營運(yùn)主管工作職責(zé)精選大全
營運(yùn)主管有什么崗位要求?需要有良好的市場觀察、數(shù)據(jù)收集與分析能力及良好的溝通和商務(wù)談判技巧;以下是小編精心收集整理的營運(yùn)主管工作職責(zé)篇,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
營運(yùn)主管工作職責(zé)篇1
1. 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶的租金、物業(yè)及水電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的催繳工作,采取相關(guān)措施確保經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成。
2. 協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的營運(yùn)管理,做好日常巡檢,了解商戶的各項(xiàng)運(yùn)營情況,并做好巡查記錄,協(xié)調(diào)解決商戶的各類問題事件,保證正常營運(yùn)。
3. 負(fù)責(zé)分管商戶的品質(zhì)巡查、監(jiān)督,并提出整改意見,跟進(jìn)整改效果。
4. 負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析、經(jīng)營輔導(dǎo),提升商戶的經(jīng)營業(yè)績。
5. 配合招商部做好商戶的進(jìn)場、裝修、開業(yè)和整體的協(xié)調(diào)工作。
6. 負(fù)責(zé)處理運(yùn)營相關(guān)突發(fā)事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作。
營運(yùn)主管工作職責(zé)篇2
1、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人制定招商策略,計(jì)劃方案;
2. 協(xié)助部門負(fù)責(zé)人客戶的洽談、談判和追蹤以及客戶的簽約,客戶關(guān)系維護(hù)等;
3.定期對運(yùn)營商家進(jìn)行回訪,對商家運(yùn)營提出合理建議,維護(hù)雙方關(guān)系;
4、跟蹤分析各項(xiàng)租金狀況,并提出合理建議,掌控各項(xiàng)欠租狀況,并跟進(jìn)完成催收工作;
5、跟進(jìn)營業(yè)中商鋪進(jìn)場、撤場的相關(guān)流程完成,商鋪開業(yè)前的相關(guān)事宜的完善、跟蹤商鋪裝修情況;
6、負(fù)責(zé)每日巡場,檢查監(jiān)督購物環(huán)境、運(yùn)營條件、運(yùn)營狀況并作好巡場記錄,___時間處理解決商戶、顧客反映的問題,做好解釋、安撫和幫助工作;
7、負(fù)責(zé)組織商家物業(yè)管理費(fèi)及水、電費(fèi)的收繳;
營運(yùn)主管工作職責(zé)篇3
1).貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)準(zhǔn)則并下達(dá)各部門各項(xiàng)工作和指標(biāo);
2).制訂各項(xiàng)年度工作計(jì)劃及部門年度指標(biāo),參與公司重大決策;
3).主管日常營運(yùn)工作,領(lǐng)導(dǎo)營運(yùn)部、招商部、企劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)商場日常工作;
4).有效處理在一線發(fā)現(xiàn)的問題和突發(fā)事件;
5).定期向公司總經(jīng)理和相關(guān)部門提供廣場個租戶營運(yùn)、銷售情況,反映公司營運(yùn)現(xiàn)狀的信息,為公司重大決策提供信息支持;
6).與公司各部門做好橫向溝通,并配合各部門開展工作;
7).全面負(fù)責(zé)營運(yùn)、招商、企劃等方面工作,制定部門的工作計(jì)劃,績效考核,檢查并指導(dǎo)各項(xiàng)工作的開展,控制日常工作質(zhì)量;
8).負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工商局、物價局、藥監(jiān)局、消協(xié)等政府只能部門以及當(dāng)?shù)孛襟w的關(guān)系并保持良性溝通。制定租戶經(jīng)營相關(guān)規(guī)章制度并檢查監(jiān)督執(zhí)行情況;
