最新服裝公司市場部的職責范文
市場部制定公司品牌管理策略,維護公司品牌;下面,小編給大家介紹一下關于市場部的職責范文5篇,歡迎大家閱讀.
市場部的職責1
1、 全面計劃、安排、管理市場部工作;
2、 制定年度營銷策略和營銷計劃,擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預算;
3、 協(xié)調部門內部與其他部門之間的合作關系;
4、指導、檢查、控制本部門各項工作的實施;
5、制定廣告策略和定年、季、月度廣告費用計劃;
6、對市場進行科學的預測和分析,并為產品的開發(fā)、生產及投放市場做出準備;
7、與研發(fā)、生產、采購、財務等部門共同進行產品商業(yè)化運作企劃;擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產品上市計劃和預算;
8、負責對業(yè)務系統(tǒng)及分支機構的稽查的組織執(zhí)行。
9、完成公司領導交辦的其他工作。
市場部的職責2
1、及時、準確地處理客戶投訴及產品維修、保養(yǎng)過程中存在的問題;
2、 建立客戶檔案,做好電話拜訪和上門拜訪工作;
3、 及時總結公司產品、服務中存在的問題,撰寫報告并提出改進意見;
4、 客戶滿意度調研分析及整改措施的制定實施;
5、客戶資料的歸檔整理及更新;
6、 完成部門經理交辦的其他工作。
市場部的職責3
?、?服從市場部經理的領導,按要求完成下達任務。
?、?接待商業(yè)及醫(yī)院客戶,解答客戶疑問。
?、?處理客戶不滿,向市場部經理匯報并協(xié)調相關部門處理和解決問題。
⒋ 經常與業(yè)務員及客戶保持聯(lián)系,及時處理業(yè)務人員在銷售過程中出現(xiàn)的問題。
⒌ 搜集業(yè)務人員、客戶對企業(yè)銷售政策、銷售策略、管理制度等方面的信息。
⒍ 建立信息反饋資料庫,建立信息反饋通報制度。
⒎ 定期將搜集的反饋信息總結整理,匯編為報告,上報市場部經理及廠長。
?、?保守商業(yè)機密。
?、?其他臨時性工作。
市場部的職責4
1、協(xié)助總經理制定總體市場發(fā)展戰(zhàn)略以及市場發(fā)展目標;
2、拓展公司的市場策略,把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場定 位, 及時提供市場反饋;
3、制定和實施年度市場推廣計劃和產品計劃,協(xié)助營銷中心制定業(yè)務計劃,配合市場 推廣業(yè)務計劃;
4、制定與實施各產品線價格體系及營銷戰(zhàn)略、營銷策略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計劃, 并組織相關人員培訓;
5、制定公司品牌管理策略,維護公司品牌;
6、指導、參與市場的開拓、渠道管理等日常工作;
7、管理監(jiān)督公司市場費用使用、控制工作以及本部門管理工作。
市場部的職責5
1、領導和組織部門內部各成員共同制訂公司年度營銷目標和整體市場營銷工作計劃。
2、制訂年度市場推廣計劃和預算,監(jiān)督投放過程并及時評估和調整。
3、管轄本部門內部及與其他部門之間的合作關系。
4、與商品部、銷售部門協(xié)商,結合市場情況做出合理的品牌推廣計劃。
5、與開發(fā)、銷售部門協(xié)商,結合市場情況做出合理和前瞻性個性品牌(產品)開發(fā)計劃。
6、與銷售部門配合進行分銷渠道及渠道政策設計與完善。
7、協(xié)助銷售部門實施整體市場推進工作,對過程及結果進行監(jiān)控與評估。
8、策劃與推廣顧客服務計劃(會員制計劃)和促銷活動,對工作過程及結果進行監(jiān)控與評估。
9、評定本部門工作及部內人員資信及其業(yè)績表現(xiàn),并負責內部人員調配。
10、招募、培訓、培養(yǎng)市場推廣人員,為公司發(fā)展儲備人才。
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