2023年最新辦公室內(nèi)勤崗位職責(zé)范文
協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)建立并完善公司生產(chǎn)、質(zhì)量管理、技術(shù)、物資、會計賬務(wù)、成本、人事、政策等各項(xiàng)規(guī)章制度,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)推行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作規(guī)范化管理,以下是小編整理的2022年最新辦公室內(nèi)勤崗位職責(zé)范文精選,歡迎閱讀分享。
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內(nèi)勤崗位職責(zé)1
一、與市場銷售人員的聯(lián)系
1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理,及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、市場促銷售活動費(fèi)用的申請、核銷事宜,并及時備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息交流,隨時持續(xù)與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達(dá)。
(1)按要求進(jìn)行市場信息收集并帶給信息報表,以書面形式報公司銷售經(jīng)理。
(2)銷售人員所需資料的整理;
(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準(zhǔn)備);
(4)定期電話拜訪客戶,及時了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。
二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;
(3)物品、資料信息的寄出方式的選取;
(4)商業(yè)客戶的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書、開票信息);
(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;
(6)對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理;
(7)建立客戶檔案,并定期進(jìn)行回訪。
2、購銷合同的存檔、登記
對合同執(zhí)行狀況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行狀況可反饋給客戶。
3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)
發(fā)貨前需確認(rèn)客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時確認(rèn)隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認(rèn)發(fā)貨方式的選取,發(fā)貨時限的選取,以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時登記明細(xì)帳目。
4、開票(雙人或多人復(fù)核)
開票前需確認(rèn)開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單資料相符。
5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件
三、銷售部內(nèi)部管理
1、對日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作
掌握和使用印章并審核,記錄和傳達(dá)重要電話資料,負(fù)責(zé)收發(fā)各類電報、信函,以及書面或電話形式通知的行政會議。
2、彩頁、名片印制,快遞費(fèi)用結(jié)算等的工作(包括向公司財務(wù)借備用金,月底結(jié)算)
3、公司對外業(yè)務(wù)的交流(包括選取公司業(yè)務(wù)合作伙伴)
負(fù)責(zé)編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實(shí);負(fù)責(zé)商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來和登記管理,負(fù)責(zé)商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管,負(fù)責(zé)各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選。
4、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站的查看,網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護(hù)
四、對外招商
1、依托互聯(lián)網(wǎng)平臺對外公司招商信息的整理和發(fā)布;
2、負(fù)責(zé)招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;
3、負(fù)責(zé)潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務(wù)工作,透過電話拜訪、隨訪及時了解政策法規(guī)和市場動態(tài),及時反饋,為公司制訂銷售策略帶給信息。
銷售人員薪酬考核管理及辦法
為規(guī)范銷售人員工資的薪酬支出,本著公平、激勵、競爭性與經(jīng)濟(jì)性、穩(wěn)定及控制性的原則,薪酬制度務(wù)必能給銷售人員足夠的激勵,能調(diào)動銷售部所有員工的用心性,為實(shí)現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)用心地、不懈努力工作,取得最佳銷售業(yè)績,也為自我贏得豐厚的薪酬。特制定本辦法。
內(nèi)勤崗位職責(zé)2
1.全面負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤保障工作,為銷售業(yè)務(wù)人員帶給支持
2.合理安排內(nèi)務(wù)人員工作,做好內(nèi)務(wù)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作
3.負(fù)責(zé)組織各類銷售報表的統(tǒng)計、整理工作,并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報送
4.負(fù)責(zé)組織銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領(lǐng)導(dǎo)審核
5.定期或不定期對銷售內(nèi)勤工作進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正
6.負(fù)責(zé)銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作
7.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護(hù)工作
8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作
內(nèi)勤崗位職責(zé)3
一、辦公室內(nèi)務(wù)
1。辦公室衛(wèi)生
2。對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。
二。文字檔案
1。做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本狀況,使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)
2。建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)
3。建立銷售費(fèi)用臺帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)
4。各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
5。同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)
三。待人接物
1。日常業(yè)務(wù)洽談,客戶服務(wù),處理客戶抱怨,客飯安排,客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2。對客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
三、政策傳達(dá)
1。銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
2。各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。
3。銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報簽批。
內(nèi)勤崗位職責(zé)4
1、認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務(wù)與要求,明確服務(wù)宗旨,端正勞動態(tài)度,講究工作效率。
2、嚴(yán)格按照規(guī)定程序工作:清掃樓層面每日一次,揩擦樓梯扶手每日一次,拖擦樓層面每日一次,清掃墻壁每月至少一次,全日保潔。
3、負(fù)責(zé)做好責(zé)任樓門公共設(shè)施的損壞記錄,及時上報主管。
4、愛護(hù)公物,正確使用并妥善保管清潔用具,最大限度節(jié)約資源。
5、尊重領(lǐng)導(dǎo),服從管理,自覺履行工作職責(zé),嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度和有關(guān)勞動安全紀(jì)律;
6、節(jié)約用水、用電,愛護(hù)公用設(shè)施,保管好保潔用品,發(fā)現(xiàn)屋面滲漏、管道堵塞損壞等應(yīng)及時向辦公室匯報;
7、注意著裝,文明舉止,禮貌接客,自覺維護(hù)公司形象。
8、對所轄衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生狀況負(fù)責(zé)衛(wèi)生達(dá)不到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)承擔(dān)責(zé)任并接受處罰。
9、熱愛本職工作,服從分配,聽從領(lǐng)導(dǎo)。能夠自覺的遵守公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作認(rèn)真、扎實(shí)。
內(nèi)勤崗位職責(zé)5
1、整理銷售歷史數(shù)據(jù)、銷售計劃和預(yù)算;
2、整理、維護(hù)所在區(qū)域銷售數(shù)據(jù),制作相關(guān)須定期更新的報告;
3、帶給銷售促銷活動、市場活動和其他銷售項(xiàng)目的支持?jǐn)?shù)據(jù);
4、組織、協(xié)調(diào)有關(guān)政策/流程/系統(tǒng)運(yùn)作的輔導(dǎo)、銷售培訓(xùn)等;
5、根據(jù)公司銷售管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會計核算、管理、服務(wù)。
6、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出狀況進(jìn)行統(tǒng)計和上報。
7、根據(jù)公司的銷售政策建立核算總賬及明細(xì)賬目,按時登記明細(xì)賬目。
8、后勤資料收集工作。
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