關(guān)于前臺接待的職責最新匯編
前臺接待要能熟練使用辦公自動化設(shè)備及辦公軟件并且有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的接待禮儀；以下是小編精心收集整理的關(guān)于前臺接待的職責,下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
關(guān)于前臺接待的職責1
1、負責前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并反饋給相關(guān)部門，不遺漏、不延誤;?
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢、引見和送別，懂得基本商務禮儀，遵守公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌
關(guān)于前臺接待的職責2
1、負責展廳客人茶水及洽談臺面衛(wèi)生;
2、展廳客流登記，并錄入系統(tǒng);
3、制作報表;
4、禮貌待人。
關(guān)于前臺接待的職責3
1. 負責顧客接待、顧客基本信息系統(tǒng)錄入，聯(lián)系咨詢助理分診;
2. 負責來訪人員登記及接待工作;
3. 負責公司信函、快件、郵件的接收與發(fā)放工作;
4. 負責前臺的設(shè)施、設(shè)備維護及衛(wèi)生整潔;
5. 完成上級交辦的其他工作及配合其他部門完成相關(guān)工作;
關(guān)于前臺接待的職責4
1、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證所轄區(qū)域設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)
2、接待并優(yōu)質(zhì)服務到院顧客，候診時耐心詢問，為顧客進行分診
3、負責收銀、顧客信息登記，與財務每天進行核對
4、準確傳達其他信息，杜絕無關(guān)人員的逗留與來訪
5、完成上級主管交辦的其它工作
關(guān)于前臺接待的職責5
1、來電來訪的處理與接待：
2、負責分校行政方面的相關(guān)內(nèi)容(例如、校區(qū)環(huán)境、辦公用品申領(lǐng)，購買審核、復印機等耗材報修等);
3. 負責分校收據(jù)的保管、領(lǐng)用登記，對使用后的收據(jù)留底進行核對并登記及保管;
關(guān)于前臺接待的職責6
負責營銷中心內(nèi)場的客戶接待、咨詢工作，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的置業(yè)咨詢服務;
了解產(chǎn)業(yè)園區(qū)客戶需求，進行商務洽談，溝通能力強，應變能力強;
3.負責公司產(chǎn)業(yè)開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務協(xié)作關(guān)系;
關(guān)于前臺接待的職責7
1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、普通工作人員職位，協(xié)助上級執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗的任務;
5、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復印機、空調(diào)及打卡機等);
6、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作;
7、完成上級主管交辦的其它工作
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