關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責導(dǎo)購員工作內(nèi)容集錦
導(dǎo)購員的主要職責就是幫助消費者做出決定,實現(xiàn)購買。關(guān)于購買之后,還要負責跟蹤服務(wù)(電話為主),協(xié)助技術(shù)人員對消費者完成最后的施工,以下是小編精心收集整理的關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責篇1
1.接待顧客的咨詢,了解顧客的需求,提供良好的顧客服務(wù),完善銷售工作;
2.負責做好貨品銷售記錄,盤點、賬目核對等工作;
3.完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨,保證店面環(huán)境舒適、整潔:
關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責篇2
1、負責店鋪日常工作,達成銷售指標
2、維護商品陳列,保證店面環(huán)境舒適、整潔
3、根據(jù)店鋪的營運制度保證店鋪正常營運
4、熟悉商品基礎(chǔ)知識和服務(wù)流程,提供良好的顧客服務(wù)
5、妥善處理顧客糾紛和投訴
6、完成店長交辦的其他任務(wù)
關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責篇3
1、負責門店展廳日常的客戶接待。完成公司制定的銷售目標;
2、負責售前、售中客戶的輔助、跟進工作,保證客戶的滿意度;
3、負責協(xié)助銷售對現(xiàn)有客戶進行維護、回訪工作,促進客戶復(fù)購;
4、根據(jù)公司財務(wù)的制度規(guī)定,把控訂單款項的結(jié)算,做好應(yīng)收款的管理;
5、完成主管安排的店務(wù)工作。
關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責篇4
1、負責展廳日??蛻艚哟?,跟進客戶下單事宜;
2、定期回訪維護老客戶,挖掘客戶資源;
3、對公司客戶配合公司其他部門開展工作;
4、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件;
關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責篇5
1、 接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售
2、 根據(jù)客戶的需求通過專業(yè)的服務(wù),贏得客戶信任與其建立1對1服務(wù),并達成銷售
3、 遵守門店各項運營管理制度,并確保執(zhí)行到位(例如:排班、接貨、陳列、盤點、收銀、清潔等)
4、 負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作
5、 完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作
6、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
7、 積極拓展門店以外渠道(線上、朋友圈、社交圈),全面助力業(yè)績提升
8、 向顧客宣導(dǎo)企業(yè)文化、經(jīng)營理念、樹立公司及品牌良好形象。
關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責篇6
1、完成店鋪及個人的日常銷售目標;
2、參與貨品的管理與維護;
3、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責篇7
1. 服從領(lǐng)導(dǎo)管理,協(xié)助部門主管做好相關(guān)工作
2.打電話預(yù)約客戶量房,熟知裝修行業(yè)一些基本的專業(yè)知識
3.維護好自己跟蹤的客戶,挖掘新客戶
4.定期與客戶進行溝通,回訪、跟單,建立良好的服務(wù)口碑
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