最新物流公司店長的職責范文
店長的職責是迅速處理好突發(fā)事件,如火災、停電、盜竊、搶劫等。以下是小編整理的最新物流公司店長的職責范文精選,歡迎閱讀分享。
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店長的職責1
1、開發(fā)、跟進新客戶,老客戶維護,完成公司下達的年度簽約、回款、渠道建設、行業(yè)開發(fā)等各項任務指標;
2、銷售回款:收集信息,跟蹤客戶款項使用情況,確保處于正常范圍,每月分析應收帳反饋信息,確保貨款順利回收;
3、銷售費用控制:根據(jù)公司的銷售費用管理規(guī)定及銷售部門的費用預算指標,嚴格按照費用預算指標完成銷售任務,審核銷售折扣,審核、控制并不斷降低銷售費用,保證完成公司的銷售費用控制指標;
4、市場開發(fā):根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經營目標,組織實施本區(qū)域市場開發(fā)計劃及具體的實施方案,促進公司及產品品牌的提升;了解客戶需求動態(tài),不斷跟蹤直至簽單;
5、客戶關系管理:拜訪本區(qū)域的重要客戶,定期訪問個人所負責的客戶,隨時了解客戶要求;即使處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關系;
6、售后服務:依據(jù)公司的售后服務規(guī)定及產品特點,通過與客戶服務、技術等相關部門溝通,協(xié)助組織、協(xié)調所管轄區(qū)域的到貨、產品安裝、技術支持、售后維修等工作,共同實現(xiàn)售后服務目標;
7、銷售信息管理:收集本區(qū)域的產品市場行情變化及競爭對手的銷售策略、市場策略等信息,并對市場信息進行分析、預測并制定對策;對客戶檔案、交易記錄等及時更新,保證銷售信息的及時性、準確性和完整性;
8、客戶接待:負責帶領到訪客戶到展廳進行產品演示,功能介紹,熟悉各類產品的第三方工作原理,可以和客戶進行流暢的溝通,提出解決方案;
店長的職責2
1.負責店鋪每日/周/月銷售計劃的制定,并分解到班組、個人及時段并監(jiān)督完成
2.負責店鋪促銷活動推廣與執(zhí)行,活動結束后組織店員進行總結分析
3.負責每季新品上市時嚴格執(zhí)行公司產品陳列要求并做好日?;顫妳^(qū)域布置與陳列
4.負責每日盤點庫存情況,對暢滯銷款及時提出補貨與促銷措施,確保店內商品庫存合理
5.負責不斷研習提高店鋪銷售業(yè)績的方法并帶領員工勇于實踐
6.負責每日向公司傳送銷售日報,并進行總結分析
7.負責店鋪賬目嚴格管理,做到日清
店長的職責3
1、執(zhí)行公司制度和服務規(guī)范,配合營銷方案以及各種秀場完成業(yè)績
2、主持每天晨會(嚴格按晨會標準執(zhí)行)要求員工對每日必看簽字
3、巡視各部門的工作,檢查服務質量,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題
4、與人事部、客服部健全建立影樓部門體系。
5、加強各部門的各項培訓,協(xié)調各部門之間的關系
6、加強影樓的安全管理及各個器材保管、維修、責任到人
7、做好營業(yè)前的準備工作(產品的準備等)下達公司指令
8、營業(yè)中及時處理店內緊急的事情,讓店內有條不紊的進行
9、營業(yè)結束后核對目標,總結業(yè)績,檢查店內的財務和貴重物品的存放
10、配合人事部對員工進行培訓講課,監(jiān)督以及管理
12、收取各部門主管的工作計劃以及工作總結
13、負責店內的一切經營和管理以及異常事故處理
14、定期召開每周一主管會、每月全體員工大會
15、店內環(huán)境5S管理,店員形象調整,樣片更換,指導管理各部門衛(wèi)生工作
16、協(xié)助門市部銷售,隨時鼓勵表揚各部門優(yōu)秀的員工
