yè)經(jīng)驗或零售業(yè)、餐飲業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
- 溝通表達(dá)良好，有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神
- 良好的學(xué)習(xí)能力，較好的分析判斷能力
- 正直誠信，有強(qiáng)烈的責(zé)任心
- 工作認(rèn)真細(xì)致、有耐心
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司項目實施的技術(shù)支持，協(xié)調(diào)及督導(dǎo)，負(fù)責(zé)設(shè)備安裝及系統(tǒng)調(diào)試;
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項目中公司各系統(tǒng)平臺相關(guān)軟硬件設(shè)備的安裝調(diào)試，系統(tǒng)功能的聯(lián)合調(diào)試及現(xiàn)場問題的解決，且須按照公司規(guī)范，保證實施質(zhì)量，需要一定的動手能力;
3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，服務(wù)器等日常維護(hù);
4、完成直接上級安排的臨時或其他工作;
5、負(fù)責(zé)部署實施方案和運維文檔的撰寫及歸檔工作。
任職要求：
1、熟練操作window系統(tǒng),了解Linux，熟練mysql等主流數(shù)據(jù)庫;
2、具有現(xiàn)場維護(hù)經(jīng)驗，熟悉網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、常用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、IP/TCP協(xié)議;
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力;
4、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、通信相關(guān)專業(yè);
5、能適應(yīng)一定的出差，執(zhí)行現(xiàn)場實施工作。
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