前臺接待崗位職責2022最新大全【10篇】
前臺接待,又叫“行政前臺”,與“行政后臺”對應,歸屬公司行政部管轄,它是現代企業(yè)典型職位之一,屬于面向于公司外部的公司門面,代表著企業(yè)的形象。這次小編給大家整理了前臺接待崗位職責,供大家閱讀參考。
前臺接待崗位職責篇1
1.認真執(zhí)行各種登記、記錄、人賬手續(xù)及咨詢工作,并準確解答客人提出的有關服務項目方面的相關問題。
2.對客人遺留物品及時登記、保管、清點并及時上報。
3.禮貌接聽電話,熱情地招呼每一位來訪的客人,引導客人消費。
4.會所水吧的物品銷售、收銀,開好相關單據;辦理租用更衣柜的手續(xù)。
前臺接待崗位職責篇2
1.負責在前臺對來賓、來訪初步接待,指引、聯系協調,使外來人員迅速順利地和公司相關人員接洽。
2.負責公司電話號碼簿電話號碼提示的準確,及時與系統科電話號碼負責人員更新信息。
3.負責支持物業(yè)管理人員負責的總機接線人員處理、轉接進人總機的電話(上班時間),使電話詢問人順利獲得公司對外公布的基本信息,或使外來電話迅速和公司相關人員接洽。
4.負責會議室的預定和調配,使大樓公共會議室合理高效使用。
5.負責管理信函收發(fā),使大樓信函安全迅速送達收信人。
6.負責維護大樓前臺秩序,使前臺保持清潔、安靜、有序的環(huán)境。
前臺接待崗位職責篇3
1.負責訪客接待工作。
2.負責報刊、信件、快遞收發(fā)及監(jiān)督工作。
3.負責會議室管理及服務工作。
4.負責打印間管理、復印審核及操作工作。
5.負責辦公設備、公共環(huán)境的管理服務工作。
6.負責每日考勤數據的回收工作。
7.負責員工門控權限的管理工作。
8.協助5S各項工作的開展。
9.完成其他交辦工作。
前臺接待崗位職責篇4
1.主要負責快遞、報刊信件的收發(fā),負責辦公用品的領用及辦公設備的日常維護等事務。
2.完成領導布置的其他相關事務。
前臺接待崗位職責篇5
1、負責訪客、來賓的登記、接待、引見;
2、負責院內文化墻的內容講解;
3、負責電話、郵件、信函的收轉發(fā)工作;
4、負責公司文件、通知的分發(fā);
5、配合接待主管完成文件的打印、復印、文字工作;
6、負責管理前臺辦公用品以及辦公設備的清潔保養(yǎng);
前臺接待崗位職責篇6
1.及時、準確接聽電話,回復客人咨詢信息。
2.負責客人接待。
3.負責打掃前臺工作區(qū)域和接待客人空間衛(wèi)生。
4.需要有大眾點評運營意識,能協助運營平臺,提升評分。
前臺接待崗位職責篇8
1、為顧客解決問題,制造小驚喜;
2、引領顧客進入拍攝流程;
3、協調串聯店內各部門運轉;
4、日常門店內外(顧客/伙伴)資料統計;
5、日常顧客咨詢解答,熟知門店所有套系風格及價格;
6、協助店長完成部分店務;不定時協助攝影師選片
7、門店日常衛(wèi)生維護
前臺接待崗位職責篇9
1、負責接收客人的消費單輸入收銀臺電腦;
2、負責客人消費的入賬工作,準確、快捷地打印收費賬單,及時完成客人的消費結算;
3、按規(guī)定妥善處理現金、發(fā)票并與帳單保持一致;
4、完成當班營業(yè)日報表;
5、保管好賬單、發(fā)票并按規(guī)定使用、登記,賬單要聯號使用。
前臺接待崗位職責篇10
1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護和衛(wèi)生維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);
4、每天回訪客戶
5、收銀,需要一定的財務和數學基礎
6、盤點
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