物業(yè)主管崗位職責(zé)2023工作職責(zé)大全
物業(yè)主管必須熟悉物業(yè)消防規(guī)章制度和條例,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和管理控制能力,能處理消防突發(fā)事件,以下是小編精心收集整理的物業(yè)主管崗位職責(zé),下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
物業(yè)主管崗位職責(zé)1
1. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的物管服務(wù)、保潔綠化、秩序維護(hù)、工程維護(hù)等工作的組織開展;
2. 負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督實(shí)施物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度;
3. 負(fù)責(zé)辦理租戶出入園手續(xù),室內(nèi)二次裝修的申報(bào)審核工作,督導(dǎo)進(jìn)行裝修監(jiān)理工作;
4. 定期對(duì)園區(qū)的設(shè)備管理與維護(hù)、秩序維護(hù)、消防管理、環(huán)境管理等工作巡視檢查;
5. 對(duì)園區(qū)物業(yè)的突發(fā)事件進(jìn)行處理,做好處理結(jié)果的跟蹤;
6. 負(fù)責(zé)受理客戶投訴,組織客戶意見征詢活動(dòng),了解客戶對(duì)公司各項(xiàng)服務(wù)的意見及建議;
7.催收租金及維護(hù)園區(qū)內(nèi)租戶關(guān)系。
物業(yè)主管崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理范圍的秩序、環(huán)境、營業(yè)、裝修、設(shè)備管理等日常巡查工作
2、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的催繳工作,及時(shí)與相關(guān)業(yè)務(wù)部門核對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)
3、負(fù)責(zé)處理業(yè)戶訴求,客戶拜訪及回訪工作,與客戶建立良好的關(guān)系
4、負(fù)責(zé)理物業(yè)保修的審核簽批,現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收以及遺留工程處理跟進(jìn)
5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
物業(yè)主管崗位職責(zé)3
1、跟進(jìn)項(xiàng)目消防安全工作,制定消防檢查計(jì)劃,并組織實(shí)施消防檢查及演練,保證商場(chǎng)的安全保衛(wèi)有序的開展;
2、定期開展對(duì)外包安保、保潔員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并對(duì)其進(jìn)行評(píng)估和考核;
3、負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件,并組織采取必要的應(yīng)急措施;
4、負(fù)責(zé)清潔、綠化、消殺管理工作。
物業(yè)主管崗位職責(zé)4
1、實(shí)驗(yàn)室園區(qū)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、范圍、管理辦法制定以及物業(yè)公司的招標(biāo)文件擬定、參與招標(biāo);
2、制定園區(qū)物業(yè)服務(wù)的年、月工作計(jì)劃,對(duì)接物業(yè)服務(wù)公司的日常工作管理和考核;
3、定期收集各物業(yè)使用單位的反饋事項(xiàng)、督促物業(yè)公司及時(shí)處理完善,保證安保、衛(wèi)生保潔、會(huì)務(wù)、設(shè)施的正常運(yùn)行;
4、基建后勤管理部日常物資采購、使用管理;
5、后勤基建管理部各類檔案的收集匯編。
物業(yè)主管崗位職責(zé)5
1、全面統(tǒng)籌物業(yè)運(yùn)管部工作,協(xié)助、指導(dǎo)物業(yè)管理工作,向資產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作;
2、根據(jù)物業(yè)管理合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向大樓企業(yè)提供公共秩序、保潔、公共設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);
3、負(fù)責(zé)制定健全物業(yè)服務(wù)部各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)部處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練,妥善處理一切緊急及突發(fā)事件,對(duì)大樓安全生產(chǎn)負(fù)主要的安全責(zé)任;
4、負(fù)責(zé)大樓所有設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)檢查工作。
5、對(duì)內(nèi)熟悉客戶情況,建立良好的客戶關(guān)系,及時(shí)妥善處理各類投訴,維護(hù)客戶關(guān)系。對(duì)外處理好與各政府部門、客戶企業(yè)、同行業(yè)企業(yè)的關(guān)系;
6、對(duì)大樓物業(yè)的消防滅火器材設(shè)施及監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行管理;定期對(duì)消防設(shè)施、器材進(jìn)行檢測(cè)和保養(yǎng),保證設(shè)備處于正常備用狀態(tài);對(duì)公司整體消防設(shè)施和設(shè)備負(fù)主要責(zé)任,隨時(shí)接待應(yīng)急管理局及各級(jí)單位安全生產(chǎn)消防工作檢查。
7、按物業(yè)合同約定,按時(shí)將物業(yè)費(fèi)收取。
物業(yè)主管崗位職責(zé)6
1. 負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)物業(yè)部門的人員管理以及各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理,協(xié)調(diào)本部門以及其他部門的關(guān)系
2. 指導(dǎo)監(jiān)督工作執(zhí)行情況,保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)
3. 咨詢聽取商戶各項(xiàng)意見,參與重大物業(yè)處理投訴的處理,與商戶保持良好的關(guān)系
4. 負(fù)責(zé)制定,修訂,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,工作流程與相關(guān)規(guī)范文件
5. 落實(shí)人員做好商場(chǎng)內(nèi)商戶管理,日常巡場(chǎng),清潔保潔,安防以及依法制止違規(guī)裝修等具體物業(yè)管理服務(wù)工作
6. 統(tǒng)籌做好物業(yè)的商鋪驗(yàn)收,接管和移交組織安排,溝通協(xié)調(diào)解決各種遺留問題,確保交接工作正常,維護(hù)公司良好聲譽(yù)
7. 負(fù)責(zé)下屬員工管理,培養(yǎng)與考核工作。
物業(yè)主管崗位職責(zé)7
%主持設(shè)施的日常運(yùn)行操作、維修和保養(yǎng)的技術(shù)管理工作;
%安排客戶報(bào)修的接待、報(bào)修工作;
%管理物業(yè)的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作;
%檢查與指導(dǎo)維修人員工作;
%核算及監(jiān)督房屋、大廈的水電費(fèi)和管理費(fèi)。
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