9).配合總經(jīng)理執(zhí)行、完成各項(xiàng)管理工作。
營運(yùn)主管工作職責(zé)篇4
1、開柜前準(zhǔn)備工作:代碼申請、物料準(zhǔn)備、人員入職。
2、各類匯報(bào)總結(jié)編寫、特賣進(jìn)(出)場辦理、催要廠商貨品、柜臺裝修跟場、公司布置各項(xiàng)收費(fèi)任務(wù)信息收集、POP申報(bào)、每天關(guān)注商品銷售額、銷售量、客戶群、客戶數(shù)量等營運(yùn)信息,并提出合理化建議。
3、廠商進(jìn)出貨監(jiān)督和申請。
4、安全檢查、監(jiān)管。
5、突發(fā)情況處理。
6、了解商場商戶的經(jīng)營情況,提出合理建議。
7、協(xié)助策劃部門搞好商場的宣傳推廣活動。
8、現(xiàn)場對營業(yè)員工作進(jìn)行管理。
9、商品、道具、物品陳列管理。
10、辦理廠商進(jìn)出貨手續(xù)。
營運(yùn)主管工作職責(zé)篇5
1、負(fù)責(zé)制定公司信息化戰(zhàn)略并實(shí)施:制定公司制度和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),推動企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
2、領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè),內(nèi)部管理機(jī)制的完善;
3、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,保證信息流通暢通;合理配置各部門資源,較大化利用資源;
4、全面主持公司的日常業(yè)務(wù)運(yùn)營,監(jiān)測指標(biāo),完成運(yùn)營審計(jì),建立業(yè)務(wù)運(yùn)作體系,提升業(yè)務(wù)營運(yùn)效益;
5、帶領(lǐng)公司的管理團(tuán)隊(duì),執(zhí)行公司的經(jīng)營戰(zhàn)略,完成公司的年度業(yè)務(wù)計(jì)劃;
6、主持公司的營運(yùn)會議,協(xié)調(diào)推動公司的日常業(yè)務(wù)運(yùn)作,推行公司的戰(zhàn)略方針和經(jīng)營理念,持續(xù)優(yōu)化公司的企業(yè)文化。
營運(yùn)主管工作職責(zé)篇6
1.負(fù)責(zé)分管樓層現(xiàn)場運(yùn)營、企劃案落地及其他租戶運(yùn)維管理工作;
2.負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)之整理、表單填制上報(bào),并推動執(zhí)行業(yè)績目標(biāo)之達(dá)成;
3.現(xiàn)場紀(jì)律及營運(yùn)流程督導(dǎo);
4.各項(xiàng)工作進(jìn)度實(shí)時掌控,并就相應(yīng)結(jié)點(diǎn)實(shí)時上報(bào);
5.執(zhí)行上級要求,按計(jì)劃落實(shí);
營運(yùn)主管工作職責(zé)篇7
1、對所管轄業(yè)態(tài)的品牌、人員等進(jìn)行管理:
(1)完成各品牌的租費(fèi)收繳工作;
(2)完成部門各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo);
(3)充分了解和熟悉所管轄區(qū)域的整體經(jīng)營狀況,每日跟進(jìn)各品牌銷售情況,并形成銷售統(tǒng)計(jì)表;
(4)密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展情況,及時跟進(jìn)競爭商場、競爭品牌銷售情況對比;
(5)完成對現(xiàn)場的日常監(jiān)管工作,對衛(wèi)生環(huán)境及質(zhì)量進(jìn)行管控;
(6)跟進(jìn)與物業(yè)公司關(guān)于現(xiàn)場管理的各項(xiàng)對接工作,包括但不限于商戶裝修對接、日常衛(wèi)生環(huán)境管理等等;
(7)解決現(xiàn)場客訴。
2、配合其他部門做好管轄區(qū)域內(nèi)的經(jīng)營管理工作:
(1)配合財(cái)務(wù)部門做好各項(xiàng)費(fèi)用的收費(fèi)工作;
(2)配合企劃部做好商場的促銷、企劃活動。
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