銷(xiāo)售內(nèi)勤工作職責(zé)（10篇）
銷(xiāo)售內(nèi)勤需要有良好的職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，責(zé)任心強(qiáng)，擁有較強(qiáng)抗壓能力。今天小編在這里給大家整理了一些關(guān)于銷(xiāo)售內(nèi)勤工作職責(zé)，我們一起來(lái)看看吧！
銷(xiāo)售內(nèi)勤工作職責(zé)篇1
1，通過(guò)電話,QQ解決客戶(hù)問(wèn)題
2，處理訂單、客戶(hù)對(duì)賬
3，協(xié)調(diào)售后服務(wù)
4，簽訂整理銷(xiāo)售合同
5，授權(quán)，資質(zhì)管理
6，銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
7，協(xié)助標(biāo)書(shū)制作
8，訂房、訂票、酒店預(yù)訂
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
銷(xiāo)售內(nèi)勤工作職責(zé)篇2
1、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作，對(duì)已有的客戶(hù)信息定期進(jìn)行修改、更新。
2、負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。
3、負(fù)責(zé)大客戶(hù)、項(xiàng)目客戶(hù)、特色業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、分析、整理;以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話來(lái)訪工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信息，妥善處理。
5、負(fù)責(zé)客戶(hù)、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各種會(huì)議的記錄等工作。
6、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷(xiāo)資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷(xiāo)售秘密。
7、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理定期完成本區(qū)各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作報(bào)告;負(fù)責(zé)地區(qū)折扣管理;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內(nèi)勤工作職責(zé)篇3
1.銷(xiāo)售人員的日志、周報(bào)、月報(bào)的匯總整理
2.協(xié)助員工報(bào)銷(xiāo)登記，及報(bào)銷(xiāo)初審等工作
3.員工考勤管理，能熟練操作ERP
4.協(xié)助員工借款
5.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部各類(lèi)文件歸檔整理
6.負(fù)責(zé)與各地銷(xiāo)售部人員溝通，處理日常有關(guān)工作及確認(rèn)有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)展情況
7.負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)中心例會(huì)會(huì)議及臨時(shí)性銷(xiāo)售類(lèi)會(huì)議的記錄及會(huì)議紀(jì)要整理
8.協(xié)助銷(xiāo)售人員工作(如標(biāo)書(shū)打印裝訂，配合售前支持等)
9.回款管理 .發(fā)貨管理
10.銷(xiāo)售經(jīng)理日常工作的管理及匯總
銷(xiāo)售內(nèi)勤工作職責(zé)篇4
1。銷(xiāo)售訂單的全程處理與溝通(溝通能力與執(zhí)行能力強(qiáng)者優(yōu)先)
2。銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)(需熟練使用ppt等辦公軟件)
3。日常系統(tǒng)的管理與維護(hù)(需細(xì)心與耐心)
4。銷(xiāo)售相關(guān)的其他事宜
銷(xiāo)售內(nèi)勤工作職責(zé)篇5
1、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好客戶(hù)報(bào)價(jià)及訂單的處理等工作
2、銷(xiāo)售報(bào)表的統(tǒng)計(jì);
3、配合公司做一些其它工作。
銷(xiāo)售內(nèi)勤工作職責(zé)篇6
1、負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)監(jiān)督、支撐和指導(dǎo)，受理各渠道提出的相關(guān)咨詢(xún)和申請(qǐng)，并協(xié)助渠道做好相關(guān)客戶(hù)投訴的處理;
