文員崗位職責是負責來賓的來訪的登記、接待和接見引領;下面,小編給大家介紹一下關于文員的崗位職責范文5篇,歡迎大家閱讀.

　　文員崗位職責1

　　1、根據(jù)部門經理的指示做好各項文書工作。記錄營銷部經理各項口頭指示，處理有關信函、電傳、電話，傳遞各部門向營銷部經理遞交的公文。

　　2、為營銷部經理準備好當日所要閱讀及指示的文件資料，報刊雜志，有關文章，并準備好辦公用品。主動做好營銷部與其他各部門之間的溝通與信息傳遞工作，保證各類信息傳遞的及時性、準確性。

　　3、負責營銷部一切公文(資料)來往的收發(fā)登記、整理、保管工作，嚴格執(zhí)行保密制度;整理本部門所有文件、合同、團隊會議接待通知單等，并分類歸檔。

　　4、做好營銷部經理組織的部門會議的準備工作，如落實會議地點、召開時間及參加人員，并做好會議紀要，以備查閱。

　　5、做好門店網站的日常管理工作，在部門經理的指導下及時收集相關資料并對網站內容進行更新。負責門店產品信息的網絡宣傳，采取各種技術手段擴大門店產品的網絡推廣效果。

　　6、負責保管好辦公室所有的辦公用品及設備;負責登記、領用、分發(fā)營銷部所需辦公用品及相關資料。

　　7、部門無人時，負責接聽客戶打來的電話，遇有客戶來電洽談、參觀等要負責代表營銷部開展客戶接待、洽談工作，同時協(xié)調其他部門提供相關服務，事后向相關銷售人員反饋具體情況，特殊情況及時向部門經理匯報請示。

　　8、收集與門店有關的市場信息，定期編發(fā)內部參考資料。

　　9、負責統(tǒng)計部門銷售人員日常銷售業(yè)績并與相關部門做好核對工作，每月底進行匯總統(tǒng)計，上報部門月度銷售成績。

　　10、協(xié)助部門經理做好門店營銷綜合分析報告工作。

　　11、協(xié)調與各部門的關系，承接安排各部門內部廣告、招牌、告示牌，會標等工作，負責門店美術設計與有關供應商聯(lián)系等相關工作。

　　12、加強自我學習，充實專業(yè)知識。協(xié)助部門經理建立健全并不斷完善部門各項規(guī)范制度。有創(chuàng)新意識，能夠對工作提出合理化改良建議。

　　13、編排營銷部每月值班表，做好本部門人員的日常考勤登記。

　　14、高效完成部門經理交辦的其他工作。

　　文員崗位職責2

　　1.協(xié)助人事經理完成人事管理規(guī)章制度、招聘、培訓制度擬案;招聘渠道的開發(fā)、建立、維護、管理;協(xié)助執(zhí)行招聘、甄選、面試;

　　2.員工入職、轉正工作的辦理;員工錄用手續(xù)《勞動合同》辦理;員工信息資料存檔及管理

　　3.培訓制度和流程的跟蹤、執(zhí)行;員工入職培訓、在崗培訓。(培訓的組織、培訓方式、培訓結果認定、培訓報表的完善)

　　4.總部考勤制度的執(zhí)行。

　　5.社會保險、合同簽訂、合同鑒證、社?？ㄞk理、工傷等手續(xù)的辦理。

　　6.員工檔案的更新、監(jiān)督。

　　7. 人事操作系統(tǒng)的維護。

　　8. 公司組織架構圖的及時修正。

　　9. 完成上級領導交辦的其他工作。

　　文員崗位職責3

　　一、執(zhí)行辦公用品的采購、發(fā)放、管理

　　1、新員工入職時，由部門經理根據(jù)辦公用品實際需要，提出申請，向行政文員簽字領齲其余時間，員工急需領取辦公用品，必須簽字，并寫清楚領用時間、項目、數(shù)量等。

　　2、員工離職時，部門經理應認真清點其辦公用品，并到行政部填寫移交清單并簽字。

　　3、行政文員每月對辦公用品進行一次盤點，辦公用品采購原則上由各部門向行政部提出申請后統(tǒng)一采購，特殊物品采購由部門主管、副總同意后另行購買。

　　二、信件的收發(fā)、文件資料打、復印，傳真管理

　　1、公司所有打英復印文檔工作及信件、報刊收發(fā)管理工作由行政文員統(tǒng)一負責。收到信件資料由行政文員及時通知或遞送給收件人。對投遞錯誤的信件，退回或轉移。 發(fā)件時，由發(fā)件人填寫好資料，再由行政文員執(zhí)行發(fā)送。

　　2、行政文員妥善保管外部提供的文件資料打英復印或快遞的結賬單據(jù)，并負責核對單據(jù)

