跟單員的工作職責10篇
跟單員的工作內(nèi)容十分繁雜，涉及面廣，面對部門多。既要對上級反饋進度，又要對相關(guān)人員進行及時跟蹤，稍有不慎，即鑄成大錯。今天小編在這給大家整理了一些跟單員的工作職責，我們一起來看看吧！
跟單員的工作職責篇1
1、協(xié)助業(yè)務部銷售工作，維護成交老客戶;
2、和杭州工廠對接，協(xié)調(diào)下單、生產(chǎn)、交貨事宜;
3、配合單證部協(xié)調(diào)安排發(fā)貨，參與部分單據(jù)制作，確保按照客戶要求交付產(chǎn)品及貨物;
4、為成交客戶提供售后服務。
跟單員的工作職責篇2
1.挖掘客戶資源，并對客戶進行跟進;
2.推銷產(chǎn)品，獲得訂單;
3.對已接來的訂單進行生產(chǎn)安排;
4.實施產(chǎn)品的售后服務;
5.收集市場信息和反饋。
跟單員的工作職責篇3
1.溝通客戶需要
2.下訂單給供應商并跟蹤訂單生產(chǎn)過程
3.貨物入庫過程管理
4.英語熟練口語、寫作
跟單員的工作職責篇4
1.負責公司與客戶間的溝通
2.配合經(jīng)理完成相應的工作
3.售前支持：產(chǎn)品介紹，引導說服客戶達成交易：
售中跟蹤：客戶訂單生產(chǎn)，發(fā)貨，物流狀態(tài)跟進;
售后服務：客戶反饋問題處理，退換貨，投訴處理等。
跟單員的工作職責篇5
1. 協(xié)助公司采購安排付匯，單據(jù)整理，存檔
2. 聯(lián)系貨代，負責公司進口產(chǎn)品跟蹤，清關(guān)銜接，到貨通知，聯(lián)系倉儲運輸?shù)葮I(yè)務
3. 獨立與客戶和工廠溝通，并組織工廠安排大貨生產(chǎn);
4. 有獨立解決問題的能力;工作認真仔細、有團隊合作精神;
5. 熟練電腦操作;具有數(shù)據(jù)分析能力。
跟單員的工作職責篇6
1、熟練掌握EXCEL公式運用，運用ERP系統(tǒng)，貨品的配發(fā)以及調(diào)撥，及每周貨品的數(shù)據(jù)分析;
2、每月根據(jù)貨品銷售狀況提出對滯銷貨品的銷售建議;
3、及時與業(yè)務主管溝通，對銷售活動做出建議，有效控制公司庫存;
4、季后每家店鋪退換貨的審核及跟蹤;
5、隨時對總倉貨品于各區(qū)域進行銷補安排;
6、新品的到貨跟蹤及追加貨品的進倉跟蹤;
7、倉存過季貨品的整合計劃的落實，保證總倉及分倉庫存的合理性;
8、貨品退貨、返廠工作的匯總跟進;
9、監(jiān)控執(zhí)行終端貨品的促銷活動方案;
10、進行商品數(shù)據(jù)分析，完成分析報表。
跟單員的工作職責篇7
1、負責按客戶訂單要求下達任務單。
2、負責按客戶交期跟蹤訂單的整個過程,實時監(jiān)控計劃達成的狀況,對交期異常及時協(xié)調(diào)處理,確保訂單的按期完成。
3、負責協(xié)調(diào)訂單交付時所有送貨、物流運輸?shù)认嚓P(guān)事宜。
4、負責做好接單工作和銷售技能的提升,加強老客戶新產(chǎn)品溝通及老客戶訂單預測溝通,從而不斷推進老客戶銷售份額的增長。
5、負責協(xié)調(diào)好業(yè)務經(jīng)理,做好客戶的溝通及回復工作及滿意度調(diào)研及改善進度的跟蹤。
6、每月對銷售情況匯總,錄入,做好報表交業(yè)務經(jīng)理。
跟單員的工作職責篇8
一、客戶訂單，按合同評審要求審核訂單后傳達到相關(guān)部門，跟蹤審核結(jié)果，并將訂單異常情況與客戶協(xié)調(diào)處理。
二、根據(jù)生產(chǎn)部反饋信息掌握生產(chǎn)進度及欠料、品質(zhì)問題等異常情況，并及時協(xié)調(diào)處理。
三、按送樣管制流程下達試樣通知及安排生產(chǎn)，跟蹤樣品進度及客戶確認結(jié)果。安排送樣、客戶聯(lián)絡有關(guān)之事宜。
四、及時處理訂單變更及客戶要求事宜，并通知相關(guān)部門。
五、客戶資信、客戶訂單、文件分發(fā)的統(tǒng)計番禺統(tǒng)計、和保存?？蛻魣髢r單、報價資料之整理及歸檔。
六、負責客戶投訴登記、初步處理、信息傳遞及處理結(jié)果跟蹤。
七、經(jīng)常與客戶溝通，保持良好關(guān)系，爭取客戶訂單。
九、按顧客滿意度測量程序?qū)蛻魸M意度進行調(diào)查及匯總分析。
十、及時完成番禺營業(yè)部經(jīng)理交辦的其他之事宜。
跟單員的工作職責篇9
1. 所負責物料的規(guī)格型號，熟悉所負責物料的相關(guān)標準，并對采購訂單的要求、交期進行掌控。
2. 及時更新相關(guān)材料的《合格供應商一覽表》及相關(guān)資料。
3. 配合PMC部將原材料采購到位，確保生產(chǎn)順利進行。并做好物料交貨異常信息反饋日報表。
4. 追蹤MRB會議決議的執(zhí)行情況，積極跟蹤供應商品質(zhì)改善，將供應商回復的結(jié)果及時反饋到品管部。
5. 追蹤外發(fā)加工產(chǎn)品全部回倉及跟進外發(fā)余料庫存情況。
跟單員的工作職責篇10
1、負責訂單的.制作、管理和跟蹤
2、產(chǎn)前樣品、大貨樣品的追蹤和管理
3、制作出口相關(guān)單據(jù)，熟悉外貿(mào)跟單流程
4、負責所接定單的生產(chǎn)和貨源，貨物檢驗、商檢報關(guān)等過程的跟蹤，及時處理各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題
5、負責相關(guān)供應商質(zhì)量控制和監(jiān)督
6、按時追蹤貨款
7、處理客戶投訴
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