廣告客戶總監(jiān)的基本職責
廣告客戶總監(jiān)的基本職責
廣告客戶總監(jiān) 負責管理和培訓部門業(yè)務人員,安排并指導部門日常工作。以下是學習啦小編整理的廣告客戶總監(jiān)的基本職責。
廣告客戶總監(jiān)的基本職責1
1、負責公司藝術及媒體類產品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行完成公司產品年度銷售計劃;
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,積極完成銷售量指標;
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務;
4、根據(jù)公司產品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調并監(jiān)督公司各職能部門操作;
5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報;
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶;
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見;
8、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務水平;
9、負責及時收回銷售貨款,進行銷售貨款的催收;
10、完成公司領導交代的其他相關工作。
廣告客戶總監(jiān)的基本職責2
職責:
1、負責媒體關系的建立、維護和拓展與媒體保持有效溝通;
2、積極主動維護客戶關系,帶領客戶團隊,與公司策略部、客戶部、創(chuàng)意部、媒介部門合作,為客戶提供良好品牌營銷傳播服務,達成年度營業(yè)額目標;
3、與客戶保持不斷緊密溝通,深度理解客戶品牌及營銷傳播需求,及時發(fā)現(xiàn)新商機;
4、 與公司內部各部門同事溝通,幫助各部門理解客戶的品牌營銷目標,根據(jù)市場狀況及年度規(guī)劃,擬定年度品牌營銷傳播策略并主導對客戶提案;
5、領導及管理客戶部團隊,落實執(zhí)行品牌營銷方案,并監(jiān)控和把控效果;
6、有開拓市場意識,開拓和發(fā)展新客戶。
任職要求:
1、大專以上學歷熟悉各類媒體形式,特別是網(wǎng)絡媒體,能有效進行媒體價值分析及媒體效果評估;
2、出色的人際交往能力及危機公關處理能力,有4A廣告公司工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、極強的協(xié)調能力、執(zhí)行力,并能承擔一定工作壓力;
4、至少廣告公司、媒介工作經(jīng)驗7年以上,擁有豐富媒體資源和客戶資源。
廣告客戶總監(jiān)的基本職責3
職責:
1、與汽車客戶進行及時的聯(lián)系、溝通,準確為客戶提供項目執(zhí)行服務;
2、進行項目目標分解、具體執(zhí)行計劃制定,掌握團隊工作進度和方向,統(tǒng)籌協(xié)調各支持部門相關配合工作,帶領項目組為客戶提供專業(yè)服務,協(xié)助其實現(xiàn)市場傳播目標,對項目執(zhí)行效果負最終責任;
3、監(jiān)控效果、數(shù)據(jù),及時根據(jù)客戶的要求和情況變化,向客戶提供專業(yè)、合理的解決方案;
4、在項目簽約前期,綜合公司內部資源對于銷售業(yè)務進行支持,包括方案的策劃,相關用戶數(shù)據(jù)的、KPI的溝通、執(zhí)行效果的預估等。
崗位要求:
1、本科或以上學歷,有5年以上客戶項目管理經(jīng)驗,;
2、具備優(yōu)秀的人際溝通能力、極強的執(zhí)行力以及良好的分析與解決問題的能力;
3、優(yōu)秀的團隊管理能力,能夠有效把控客戶項目;
4、性格開朗、有責任心,綜合素質佳,勇于承擔、目標導向,有一定的抗壓能力。
廣告客戶總監(jiān)的基本職責4
職責:
1. 帶領客戶管理團隊完成市場營銷方案及線下活動的策劃、執(zhí)行及管理。
2. 維護客戶的良好客情及溝通,能夠準確理解客戶需求,并安排完成市場推廣活動。
3. 擁有獨立開發(fā)客戶的能力并對新客戶進行有效的市場分析研究,為策劃方案提供方向和支持。
4. 負責市場推廣活動執(zhí)行過程中數(shù)據(jù)收集、整理,解決遇到的突發(fā)問題等全方位的策略指引。
5. 針對項目與客戶進行有效的溝通以及階段總結,適時調整團隊戰(zhàn)術。
6. 負責部門客戶開發(fā)管理團隊的工作安排及職業(yè)發(fā)展帶教。
7. 負責執(zhí)行團隊以及項目管理團隊的溝通協(xié)調。
8. 帶領客戶組完成業(yè)績指標及ROI指標,費用管理工作。
職位要求:
1. 8年以上廣告公司客戶服務工作經(jīng)驗或擁有快速消費品公司工作經(jīng)驗。
2. 熟悉廣告公司工作流程,熟悉消費品行業(yè),對市場營銷有熱情。
3. 優(yōu)秀的客戶溝通能力,行動力強,能夠及時處理突發(fā)狀況。
4. 出色的客戶服務意識,團隊合作精神,富有激情及責任心。
5. 良好的英文口語溝通能力和撰寫能力。
6. 具備4A公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先,海外工作背景優(yōu)先。
廣告客戶總監(jiān)的基本職責5
職責:
1、維護現(xiàn)有的廣告客戶,協(xié)調客戶與媒體之間關于廣告的具體事項
2、收集、整理客戶資料以及行業(yè)相關信息和數(shù)據(jù)資料
3、了解客戶的市場營銷策略,分析客戶的廣告投放需求
4、完成公司領導交辦的其他工作
要求:
1、自身廣告業(yè)務銷售能力強大,人脈及客戶資源廣,并能帶領團隊完成銷售任務;
2、三年以上廣告市場營銷工作經(jīng)驗
3、有成功的品牌客戶服務案例
4、有獨立的開拓市場業(yè)務能力
5、對福州候車亭廣告媒體資源有獨特深入的了解,并能有效開展業(yè)務
6、積極敬業(yè),抗壓性強,具有強烈欲望挑戰(zhàn)高薪
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