　　數(shù)量、金額，便于財務結算。

　　3、員工不得利用公司機器打印或傳真與工作無關的文件，行政文員有權監(jiān)管教育。

　　三、執(zhí)行印制名片的聯(lián)系、校稿與管理

　　1、公司名片格式統(tǒng)一化，由公司行政文員依據(jù)企業(yè)形象規(guī)劃并聯(lián)系印刷業(yè)務。

　　2、需做名片的員工，先填寫名片印制申請單，經部門經理簽字后交由行政文員負責辦理。

　　3、名片印制前需校稿，確認名片職務、部門是否相符，姓名、聯(lián)系辦法等需確認無誤。自確認名片內容起，一周內，行政文員將做好的名片發(fā)放給名片印制申請者。

　　四、執(zhí)行固定資產及低值易耗品的管理

　　1、負責對公司的固定資產進行盤點、登記。做到編好號、貼標碼、注明使用狀況、統(tǒng)計數(shù)量、并責任到具體員工。使用者離開本公司時，公司資產收歸行政部管理。對需要報廢的資產進行報廢登記處理。

　　2、行政文員根據(jù)盤點狀況，制作《公司固定資產使用情況登記表》，發(fā)給公司相關負責人。

　　3、行政文員負責對打印機、傳真機等其它辦公設備、設施的保養(yǎng)維護和聯(lián)系維修工作。

　　五、執(zhí)行書籍、文件、資料的規(guī)范管理

　　1、公司所有書籍應編碼貼號、做好編目、分類存放、按順序排列整齊，及時更新登記表。

　　2、公司員工借書、領取文件資料時，必須簽字登記。應注明“日期、姓名、編號、項目名稱、數(shù)量、歸還日期、備注”等。

　　3、員工借書的限期不超過一個月，行政文員應提醒催還。員工離開公司時，應歸還所領文件、資料給行政文員。書籍、資料被歸還時，行政文員應備注說明歸還日期。

　　六、執(zhí)行公司證照、年檢及員工社?？ǖ纳贽k

　　1、公司變更或申請辦理分支機構，先準備辦理營業(yè)執(zhí)照相關資料，然后到工商局領取營業(yè)執(zhí)照登記申請表;營業(yè)執(zhí)照申辦完畢后，持營業(yè)執(zhí)照原件及公司法人代表身份證復印件辦理組織機構代碼證;組織機構代碼證辦理完畢后，準備相關資料辦理稅務登記證。

　　2、公司年檢一般從三月份開始，至六月底結束?？傻卿洝吧钲谑泄ど绦姓飪r管理局”網站，了解當年度辦理年檢的需要的資料，先進行網上申請，再交實物資料到工商局辦年檢。

　　3、需辦理社保卡的員工，先提交“勞動保障局數(shù)碼照片回執(zhí)”，行政部打影制證清單”后，行政文員到社保局四樓交錢辦理。后憑社保局回執(zhí)領取社?？?。

　　文員崗位職責4

　　1、客服部相關文件資料的打印、登記、發(fā)放、復印、裝訂;

　　2、客服部信件、傳真的收取及分發(fā);

　　3、電話的轉接和記錄;

　　4、辦公用品的登記、保管、發(fā)放;

　　5、客服部的未預約客戶上門的接代;

　　6、及時準確的上傳下達客服部內部信息，協(xié)助協(xié)調各部門之間的關系;

　　文員崗位職責5

　　1、負責制定前臺信息管理工作細則，經審批后嚴格執(zhí)行;

　　2、負責公司文件、通知、通告等資料的內部發(fā)放和傳遞;

　　3、負責來賓的來訪的登記、接待和接見引領;

　　4、負責內部有關工作指示和會議精神的傳達;

　　5、負責公司會議室布置和有關會議的準備工作;

　　6、負責內部人員的上傳下達工作的溝通和聯(lián)系;

　　7、根據(jù)上級的安排，負責起草有關通知、通知等文件;

　　8、負責公司有關文件的打英復印和傳真收發(fā)事務;

　　9、負責收集和妥善保管有關文件和信息資料;

　　10、負責票務、酒店、餐廳的預定工作;

　　11、負責員工出入登記、員工考勤統(tǒng)計、車輛出入登記工作;

　　12、負責辦公用品領用、發(fā)放、登記工作;

　　13、負責圖書、資料、圖紙借閱登記管理工作

　　14、負責電話轉接工作，做到接轉迅速、準確、服務態(tài)度熱情，語言文明，口齒清楚;

　　15、嚴格執(zhí)行交接班制度，接班人未到，交班人應堅守崗位，做到交接手續(xù)清楚，責任明確，前后銜接、及時處理和反映前臺信息管理的有關問題，并采取改進措施;

　　17、完成上級安排的其他工作。

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