經(jīng)典的IT項目經(jīng)理的崗位職責(zé)范文
項目經(jīng)理必須為項目的成敗負(fù)責(zé)任。項目經(jīng)理每天都在做決定。無論是項目前期的規(guī)劃階段,還是項目的實施階段,項目經(jīng)理都必須不斷地做出決定。下面小編給大家介紹一下關(guān)于IT項目經(jīng)理的崗位職責(zé)5篇,歡迎大家閱讀。
關(guān)于IT項目經(jīng)理的崗位職責(zé)1
1.中國的IT信息建設(shè)需要大量的IT項目經(jīng)理專業(yè)人才
賽迪顧問發(fā)布的2004~2005年中國信息產(chǎn)業(yè)與市場研究年度報告指出,2004年中國IT市場實現(xiàn)銷售額達(dá)4083.1億元,比2003年同比增長17.0%。信息技術(shù)在財政、金融、工商、稅務(wù)、海關(guān)、外貿(mào)等政府管理部門加強(qiáng)監(jiān)管和提高工作效率方面發(fā)揮了越來越重要的作用,同時在提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、降低能耗、提高效益方面的作用也日益突出。
可見中國的信息化建設(shè),將是持續(xù)的投入,并以大量的IT項目形式進(jìn)行著。無論是應(yīng)用IT的企業(yè),還是提供IT服務(wù)的廠商,都需要一批有經(jīng)驗、有能力的項目經(jīng)理管理這些IT項目。項目經(jīng)理將是二十一世紀(jì)的關(guān)鍵人才,IT項目經(jīng)理更是中國信息化發(fā)展的關(guān)鍵人才。
2.項目經(jīng)理是通向公司管理層的通道之一
項目經(jīng)理的工作特點和性質(zhì),決定了IT項目經(jīng)理是一個融合技術(shù)和管理的復(fù)合性人才。
IT項目涉及的工作內(nèi)容和管理方式,與管理一個小型公司非常類似,例如有項目干系人的關(guān)系,有項目組人員和其他項目資源的使用,有明確的項目目標(biāo),有項目財務(wù)指標(biāo)和分析。很多IT小型公司也正是從一個項目開始創(chuàng)立的。因此項目經(jīng)理的工作與一個小型公司的總經(jīng)理的工作內(nèi)容也很相似。小型公司總經(jīng)理遇到的和需要處理的問題,項目經(jīng)理也要面對和處理。
如果把企業(yè)經(jīng)營本身看做一個項目,公司的總經(jīng)理就是一個超級項目經(jīng)理,負(fù)責(zé)管理公司中的所有項目。公司中的項目分為兩類,戰(zhàn)略性的項目和經(jīng)營性的項目,戰(zhàn)略性項目是公司內(nèi)部過程項目,經(jīng)營性項目是公司對外的項目??偨?jīng)理通過委派項目經(jīng)理對每個項目負(fù)責(zé),實施項目管理。
項目經(jīng)理通過管理項目實踐,不僅完成項目管理的工作任務(wù),同時提升了管理業(yè)務(wù)的能力。所以,項目經(jīng)理是通向公司管理層的道路之一。例如:IBM公司全球服務(wù)事業(yè)部的部門經(jīng)理,有一多半是從項目經(jīng)理提升上去的。項目經(jīng)理的成長和成熟,也是公司管理走向成熟的表現(xiàn)。
3.職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)成熟的一個階段
每一個要選擇做項目經(jīng)理的人,需要明確為什么要選擇這樣的工作。不要認(rèn)為項目經(jīng)理是一個帶經(jīng)理頭銜的職位,大家就趨之若騖。以這種“官本位”的思想,來做IT項目經(jīng)理是要栽跟頭的。項目經(jīng)理的核心,是對項目的成敗承擔(dān)責(zé)任。IBM公司在培訓(xùn)項目經(jīng)理的第一堂課上,就明白地告訴大家,選擇了項目經(jīng)理,就意味著你選擇了一條路,一條要承擔(dān)更多責(zé)任和壓力的路。
那么當(dāng)項目經(jīng)理有什么好處呢?當(dāng)項目經(jīng)理的好處也正是承擔(dān)責(zé)任,讓自己成長。如果不能承擔(dān)責(zé)任,就不能做項目經(jīng)理,有些人什么責(zé)任都不敢承擔(dān),或者善于將責(zé)任往外推,無法想像他怎樣團(tuán)結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)項目小組完成項目的工作。承擔(dān)責(zé)任也不是簡單的承受,有些項目經(jīng)理非常認(rèn)真努力,把所有責(zé)任都攬到自己的身上,但是沒有把責(zé)任合理地分解下去,結(jié)果自己吃不了兜著走,到時完不成項目的任務(wù),是個“傻”項目經(jīng)理,必然失敗。
