最新市場銷售經(jīng)理崗位職責(zé)范文
銷售經(jīng)理的職責(zé)是密切關(guān)注經(jīng)營、運轉(zhuǎn)情況,及時做好組織協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。下面,小編給大家介紹一下關(guān)于銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)范文5篇,歡迎大家閱讀.
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、 協(xié)助營銷總經(jīng)理執(zhí)行公司制定的營銷決策、方針、制度、并跟進營銷目標(biāo)計劃的達(dá)成;
2、 管理協(xié)調(diào)營銷部的日常工作;
3、 監(jiān)控及督導(dǎo)下屬的目標(biāo)執(zhí)行情況;
4、 掌握市場動態(tài),及進行應(yīng)對準(zhǔn)備策略;
5、 監(jiān)控各類營銷業(yè)務(wù)項目的開展;
6、 定時檢討營銷部運作狀態(tài),提交相應(yīng)合理化建設(shè)意見;
7、 協(xié)助營銷副總處理好營銷雜務(wù),并做好營銷策略參謀;
8、 協(xié)助營銷副總做好對外公關(guān)工作;
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、根據(jù)排定的值班表,提前作好值班準(zhǔn)備工作,了解并記錄如下情況 ①酒店今日出租率 ②今日在店、抵店、離店情況 ③今日在店的團隊、會議信息 ④今日重要宴會信息 ⑤今日有無計劃內(nèi)的可能對客人造成影響的事件如:停水、電、改建、裝 修、消防演習(xí)、工程等。
2、值班期間,提前通知總機并確保手機 24 小時開機狀態(tài)(保證手機電池電量充 足) ,工作電話接聽率 100%;著工作裝;如因聯(lián)系不上而造成酒店損失等后果罰 款人民幣 100 元
3、密切關(guān)注經(jīng)營、運轉(zhuǎn)情況,及時做好組織協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。
4、協(xié)助處理賓客的投訴。遇到賓客對酒店的投訴時,認(rèn)真傾聽并在工作日志上 做好書面記錄,無論對錯都不做爭執(zhí),并適時適當(dāng)站在客人立場上,以期盡快平 息賓客。 在考慮酒店的利益得到最大保護的同時,可以適當(dāng)?shù)臐M足賓客的合理要 求,以維護酒店的良好聲譽。
5、主動征求賓客的意見,對賓客的意見及時加以分析、處理,并采取預(yù)防措施, 促進酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展和質(zhì)量的改進。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關(guān)銷售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
2、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,并完成銷售計劃。
3、協(xié)助和參與項目銷售策劃。
4、擬訂售樓部內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。
5、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。
6、培訓(xùn)銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。
7、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。
8、對銷售現(xiàn)場的整體監(jiān)督、管理與控制。
9、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。
10、提請聘任或者解聘本部門員工。
11、及時提交銷售報表,匯報所收集的信息意見及出現(xiàn)的問題。
12、制定員工的招聘、教育與培訓(xùn)計劃。
13、定期對本部員工進行考核、考查,對多次考核、考查不合格的員工進行處罰或解聘。
14、負(fù)責(zé)本部門各項業(yè)務(wù)(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。
15、及時協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前和售后的各項服務(wù)工作。
16、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購書的簽收與審核。
17、參與項目策劃工作,負(fù)責(zé)售樓處、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實施工作。
18、行使公司和上級授予的其他權(quán)利。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、 在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門密切配合完成工作。
2、 嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用。
3、 制訂銷售計劃。
4、 確定銷售政策。
5、 設(shè)計銷售模式。
6、售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。
7、 銷售業(yè)績的考察評估。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5
1.在酒店總經(jīng)理和銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)國外銷售工作。提 出年度市場經(jīng)營計劃和銷售計劃,包括開展市場宣傳,提供預(yù) 訂服務(wù),推銷酒店產(chǎn)品,聯(lián)系國外電臺、電視臺和重要報刊雜 志廣告事宜,經(jīng)銷售部經(jīng)理和總經(jīng)理審批后組織實施。
2.利用酒店在國外的預(yù)訂網(wǎng)絡(luò),為各個地區(qū)的客人提供預(yù)訂服 務(wù);隨時收集客戶預(yù)訂信息,供銷售部經(jīng)理和總經(jīng)理參考。
3.執(zhí)行酒店銷售政策和策略,組織預(yù)訂代表和銷售代表加強同 國外商社、旅行社、公司等客戶直接聯(lián)系;同客戶簽訂合同。
4.收集國外旅游市場信息,掌握國際旅游市場最新動態(tài)、特點 和發(fā)展趨勢;了解國外酒店業(yè)行情,及時向總經(jīng)理和銷售部提 供重要信息,為制定酒店市場經(jīng)營和銷售政策、調(diào)整戰(zhàn)略和房 間價格提供參考。
5.掌握國外旅游展覽會的信息,提出參展計劃;組織人力和材 料,適時并有效地參加展銷活動,抓住機會與國外客戶簽訂合 同,擴大酒店在國外的市場。
6.同銷售部和前廳部保持密切聯(lián)系,保證客人預(yù)訂落實。
7.指導(dǎo)和培訓(xùn)國外預(yù)訂代表和銷售代表,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì), 保證完成各項任務(wù)指標(biāo),擴大酒店影響,增強國外市場競爭能 力,提高酒店在國外的知名度。
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