廣告客戶經(jīng)理的職責(zé)內(nèi)容
廣告客戶經(jīng)理的職責(zé)內(nèi)容
廣告客戶經(jīng)理需要負(fù)責(zé)客戶對接，了解客戶需求，協(xié)助上級進(jìn)行項目進(jìn)度的管理、協(xié)調(diào)文案、設(shè)計、創(chuàng)意及其他部門同事協(xié)作，把控項目稿件進(jìn)程與質(zhì)量，撰寫周報總結(jié)等。下面是學(xué)習(xí)啦小編為您精心整理的廣告客戶經(jīng)理的職責(zé)內(nèi)容。
廣告客戶經(jīng)理的職責(zé)內(nèi)容1
職責(zé)：
1. 快速了解汽車客戶的品牌、產(chǎn)品及市場狀況，帶領(lǐng)內(nèi)容團(tuán)隊進(jìn)行策略性思考，把控視頻及新媒體文案方向;
2. 根據(jù)內(nèi)容定位提出選題，搜集整理資料，獨立且高效地完成或指導(dǎo)團(tuán)隊成員完成視頻文案;
3. 有效地完成項目的流程管控和時間管理，合理制定及把控內(nèi)容產(chǎn)出進(jìn)程;
4. 項目過程中與客戶溝通，針對客戶需求，進(jìn)行高效優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)的對應(yīng)和服務(wù);
5. 完成項目工作總結(jié)、項目復(fù)盤及改進(jìn)方案、項目資料歸檔;
6. 完成上級主管安排的其它事項。
任職資格：
1. 5年以上汽車廣告行業(yè)媒體經(jīng)驗，熟悉策劃、創(chuàng)意、品牌等部門的工作內(nèi)容和流程;
2. 具有一定的品牌認(rèn)知，具備一定的項目管理和客戶提案經(jīng)驗;
3. 善于溝通協(xié)調(diào)，有團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊完成項目執(zhí)行;
4. 熱愛汽車，熱愛互聯(lián)網(wǎng)視頻節(jié)目，汽車節(jié)目愛好者優(yōu)先;
5. 工作認(rèn)真細(xì)致，積極主動，能承受一定工作壓力，有較強(qiáng)的耐心與服務(wù)意識。
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶銷售、開發(fā)和維護(hù)工作，能快速與廣告、公關(guān)策劃公司建立良好合作關(guān)系;
2、分析客戶需求，尋求合作機(jī)會并推動項目實施;
3、整合品牌客戶資源，得到充分利用
4、為客戶提供媒體推薦方案、媒體分析、定期提交媒體排期，提供投放媒體策略建議;
5、參與價格談判、合同流程、及跟進(jìn)收款等;
任職資格：
1、工作經(jīng)驗：要求有2年以上廣告行業(yè)銷售經(jīng)驗;有成熟的廣告業(yè)內(nèi)人際關(guān)系和客戶資源關(guān)系，了解互聯(lián)網(wǎng)廣告現(xiàn)狀;
2、專業(yè)要求：專業(yè)不限，熱愛銷售行業(yè);
3、工作背景：具有電視廣告，本土互聯(lián)網(wǎng)廣告代理公司或品牌客戶銷售經(jīng)驗或客戶資源者優(yōu)先;
4、個人素質(zhì)：有較強(qiáng)的溝通、抗壓、能獨立處理客戶投訴及問題。
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職責(zé)：
1、 客戶服務(wù)、對接工作，分析客戶的品牌傳播目標(biāo)，完成創(chuàng)意簡報
2、 Brief內(nèi)部傳達(dá)，組織安排策劃及提案，并對提案品質(zhì)、結(jié)果負(fù)責(zé)
3、 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理項目任務(wù)，跟進(jìn)項目預(yù)算及計劃，確保順利完成執(zhí)行工作
4、 保持、建立客戶關(guān)系，引導(dǎo)客戶潛在需求、提供專業(yè)的服務(wù)
經(jīng)驗及其他要求：
1、 大專及以上學(xué)歷; 英語商務(wù)水平者優(yōu)先
2、 3-5年廣告行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者;有服務(wù)化妝品、奢侈品等品牌客戶經(jīng)驗者優(yōu)先
3、 性格開朗，善于溝通，能承受壓力
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職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)廣告的銷售工作，并承擔(dān)相應(yīng)的銷售指標(biāo);
2. 開拓客戶需求，協(xié)調(diào)策劃團(tuán)隊根據(jù)客戶需求策劃網(wǎng)絡(luò)營銷方案;
3. 負(fù)責(zé)與客戶溝通提案及結(jié)案報告;
4. 對客戶與執(zhí)行項目人員的信息協(xié)調(diào)溝通，幫助項目準(zhǔn)確有效達(dá)成;
5. 綜合分析跟進(jìn)競爭者情況;
6. 保持、建立客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)客戶潛在及延展性需求的實現(xiàn)。
任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，廣告、市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 有小程序開發(fā)相關(guān)/推廣相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先
3. 具有三年以上互聯(lián)網(wǎng)廣告銷售經(jīng)驗，有大型國際知名品牌客戶的互聯(lián)網(wǎng)廣告銷售與客戶服務(wù)經(jīng)驗為佳;
4. 具備出色的市場營銷和推廣能力，尤其對于品牌在社交媒體整合營銷推廣上具有豐富的經(jīng)驗;
5. 具備優(yōu)秀的溝通能力、理解能力和客戶服務(wù)技巧，良好的團(tuán)隊組織協(xié)調(diào)能力及開拓創(chuàng)新精神;
6. 具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠媱潏?zhí)行能力及時間觀念;
7. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能快速融入新環(huán)境并在高強(qiáng)壓力下工作。
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職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)客戶日常物料及畫面溝通，為客戶解決合作過程中出現(xiàn)的各種問題;
2.與客戶對接線上、線下合同及票據(jù)，并做好相應(yīng)數(shù)據(jù)的詳細(xì)記錄;
3.展會及活動現(xiàn)場項目的整體跟蹤、時間把控、流程、品質(zhì)等的控制，妥善處理突發(fā)情況;
4.準(zhǔn)確理解客戶的需求，帶領(lǐng)團(tuán)隊與創(chuàng)意部門一起挖掘項目推廣創(chuàng)意和內(nèi)容;
5.負(fù)責(zé)每月成本單、報價單的核算、確認(rèn)，并a及時反饋給相應(yīng)人員;
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作.
任職要求：
1.一年以上廣告公司客戶經(jīng)理工作經(jīng)驗，熟悉專業(yè)廣告諸項工作流程;
2.有較強(qiáng)的語言溝通能力和文字表達(dá)能力，具備良好的商務(wù)溝通技巧;
3.具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識及成本控制意識;
4.大專以上廣告、市場營銷等相關(guān)專業(yè)，熟練使用各類辦公軟件;
5.擁有熟練的駕駛技能，有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮.
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