物業(yè)經(jīng)理崗位的職責(zé)模板
物業(yè)經(jīng)理崗位的職責(zé)模板
物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)定期出具項(xiàng)目工作品質(zhì)評(píng)估報(bào)告,與改進(jìn)措施。以下是學(xué)習(xí)啦小編整理的物業(yè)經(jīng)理崗位的職責(zé)模板。
物業(yè)經(jīng)理崗位的職責(zé)模板1
1.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)物業(yè)管理工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營管理方針及各項(xiàng)規(guī)章制度,做好服務(wù)工作;
2.執(zhí)行總公司ISO9001質(zhì)量管理體系的要求,實(shí)施各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)的運(yùn)作,修訂和完善質(zhì)量管理體系;
3.制定和執(zhí)行公司每周、月度、半年度、年度工作計(jì)劃,審批公司日常經(jīng)費(fèi)開支,努力增收節(jié)支,接受總公司組織的年度和任期考核,接受獎(jiǎng)懲,對總公司和業(yè)主負(fù)責(zé);
4.組織召開每周、月度、半年度、年度工作會(huì)議并向總公司報(bào)告,及時(shí)了解思想動(dòng)態(tài)、工作難點(diǎn),布置、協(xié)調(diào)、總結(jié)和培訓(xùn)工作。以身作則,對職工在工作上嚴(yán)格要求,在生活上熱情關(guān)心,培養(yǎng)員工的工作責(zé)任感和進(jìn)取精神,增強(qiáng)集體凝聚力;
5.堅(jiān)持開展公司的各項(xiàng)工作檢查和績效考核
6.與屬地派出所、社區(qū)、區(qū)市房管局等管理機(jī)構(gòu)以及供水、供電、有線電視、郵政通訊等服務(wù)機(jī)構(gòu)建立良好的公共關(guān)系,協(xié)調(diào)配合;
7.貫徹執(zhí)行總公司的人事招聘和管理制度,做好員工的招聘、試用、調(diào)配和聘辭工作,主管級(jí)以上人員報(bào)總公司批準(zhǔn);
8.負(fù)責(zé)編制公司培訓(xùn)計(jì)劃,組織實(shí)施員工培訓(xùn);
9.完成總公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù);
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職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日常運(yùn)營管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)公司的品質(zhì)管理要求,不斷提升物業(yè)管理的服務(wù)品質(zhì)。
2、根據(jù)公司的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),制定和落實(shí)執(zhí)行項(xiàng)目的年度、季度和月度工作計(jì)劃,落實(shí)項(xiàng)目的多種經(jīng)營業(yè)務(wù)。
3、帶領(lǐng)和打造優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),按照公司操作規(guī)程,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和環(huán)境。
4、對內(nèi)對外公關(guān)處理與資源維護(hù),創(chuàng)造和諧高效的服務(wù)管理內(nèi)外部環(huán)境。
5、貫徹落實(shí)集團(tuán)的物業(yè)政策,實(shí)現(xiàn)物業(yè)公司各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的達(dá)成。
崗位要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、商務(wù)管理、工商管理等相關(guān)專業(yè);持注冊物業(yè)管理師證優(yōu)先;
2、八年以上物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),具備小區(qū)物業(yè)、產(chǎn)業(yè)物業(yè)、商業(yè)物業(yè)的全面管理經(jīng)驗(yàn);
3、具備全面統(tǒng)籌大型綜合物業(yè)之能力,全面的物業(yè)管理知識(shí)和超前的管理理念,熟悉行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī);
4、具有優(yōu)秀的綜合管理能力,執(zhí)行力和推動(dòng)力強(qiáng),工作作風(fēng)高效主動(dòng);
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職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司物業(yè)年度費(fèi)用預(yù)算和制定物業(yè)年度工作計(jì)劃。
2.全面貫徹公司的安全管理制度,認(rèn)真做好商場的防火、防盜、經(jīng)營秩序等安全管理工作。
3.負(fù)責(zé)組織商場消防、空調(diào)、配電等物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)維修和檢修保養(yǎng)計(jì)劃,保證商場水、電、氣及通訊系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)亟还堋脖O(jiān)、城管、街道等政府部門的關(guān)系。
5.制定公司保安、工程、保潔等工作管理制度,制定員工的考核管理方案。
6.妥善處理物業(yè)工作中出現(xiàn)的各種問題及突發(fā)事件。
7.規(guī)法商場物業(yè)現(xiàn)場管理工作,按公司要求不斷提升商場品質(zhì)管理。
任職要求:
1.年齡28-45歲,大專以上學(xué)歷,同崗位至少3年工作經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉商場消防管理、工程管理、保安和保潔管理工作;
3.具備團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn)能力,較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力和突發(fā)事件處理能力。
物業(yè)經(jīng)理崗位的職責(zé)模板4
職責(zé)
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所、車位、房屋等)的運(yùn)行情況;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
任職資格
1、具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;
2、五年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),且在管理崗位上工作三年以上;
3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項(xiàng)目品牌知名度;
4、參與前期策劃工作,協(xié)助提出項(xiàng)目定位方案;
5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);
6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;
7、具有較強(qiáng)的社交網(wǎng)絡(luò)和能力。
物業(yè)經(jīng)理崗位的職責(zé)模板5
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)物業(yè)部門的管理工作;
2、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);
3、負(fù)責(zé)制定及健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)部處理公共突發(fā)事件,組織完成各種處置方法的擬制、演練;
4、對物業(yè)管轄內(nèi)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議;
5、指導(dǎo)檢查物業(yè)管轄內(nèi)的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程;
6、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系。
任職要求:
1、全日制大專以上學(xué)歷,房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);
2、三年以上相同崗位管理經(jīng)驗(yàn),有大型商業(yè)綜合體和購物中心物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、從事過物業(yè)項(xiàng)目管理2年以上,具有項(xiàng)目前期介入、招投標(biāo)、承接查驗(yàn)、交樓入伙等工作經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉物業(yè)管理行業(yè)法律法規(guī),熟悉ISO管理體系或物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理,持有物業(yè)管理師、物業(yè)經(jīng)理上崗證等證件;
5、對物業(yè)管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理,客戶服務(wù)管理等內(nèi)容都有較深了解,能獨(dú)立開展各個(gè)部門的管理工作;
6、有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)能力,具備全面統(tǒng)籌大型綜合物業(yè)的能力;有較高的職業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感,良好的管理理念、服務(wù)意識(shí)。
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