真正的項目經(jīng)理,有條件地承擔(dān)責(zé)任,承擔(dān)合理的責(zé)任,理性地承擔(dān)責(zé)任,是一個明白的經(jīng)理人,能夠把責(zé)任合理地分解,把壓力分解,能夠柔性地承擔(dān)責(zé)任。做項目經(jīng)理,學(xué)會承擔(dān)責(zé)任,是職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)發(fā)展的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
關(guān)于IT項目經(jīng)理的崗位職責(zé)2
領(lǐng)導(dǎo)計劃的制定,根據(jù)計劃進(jìn)行管理; 管理風(fēng)險,通過變更控制系統(tǒng)來控制基準(zhǔn)的更新演變;保證項目的可見性技術(shù)到位,并行之有效; 及時執(zhí)行糾正措施來糾正。
計劃執(zhí)行中的問題
項目范圍、項目質(zhì)量、項目時間、項目成本的確認(rèn)。 項目過程/活動的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。根據(jù)項目范圍、質(zhì)量、時間與成本的綜合因素的考慮,進(jìn)行項目的總體規(guī)劃與階段計劃。各項計劃得到上級領(lǐng)導(dǎo)、客戶方及項目組成員認(rèn)可
領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)責(zé)的崗位職責(zé)
保證項目組目標(biāo)明確且理解一致。創(chuàng)建項目組的開發(fā)環(huán)境及氛圍,在項目范圍內(nèi)保證項目組成員不受項目其它方面的影響。提升項目組士氣,加強(qiáng)項目組凝聚力。合理安排項目組各成員的工作,使各成員工作都能達(dá)到一定的飽滿度。制定項目組需要的招聘或培訓(xùn)人員的計劃。定期組織項目組成員進(jìn)行相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)以及與項目相關(guān)的行業(yè)培訓(xùn)等。及時發(fā)現(xiàn)項目組中出現(xiàn)的問題。及時處理項目組中出現(xiàn)的問題。
項目經(jīng)理崗位職責(zé)主要負(fù)責(zé):
對整個項目負(fù)完全責(zé)任。確保全部工作在預(yù)算范圍內(nèi)按時優(yōu)質(zhì)地完成,使客戶滿意。領(lǐng)導(dǎo)項目的計劃、組織和控制工作,以實現(xiàn)項目目標(biāo)。
嚴(yán)格執(zhí)行公司對項目管理的規(guī)范、對于軟件開發(fā)項目執(zhí)行公司制定的統(tǒng)一的軟件開發(fā)規(guī)范。負(fù)責(zé)整個項目干系(客戶、上級領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊成員等)之間關(guān)系的協(xié)調(diào)。制定工作計劃、項目執(zhí)行計劃、人員配置計劃、工作分解結(jié)構(gòu)、成本計劃等,同時報上級組長,并報公司審批。定期向公司組長報告項目進(jìn)度,一般為一周一次。對團(tuán)隊成員進(jìn)行工作安排、督查。定期召開團(tuán)隊成員會議,在可能的情況下邀請客戶、上級組長參加。項目結(jié)束時,進(jìn)行結(jié)項工作,整理各種相關(guān)文件。
關(guān)于IT項目經(jīng)理的崗位職責(zé)3
IT項目管理就是在規(guī)定的時間和預(yù)算內(nèi),達(dá)成IT項目建設(shè)的目標(biāo)。項目經(jīng)理的工作是制定項目計劃和執(zhí)行項目計劃(Plan the work and work the plan)以達(dá)成項目目標(biāo)。項目經(jīng)理對項目進(jìn)行管理,就是要明確項目目標(biāo),為項目制定可行的項目計劃,有效地執(zhí)行項目計劃。項目經(jīng)理的項目管理工作決定著項目的成敗。
