關(guān)于餐廳服務(wù)員的崗位職責(zé)2020最新匯編
餐廳服務(wù)員的工作并不局限于拿著小本本記菜名,也包括了推薦菜品、飲料搭配,照顧孩童老人等,以下是小編精心收集整理的關(guān)于餐廳服務(wù)員的崗位職責(zé)篇,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
關(guān)于餐廳服務(wù)員的崗位職責(zé)篇1
1. 嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行崗位操作;
2. 服從店長/前廳經(jīng)理的工作安排。
關(guān)于餐廳服務(wù)員的崗位職責(zé)篇2
1)負(fù)責(zé)壽司分店樓面之服務(wù)或負(fù)責(zé)廚房出品及衛(wèi)生等工作
2)喜歡從事與顧客溝通的工作,期望在服務(wù)、餐飲行業(yè)發(fā)展;
3)形象佳,熱情主動(dòng)、誠信正直、態(tài)度積極,富有活力;
4)具備良好的服務(wù)意識(shí)及溝通技巧;
5)較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
關(guān)于餐廳服務(wù)員的崗位職責(zé)篇3
(1)在所指派的崗位內(nèi)招呼客人,留意客人進(jìn)餐情況,服從上司指派,為客人提供良好服務(wù)。
(2)按照工作程序和標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)工作,如換臺(tái)布、擺臺(tái)、收拾餐具,準(zhǔn)備餐具及作好清潔衛(wèi)生等。
(3)了解每日供應(yīng)菜式及酒水以便介紹給客人。
(4)為客人上菜、分菜、斟酒,收換餐具,服務(wù)客人就餐。
(5)注意客人所點(diǎn)的菜品。盡量幫助客人解決就餐過程中的各類問題。若自己不能解決的可及時(shí)反映請(qǐng)示領(lǐng)班。
(6)盡量避免用具破損,輕拿輕放,使自己工作盡責(zé)。
(7)負(fù)責(zé)好餐后各項(xiàng)收尾工作,清潔好當(dāng)值衛(wèi)生,交接好。
關(guān)于餐廳服務(wù)員的崗位職責(zé)篇4
1.學(xué)習(xí)熟練掌握樓面服務(wù)技能。
2.做有素質(zhì)的專業(yè)伙伴。
3.注重團(tuán)隊(duì)合作,積極主動(dòng),夠負(fù)責(zé)夠堅(jiān)毅,贏取業(yè)績獎(jiǎng)金,加入我們,只要你是
4.勤勞認(rèn)真,熱情禮貌,會(huì)思考有目標(biāo)的服務(wù)人才。
關(guān)于餐廳服務(wù)員的崗位職責(zé)篇5
1、負(fù)責(zé)開餐前的準(zhǔn)備工作;
2、了解每餐客人預(yù)訂和桌位安排情況,為客人提供周到的服務(wù);
3、按餐廳規(guī)定的服務(wù)程序和服務(wù)規(guī)格進(jìn)行服務(wù);
4、熟悉菜單的名稱、單價(jià)、掌握菜品、飲料知識(shí)和服務(wù)操作技巧;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它的工作內(nèi)容。
關(guān)于餐廳服務(wù)員的崗位職責(zé)篇6
1.按主管安排認(rèn)真做好餐椅、餐廳衛(wèi)生、餐廳鋪臺(tái)、準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營業(yè)使用;
2.接待顧客主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到、使顧客有賓至如歸之感;
3.運(yùn)用禮貌語言,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
4.善于向顧客介紹本餐廳產(chǎn)品及特色菜點(diǎn);
5.接待顧客、收拾臺(tái)桌、收銀、詢問顧客用餐滿意度;
6.配合主管工作,服從主管或店長的安排,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作;
7.積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。
關(guān)于餐廳服務(wù)員的崗位職責(zé)篇7
1、準(zhǔn)時(shí)到崗,參加班前會(huì),接受領(lǐng)班和經(jīng)理對(duì)當(dāng)餐的工作按排和布置。
2、員工進(jìn)崗后,做衛(wèi)生定位擺臺(tái),如提前預(yù)訂應(yīng)按要求擺臺(tái)。
3、清理地面衛(wèi)生和室內(nèi)所屬物品表面及死角衛(wèi)生。做到地面無垃圾、無油垢、無水跡,無煙頭、無墩布毛。每餐清掃一遍。
4、檢查臺(tái)面,餐具有無破損、水跡、油跡、污跡,保持臺(tái)面干凈整齊。
5、由領(lǐng)班領(lǐng)用餐中一次性物品,分配后注意妥善保管,歸檔碼放整齊。
6、安點(diǎn)立崗定位,準(zhǔn)備迎客。