17、培養(yǎng)好各部門主管,監(jiān)管各部門主管工作,引導各部門主管進行目標管理
18、指導收銀員工作,引導全店員工養(yǎng)成節(jié)約意識
19、對本店營業(yè)額,控制成本,純利潤負全責
20、每月每部門主管25日進行本部財產盤底,盤底單交店長核對,簽字后確認財產無誤。如出現(xiàn)差錯通過店長上報總經理,總經理依情況處理。
21、申請采購物品每月26日申請,28日批復,下月10號前發(fā)放。
店長的職責4
1、認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關藥品管理方針政策,按GSP規(guī)范門店工作,對門店藥品質量及服務工作負具體責任。
2、負責組織、落實GSP認證工作。
3、不斷學習、充實自我。定期組織培訓,并行之有效。
4、貫徹執(zhí)行總部各項管理制度,不得自行購藥,對上級主管部門下達的各項質量指示制訂相應的措施,嚴格執(zhí)行并傳達落實。
5、按門店發(fā)展趨勢,起草本門店長短期發(fā)展規(guī)劃,經批準后執(zhí)行。
6、負責門店排班,日常事務的分工管理,協(xié)調各部門的關系并指導相關工作。
7、負責協(xié)調質檢,駐店藥理師做好藥品的質量監(jiān)督工作。督查效期藥品,及時處理門店質量投訴,對門店藥品質量負相關責任。
8、遵守物價部門下發(fā)的藥品價格體系,保證上柜商品明碼標價,價格標簽填寫齊全,及時有效的對本店商品價格開展自查工作。
9、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務,處理解決門店糾紛。
10、保證門店財務出入相對平衡,對利潤負責。
11、負責門店商品計劃的核實與傳遞以及單據(jù)、日報表的保管,負責門店辦公用品計劃的申報與領發(fā)。
12、負責門店授權范圍內的折扣,掛帳管理,相關報表的量化分析。
13、上傳下達,協(xié)調管理層與執(zhí)行層間的關系。
14、不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,堅持原則,責任心強,懂市場營銷,熱情穩(wěn)重,有主人翁意識。
15、積極完成上級交待的其他工作。
16、處理好周圍商家及有關部門的關系,協(xié)調好本店內部員工關系,依靠員工,關心員工,充分調動和發(fā)揮員工的工作積極性。
17、認真推行文明經商,規(guī)范服務,爭創(chuàng)各種榮譽稱號,提高門店的社會信譽度。
18、負責門店內配發(fā)的設施設備維護、保養(yǎng)、維修。
19、負責計算機、通訊、傳輸系統(tǒng)設施、設備的維護、保養(yǎng)、維修。
20、負責收集市場信息并及時反饋到直接上級。負責調研方圓1公里之內其他藥店基本信息。
21、協(xié)助營業(yè)員、收銀員工作。
22、迅速處理好突發(fā)事件,如火災、停電、盜竊、搶劫等。
店長的職責5
1、貫徹門店商業(yè)、速運業(yè)務運營的各項規(guī)章制度、操作流程在門店的落實和執(zhí)行,主持門店日常運營管理,保障門店的運營質量和服務質量 ;
2、承接門店的銷售任務和指標,統(tǒng)籌門店銷售工作的開展,帶領門店成員完成銷售目標 ;
3、承接公司各項營銷、促銷活動,保障公司營銷政策和促銷活動在門店的有效落地和開展 ;
4、組織開展門店周邊市場調查和分析,并主動開發(fā)周邊市場與客戶,拓寬銷售渠道,提升門店的銷售業(yè)績 ;
5、根據(jù)門店設備與資產管理辦法,組織本門店設備與資產的檢查、維護、盤點等工作,保障設備與資產的正常使用與安全 ;
6、根據(jù)門店經營目標,全面負責門店的人員管理和團隊建設,不斷提升團隊工作能力,打造高績效的團隊。
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