項目管理是一種有效的管理模式。所有項目管理的好處,都需要在項目經(jīng)理手中進(jìn)行落實。任何不成功或失敗的項目,都與項目經(jīng)理有著重大關(guān)系。例如1996年亞特蘭大奧運會的IBM贊助的信息管理系統(tǒng)項目,由于時間和資源的問題,系統(tǒng)測試不充分而導(dǎo)致使用中很多問題,就是項目經(jīng)理在項目管理上沒有做好。
1.項目經(jīng)理的工作特征
項目經(jīng)理必須為項目的成敗負(fù)責(zé)任。項目經(jīng)理每天都在做決定。無論是項目前期的規(guī)劃階段,還是項目的實施階段,項目經(jīng)理都必須不斷地做出決定。而且做決定,就要負(fù)責(zé)任,并善于把事情推向前。在前進(jìn)中解決問題是一種解決問題的正確方法,正如小平同志關(guān)于中國改革開放的“發(fā)展是硬道理”。項目過程中出現(xiàn)問題很正常,不要停下來糾纏問題,沒有決定的決定,是最壞的決定。項目經(jīng)理一定要推動形成決定,并執(zhí)行決定。
項目經(jīng)理不僅要能夠承擔(dān)責(zé)任,還要能夠承擔(dān)壓力。不能承擔(dān)壓力,不要當(dāng)項目經(jīng)理。項目經(jīng)理是一個管理職位,在IBM公司經(jīng)理候選人培訓(xùn)時,總經(jīng)理特別告訴大家,做經(jīng)理是一種生活方式的選擇,必須有承擔(dān)壓力的心理準(zhǔn)備,不能僅僅完成自己的工作,還要對別人的工作結(jié)果負(fù)責(zé),解決和處理別人工作不利的問題。
項目經(jīng)理每天都在溝通。項目有一系列的干系人,對項目的成功都有影響,項目經(jīng)理必須通過溝通來控制這些影響。有一位項目經(jīng)理,對此總結(jié)得非常好:項目經(jīng)理要對三個方面的人負(fù)責(zé)任,一是客戶,讓客戶滿意,達(dá)成客戶的目標(biāo),二是公司領(lǐng)導(dǎo),達(dá)成公司的目標(biāo),三是項目組成員??蛻艉凸芾韺油荒苷驹陧椖康目傮w目標(biāo)上看問題,項目經(jīng)理則要使決定符合項目的總體目標(biāo),因此要花時間溝通,以項目的總體目標(biāo)協(xié)調(diào)各方的關(guān)系并獲得支持。
項目經(jīng)理每天都在談判。項目的一次性、團(tuán)隊的臨時性的特點,決定項目經(jīng)理不斷面臨新的問題、新的沖突。例如客戶提出項目變更但要求保持項目的工期,項目成員不愿意為項目目標(biāo)加班工作等。因此項目經(jīng)理需要與項目干系人進(jìn)行談判,解決問題。
2. 項目經(jīng)理的權(quán)力挑戰(zhàn)
容納項目管理的組織,一般都有矩陣式的組織特性,然而項目管理組織的臨時性,決定了項目經(jīng)理在矩陣組織結(jié)構(gòu)中的職位權(quán)力的局限性,很多項目經(jīng)理都抱怨,做項目經(jīng)理的責(zé)任遠(yuǎn)大于公司賦予的權(quán)力。例如項目成員不直接向項目經(jīng)理匯報,項目成員有時不接受項目經(jīng)理分派的任務(wù),這樣項目經(jīng)理就很難開展工作。所以很多公司的項目管理內(nèi)訓(xùn)中,大家都非常希望了解跨國公司項目經(jīng)理的權(quán)力,尋找解決這一問題的答案。這正是項目經(jīng)理的權(quán)力挑戰(zhàn)。
一個管理者在組織里的權(quán)力,體現(xiàn)為兩種方式:一是公司賦予的職位權(quán)力,例如部門經(jīng)理擁有的明確的人事權(quán)力、財務(wù)權(quán)力、對員工直接考評的權(quán)力,一般來講,員工對職位權(quán)力都會下意識地服從。項目經(jīng)理渴望職位權(quán)力,以便“從容”地指揮調(diào)度項目成員的工作。另一個是影響力權(quán)力,通過目標(biāo)導(dǎo)向說服其他人或管理者進(jìn)行工作。項目經(jīng)理可以使用的就是影響力權(quán)力。以項目目標(biāo)為導(dǎo)向,安排調(diào)度項目資源,有沖突時,與公司管理層協(xié)調(diào),爭取公司的支持。
