2020精選餐廳主管工作職責(zé)集錦
餐廳主管要求具有很強的應(yīng)變能力,善于處理客人實際問題,具備突發(fā)事件處理能力。以下是小編精心收集整理的餐廳主管工作職責(zé)篇,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
餐廳主管工作職責(zé)篇1
1、負(fù)責(zé)餐廳前場日常管理工作;
2、監(jiān)督、推行餐廳的各項正規(guī)化管理制度;
3、對餐飲采購、驗收和儲存進行管理與控制,降低成本,減少浪費;
4、加強餐廳的日常管理,提高餐廳員工對客服務(wù)質(zhì)量;
5、送餐服務(wù)保質(zhì)保量;
6、配合領(lǐng)導(dǎo)完成各類工作;
餐廳主管工作職責(zé)篇2
-熱愛本職工作,遵守職業(yè)道德,嚴(yán)格執(zhí)行項目的規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé);
- 負(fù)責(zé)餐廳員工的管理與調(diào)度,完成餐飲經(jīng)理布置的各項工作;
- 監(jiān)督餐飲部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程的執(zhí)行;
- 督導(dǎo)、實施員工培訓(xùn),確保餐飲部員工有較好的專業(yè)知識、服務(wù)技巧及良好的工作態(tài)度;
- 完成與其他部門間的溝通和合作,共同做好服務(wù)工作;
- 檢查員工的儀容儀表及個人衛(wèi)生,督導(dǎo)員工遵守《員工手冊》,使其行為符合項目的相關(guān)規(guī)定;
- 定期征求客人對菜品質(zhì)量和供應(yīng)等方面的意見,并實施解決,提高菜品的銷售量;
- 對客人提出的意見和建議,及時解決、處理,并反饋給部門;
- 參加餐飲部的例會,按時召開餐飲部市前會,布置任務(wù),完成上傳下達(dá)工作;
- 負(fù)責(zé)下級員工的排班,督導(dǎo)、檢查其他日常工作;
- 檢查員工對其負(fù)責(zé)片區(qū)的日常清潔工作,負(fù)責(zé)餐廳設(shè)施設(shè)備的報修、保養(yǎng)和更新工作;
- 審批材料、物品申購單,控制好物品的消耗,以提高餐廳的經(jīng)濟效益
- 在餐飲經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)好團隊完成推薦菜品的銷售工作;
- 完成上級交辦的其他工作。
餐廳主管工作職責(zé)篇3
1、負(fù)責(zé)餐廳的服務(wù)管理,規(guī)范服務(wù)員標(biāo)準(zhǔn),為客人提供高標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2、嚴(yán)格管理本餐廳的設(shè)備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規(guī)定的完好率;
3、負(fù)責(zé)本部門服務(wù)規(guī)范和工作流程的貫徹實施;
4、每日檢查設(shè)備、家具、餐具的擺設(shè)及其完成情況;
5、負(fù)責(zé)按照宴會通知單和訂單的要求,逐一布置落實,并順利有效地實施;
6、協(xié)助迎賓員迎送賓客,接待重要客人。妥善處理客人投訴,搞好對客關(guān)系;
7、檢查餐廳營業(yè)區(qū)域,督導(dǎo)員工做好餐前準(zhǔn)備;
8、做好餐廳安全和防火工作;
9、協(xié)助餐廳經(jīng)理對屬下的培訓(xùn)工作。
餐廳主管工作職責(zé)篇4
1、 負(fù)責(zé)餐廳工作人員調(diào)配、班次安排和員工的考勤、考核;
2、 負(fù)責(zé)餐廳的日常管理工作,與其他部門協(xié)調(diào)工作;
3、 負(fù)責(zé)餐廳費用控制、財產(chǎn)、設(shè)備和物料用品管理;
4、 負(fù)責(zé)員工對餐廳服務(wù)工作的意見、建議和投訴,改進工作;
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
餐廳主管工作職責(zé)篇5
1、了解掌握各崗位人員技術(shù)水平和工作特點,合理安排技術(shù)崗位;
3、掌握經(jīng)營點位工作情況和相關(guān)工作的數(shù)據(jù)分析;
4、做好每月的工作計劃、材料領(lǐng)用以及工作總結(jié)。
餐廳主管工作職責(zé)篇6
1、負(fù)責(zé)餐廳日常接待工作、有較高的處理餐廳突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對客溝通能力。
2、按照餐廳服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求,負(fù)責(zé)餐廳的管理工作。
3、廚房保持密切聯(lián)系,與廚房溝通營銷、推廣方案。
4、負(fù)責(zé)餐廳人員調(diào)配、制作培訓(xùn)計劃、定時進行員工培訓(xùn)。
5、負(fù)責(zé)部門財產(chǎn)管理工作。
餐廳主管工作職責(zé)篇7
1、有效協(xié)調(diào)門店內(nèi)部各部門問題,保證日常工作的有序開展。
2、負(fù)責(zé)做好門店與員工之間的溝通橋梁,起到上傳下達(dá),溝通協(xié)調(diào)的作用,關(guān)心員工思想和生活狀況。
3、負(fù)責(zé)擬定每月前廳的各項技能培訓(xùn)計劃,并組織實施,保證員工各項操作技能標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化,不斷提高門店的服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)部門核心管理人員。
4、負(fù)責(zé)督導(dǎo)本區(qū)域員工正確使用各項設(shè)備和用品,檢查用品庫存情況及擺放是否符合標(biāo)準(zhǔn),合理控制損耗,并及時補充所缺物品,避免物品短缺。
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