2、負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)有渠道下達(dá)、解釋各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行定期考核監(jiān)管，促進(jìn)其完成銷(xiāo)售指標(biāo)，提升運(yùn)營(yíng)效益;
3、負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的渠道運(yùn)作情況進(jìn)行定期分析，針對(duì)問(wèn)題制定改進(jìn)計(jì)劃，并督促改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)收集與反饋轄區(qū)內(nèi)渠道的相關(guān)信息，并制定相關(guān)優(yōu)化建議。
銷(xiāo)售內(nèi)勤工作職責(zé)篇7
1、支持總監(jiān)、部門(mén)負(fù)責(zé)人的工作內(nèi)容，在總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)部門(mén)的行政管理等相關(guān)工作;
2、主要內(nèi)容是電話溝通，將溝通內(nèi)容建立文檔及并進(jìn)行分析，每日制作工作日志，并匯報(bào)工作;
3、客戶(hù)的接待、洽談工作，熟練掌握公司產(chǎn)品、服務(wù)等業(yè)務(wù)介紹，有促成客戶(hù)成交的能力，將溝通內(nèi)容負(fù)責(zé)匯總、收集等;
4、對(duì)外及相關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò)接待、接聽(tīng)來(lái)電、解答咨詢(xún)及傳遞信息等工作;
5、作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部行政助理，協(xié)助辦理會(huì)議、培訓(xùn)等的組織與安排等
6、做好材料收集、檔案管理、文書(shū)起草、公文制定、文件收發(fā)等工作;
7、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作。
銷(xiāo)售內(nèi)勤工作職責(zé)篇8
1、配合市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)制訂公司的年銷(xiāo)售和階段性銷(xiāo)售計(jì)劃，定期分析銷(xiāo)售計(jì)劃的完成情況;
2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售訂單合同的簽訂、評(píng)審、記錄、跟進(jìn)、發(fā)貨、回款;
3、維護(hù)、協(xié)調(diào)公司與客戶(hù)之間的關(guān)系，確保項(xiàng)目、訂單的順利進(jìn)展;
4、完成上級(jí)交代的其他工作。
銷(xiāo)售內(nèi)勤工作職責(zé)篇9
1、協(xié)助銷(xiāo)售人員處理報(bào)價(jià)、合同等各類(lèi)銷(xiāo)售活動(dòng)所需的商務(wù)文件;
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)報(bào)價(jià)和草擬合同、審核合同、簽署合同及催收應(yīng)付款、發(fā)票等;
3、負(fù)責(zé)招投標(biāo)資料、合同等資料收集、整理、復(fù)核、登記、存檔、管理，以及與其他部門(mén)之間所有文件資料的交接管理工作，確保部門(mén)資料的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性;
4、負(fù)責(zé)公司資質(zhì)等商務(wù)文件的管理及保存工作;
5、協(xié)助銷(xiāo)售人員與客戶(hù)、合作伙伴或供應(yīng)商就商機(jī)、合同方面的事宜進(jìn)行溝通;
6、完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作的督辦、協(xié)調(diào)及任務(wù)落實(shí);
7、負(fù)責(zé)新客戶(hù)咨詢(xún)、跟進(jìn)和信息錄入維護(hù)等;
銷(xiāo)售內(nèi)勤工作職責(zé)篇10
1、協(xié)助銷(xiāo)售部制作標(biāo)書(shū)，并進(jìn)行信息處理;
2、負(fù)責(zé)投標(biāo)信息收集、與客戶(hù)電話溝通，標(biāo)書(shū)文件的起草和打印裝訂工作;
3、負(fù)責(zé)完成銷(xiāo)售經(jīng)理文件的起草和打印工作;
4、負(fù)責(zé)相關(guān)會(huì)議記錄及文件傳遞、簽批及信息反饋和檔案管理;
5、協(xié)助經(jīng)理完成部分客戶(hù)維護(hù)工作;
6、負(fù)責(zé)處理銷(xiāo)售經(jīng)理交辦的日常事務(wù);
7、定期報(bào)告工作進(jìn)展情況及對(duì)每月工作情況及時(shí)做出總結(jié)、改善;
8、協(xié)助銷(xiāo)售做好客戶(hù)接待工作;
9、完成部門(mén)交待臨時(shí)性工作。
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