召集會議和撰寫書面報告是項目經(jīng)理行使項目經(jīng)理權(quán)力的利器。項目經(jīng)理有權(quán)召集項目工作會議,邀請有關(guān)各方,包括公司的項目主要負(fù)責(zé)人參加討論項目中的問題,進(jìn)行決策和資源配置。例如對資源安排的沖突,如果項目經(jīng)理自己沒有權(quán)力解決,就可以通過高層會議的方式,獲得公司高層的支持來解決問題。而且會后,馬上整理并公布書面報告,記錄會議的決定,并通過報告跟蹤決定的執(zhí)行狀況。通過會議和報告,有效利用公司高層領(lǐng)導(dǎo)的職位權(quán)力,是項目經(jīng)理掌控項目的關(guān)鍵。
3.IT項目經(jīng)理的挑戰(zhàn)
首先是IT項目管理有自己的特點。IT項目管理不是簡單的“IT+項目管理”,IT項目與傳統(tǒng)項目相比,彈性大,反映在兩個方面,應(yīng)用IT的目標(biāo)的彈性和項目成員產(chǎn)出的彈性。企業(yè)應(yīng)用IT有一個認(rèn)識過程,甲乙雙方都不可能在項目開始前,充分完整定義項目的目標(biāo)和內(nèi)容。在項目的實施過程中,一方面,雙方會對IT項目的目標(biāo)和內(nèi)容產(chǎn)生新的體會和認(rèn)識,提出新的要求,常常難以界定這些要求是對原項目目標(biāo)的明確,還是項目范圍的擴(kuò)充,項目經(jīng)理需要把握項目目標(biāo)的彈性。另一方面,IT項目多涉及以知識和智力相結(jié)合的軟件應(yīng)用,在項目管理中要把握知識的產(chǎn)出、轉(zhuǎn)移和接受過程,而且項目工作人員的工作效率和有效性,也會因工作人員的不同,工作人員態(tài)度、技術(shù)、情緒的不同,而存在不確定性,由此導(dǎo)致項目成員產(chǎn)出和項目成本的彈性。
其次是IT項目經(jīng)理從技術(shù)到管理理念的轉(zhuǎn)變。IT領(lǐng)域是一個比較專業(yè)的領(lǐng)域,IT項目經(jīng)理需要技術(shù)和專業(yè)的背景和知識,因此IT領(lǐng)域的項目經(jīng)理多數(shù)都是從技術(shù)出身而轉(zhuǎn)向管理的。技術(shù)到管理的轉(zhuǎn)變必須是一個有意識的過程。因為技術(shù)出身的人員,比較容易把注意力放在項目的技術(shù)方面,甚至熱衷和追求項目技術(shù)的先進(jìn)性,而忽視項目管理的總體目標(biāo)的管理和控制。IT技術(shù)發(fā)展逐漸成熟,統(tǒng)計資料顯示,IT項目失敗的原因,主要是項目管理,而技術(shù)原因所占的比例已經(jīng)很小了。項目管理是以項目目標(biāo)為導(dǎo)向,利用有限的資源完成項目目標(biāo),在項目目標(biāo)、質(zhì)量、時間和成本諸多方面進(jìn)行平衡。
最后是中國IT項目管理的環(huán)境。由于對IT應(yīng)用項目的認(rèn)識和把握還在提升的過程中,以及市場競爭等因素,很多IT項目經(jīng)理必須面對中國IT管理環(huán)境的特點。例如有些項目在項目目標(biāo)和范圍不明確時,就簽訂了項目合同并開始進(jìn)行項目的實施工作。此類“開口合同”的項目風(fēng)險管理,就是一個特別的題目。中國項目經(jīng)理必須面對這樣的項目,采取恰當(dāng)?shù)牟呗?,在項目進(jìn)行過程中來控制風(fēng)險。
關(guān)于IT項目經(jīng)理的崗位職責(zé)4
項目經(jīng)理是IT行業(yè)中比較常見的職位,工作職責(zé)主要包括三個方面,其一是資源整合任務(wù);其二是溝通協(xié)調(diào)任務(wù);其三是保障項目的時間周期。
資源整合能力是項目經(jīng)理的重要能力,資源整合能力越強(qiáng)則可以承擔(dān)的項目規(guī)模就會越大,所以項目經(jīng)理在工作崗位上要不斷提升自己的資源整合能力。資源整合能力有三個具體的表現(xiàn),其一是人力資源整合能力,其二是行業(yè)資源整合能力,其三是資金整合能力。
溝通協(xié)調(diào)能力也是項目經(jīng)理重要的基本技能之一,溝通協(xié)調(diào)能力需要有扎實的技術(shù)背景,能夠為客戶和開發(fā)團(tuán)隊找到大家都能夠接受的解決方案,從而保障項目的順利開展。以一個App開發(fā)項目為例,項目經(jīng)理要在項目實施的過程中時刻保障與客戶之間的有效溝通,能夠讓客戶知道目前的項目進(jìn)展情況,并在完成階段性目標(biāo)時及時與客戶確認(rèn)。
