物流操作員崗位職責(zé)2022職責(zé)大全
物流操作員需要工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，思維敏捷，有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)以及溝通協(xié)調(diào)能力;以下是小編整理的物流操作員崗位職責(zé)2022職責(zé)大全范文，歡迎閱讀分享。
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物流操作員崗位職責(zé)篇1
1、負(fù)責(zé)在線(xiàn)解答(微信群、app)客戶(hù)咨詢(xún)，幫助客戶(hù)解惑答疑和引導(dǎo)顧客完成國(guó)際快遞運(yùn)輸?shù)男枨?/p>
2、訂單處理：顧客下單后進(jìn)行簡(jiǎn)單的訂單后續(xù)處理，包括記錄面單等
3、受理客戶(hù)的投訴建議，準(zhǔn)確、高效地跟蹤處理
4、提煉客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題并及時(shí)提出合理化建議
5、匯報(bào)異常貨物處理情況
6、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，定期對(duì)客戶(hù)回訪(fǎng)
7、部門(mén)協(xié)作：及時(shí)向上反饋權(quán)限之外的問(wèn)題，及時(shí)與倉(cāng)儲(chǔ)和發(fā)貨環(huán)節(jié)溝通，另外由于公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，需要時(shí)要對(duì)其它部門(mén)提供協(xié)助
8、物流費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)核算
物流操作員崗位職責(zé)篇2
1、及時(shí)準(zhǔn)確執(zhí)行操作指令、按時(shí)完成操作任務(wù)
2、打包、貼標(biāo)簽、封發(fā)、裝貨、卸貨等日常操作工作
3、處理及匯報(bào)操作異常
4、單據(jù)的正確填寫(xiě)、復(fù)核貨物
5、負(fù)責(zé)提貨、送貨、簽單等日常業(yè)務(wù)操作的單證管理
6、特殊物品的打包和操作及設(shè)備設(shè)施使用管理
物流操作員崗位職責(zé)篇3
1.根據(jù)操作要求和流程，在系統(tǒng)輸入托書(shū)，進(jìn)倉(cāng)單和提單等相關(guān)文件。
2.安排相關(guān)的訂艙、拖車(chē)、報(bào)關(guān)等文件。
3.跟蹤每筆業(yè)務(wù)端操作進(jìn)程，及時(shí)回饋報(bào)關(guān)和上船和起運(yùn)信息。
4.根據(jù)操作時(shí)所產(chǎn)生的費(fèi)用，在系統(tǒng)中輸入相應(yīng)費(fèi)用并結(jié)算。
5.在過(guò)程中與客戶(hù)，車(chē)隊(duì)，訂艙代理，報(bào)關(guān)行，船公司，倉(cāng)庫(kù)，港區(qū)，堆場(chǎng)保持良好溝通。
物流操作員崗位職責(zé)篇4
1. 整個(gè)物流電腦操作，電腦出入庫(kù)管理，驗(yàn)收反饋處理;
2. 每日根據(jù)有效憑證做電腦記帳，作到帳證相符;
3. 每日做好各連鎖店的計(jì)劃處理、單據(jù)并存檔管理;
4. 每日做好各相關(guān)單位的進(jìn)出庫(kù)報(bào)表、單據(jù)并存檔管理;
5. 每月做好與主管的盤(pán)點(diǎn)對(duì)帳工作，作到帳貨相符;
6. 每日的工作必須日清日結(jié)，以保證實(shí)物流與信息流同步一致;
7. 嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)貨員責(zé)任制，近期先出按批號(hào)發(fā)貨的原則;發(fā)貨時(shí)認(rèn)真對(duì)品名、規(guī)格、產(chǎn)地、數(shù)量、批號(hào)，效期等;
8. 庫(kù)區(qū)管理：分架、分柜、專(zhuān)人管理;各庫(kù)區(qū)必須每天整理一次，藥品整齊擺放，包裝垃圾清理，貨位檢查修改，保證每個(gè)藥貨位準(zhǔn)確無(wú)誤;
9. 單據(jù)要求，銷(xiāo)售單據(jù)必須簽字，蓋章，發(fā)過(guò)的藥品數(shù)量必須打勾，第二天早上必須交給分單員進(jìn)行保管存放!
10. 發(fā)貨員以見(jiàn)單發(fā)貨，無(wú)單不發(fā)貨的原則發(fā)貨;
11. 衛(wèi)生管理，所有物流操作人員輪流打掃，必須清掃倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的包裝垃圾，保證一個(gè)良好的工作環(huán)境!
12. 對(duì)所在庫(kù)區(qū)的藥品存放位置有清晰、明確的認(rèn)識(shí)，能準(zhǔn)確說(shuō)出每項(xiàng)藥品的產(chǎn)地、生產(chǎn)廠(chǎng)家、規(guī)格、包裝等等;
物流操作員崗位職責(zé)篇5
材料、零部件管理和整理，包括收貨，開(kāi)箱、分類(lèi)和存儲(chǔ)，安置到流水線(xiàn)上，管理清單等工作。
物流操作員崗位職責(zé)篇6
1.負(fù)責(zé)提貨、發(fā)貨端貨物裝載標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行稽查審核;
2.負(fù)責(zé)已出庫(kù)訂單的跟蹤，包括：訂單時(shí)效跟蹤，發(fā)運(yùn)車(chē)輛跟蹤調(diào)度，規(guī)定車(chē)型配載稽核;
3.發(fā)運(yùn)端現(xiàn)場(chǎng)信息的實(shí)時(shí)反饋;
4.負(fù)責(zé)對(duì)各路線(xiàn)承運(yùn)商的現(xiàn)場(chǎng)整體運(yùn)作質(zhì)量的考核和評(píng)估;
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理及現(xiàn)場(chǎng)報(bào)表制作;
6.負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)其他異常處理。
物流操作員崗位職責(zé)篇7
1、安排詢(xún)價(jià)、報(bào)價(jià)、派車(chē)、貨物跟蹤、結(jié)算等事宜;
2、制作國(guó)際快遞單證及其它相關(guān)文件，負(fù)責(zé)錄入應(yīng)收應(yīng)付費(fèi)用;
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司司機(jī)提貨，交貨等事宜;
4、單證及文件的整理及歸檔等;
5、客戶(hù)投訴、糾紛的處理及上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。
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