時間周期管理能力是最為考研項目經(jīng)理的能力之一,IT行業(yè)中對于項目的時間周期通常都非常敏感,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更是如此,因為IT行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品迭代速度往往都非??欤蟮捻椖繒凑仗靵磉M(jìn)行計算,而小的項目往往會按照小時來進(jìn)行計算,這對于項目經(jīng)理的時間管理能力提出了非常高的要求。保障項目的開發(fā)周期,除了要有高效率的執(zhí)行團(tuán)隊之外,還要有嚴(yán)密的階段性計劃,把可能出現(xiàn)的問題都考慮到,并且有相應(yīng)的解決方案。
項目經(jīng)理不同于產(chǎn)品經(jīng)理,項目經(jīng)理往往需要有豐富的專業(yè)技術(shù)積累,同時要有比較全面的行業(yè)認(rèn)知能力,能夠通過整合更多的行業(yè)資源來保障項目的正常實施。IT行業(yè)中的軟件項目經(jīng)理往往都是程序員出身,集成項目經(jīng)理往往都是網(wǎng)絡(luò)工程師出身。
關(guān)于IT項目經(jīng)理的崗位職責(zé)5
IT項目經(jīng)理任職條件
1.計算機(jī)、通信相關(guān)專業(yè),相關(guān)專業(yè)證書有:信產(chǎn)部項目經(jīng)理、PMP、IPMP培訓(xùn);
2.具有IT行業(yè)技術(shù)開發(fā)經(jīng)驗和項目管理工作經(jīng)驗;
3.熟悉通信或IT產(chǎn)品的研發(fā)流程,具有深刻的理解和實踐經(jīng)驗;
4.具有良好的語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力,良好的管理、組織和協(xié)調(diào)能力;
5.除了計算機(jī)技術(shù)相關(guān)要求外,還應(yīng)當(dāng)具備對應(yīng)行業(yè)的專業(yè)知識。
IT項目經(jīng)理培訓(xùn)和認(rèn)證
計算機(jī)、通信相關(guān)專業(yè),接受過專業(yè)計算機(jī)方面的培訓(xùn)。
1.IPMP國際項目管理經(jīng)理資格證書 資格等級:國際特級項目經(jīng)理(A級)、國際高級項目經(jīng)理(B級)、國際項目經(jīng)理(C級)、國際助理項目經(jīng)理(D級)
2.項目管理師職業(yè)資格證書 資格等級:項目管理員、助理項目管理師、項目管理師、高級項目管理師
3.美國項目管理師(PMP)資格證書 資格等級:項目管理助理師(CAPM)、項目管理師(PMP)
IT項目經(jīng)理職位的工作經(jīng)驗人群比例
1.無(8%)
2.1年以下(7%)
3.1-3年(7%)
4.3-5年(22%)
5.5-10年(31%)
6.10年以上(22%)
IT項目經(jīng)理職位的學(xué)歷人群比例
高中、中專、中技及以下(1%)
大專及同等學(xué)歷(2%)
本科、學(xué)士及同等學(xué)歷(3%)
碩士研究生及同等學(xué)歷(4%)
博士及以上(5%)
其它(6%)
IT項目經(jīng)理職業(yè)發(fā)展路徑
1.職位的匯報上級:項目總監(jiān)
2.職位的管理下屬:①項目主管②項目執(zhí)行人員
項目經(jīng)理是整個項目成敗的關(guān)鍵,他不僅要有專業(yè)知識,對其他各方面能力要求更高。一般是由項目專員發(fā)展而來,通過努力可以成為項目總監(jiān)。也可以朝咨詢師的方向發(fā)展,IT項目經(jīng)理是一個綜合性很強(qiáng)的崗位,可向前做銷售,向后做運維。
IT項目經(jīng)理薪資行情
一般月薪范圍為4000~10000元。項目經(jīng)理的薪資除了基本工資外,一般是按照項目結(jié)算的,與項目的規(guī)模大小有一定的關(guān)系。
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