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大客戶代表崗位職責(zé)優(yōu)秀范本

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  公司有很多的職務(wù),相對(duì)應(yīng)的工作是不一樣的,所以需要用各種不同的崗位職責(zé)來規(guī)定各種職責(zé)的內(nèi)容。下面是小編給大家?guī)淼母鞣N崗位職責(zé)范本,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!

  大客戶代表崗位職責(zé)(一)

  1、負(fù)責(zé)開拓市場,開發(fā)潛在的行業(yè)以及客戶,挖掘有通訊需求的出海企業(yè);

  2、負(fù)責(zé)溝通客戶,跟蹤客戶需求,配合做好售中及售后服務(wù),提高客戶的忠誠度和滿意度;

  3、負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶的關(guān)系維系及銷售服務(wù);

  3、搜集反饋客戶發(fā)展信息,負(fù)責(zé)挖掘客戶的潛在需求,及時(shí)與部門溝通;

  5、根據(jù)公司的產(chǎn)品解決方案,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的復(fù)制推廣;

  6、 收集市場信息、行業(yè) 信息,并及時(shí)反饋跟蹤。

  大客戶代表崗位職責(zé)(二)

  1、針對(duì)百強(qiáng)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、代理機(jī)構(gòu)、物業(yè)企業(yè)及產(chǎn)業(yè)鏈上下游行業(yè)中優(yōu)秀企業(yè),為其提供定制化的企業(yè)咨詢、研究服務(wù);

  2、針對(duì)上述行業(yè)中的優(yōu)秀企業(yè)的市場研究部、營銷部、品牌部、客服部等,挖掘引導(dǎo)相關(guān)需求,達(dá)成相應(yīng)服務(wù)服務(wù);

  3、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品后期客戶服務(wù)支持,并能通過專業(yè)高效的服務(wù)與客戶建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,以促成后期深化合作,達(dá)成公司制定銷售目標(biāo);

  4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他相關(guān)事宜。

  大客戶代表崗位職責(zé)(三)

  1.根據(jù)公司要求負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)大客戶的老客戶維護(hù)、新開發(fā)。

  2.基于公司產(chǎn)品針對(duì)企業(yè)大客戶的個(gè)性化的租車需求提供專業(yè)的用車解決方案。

  3.執(zhí)行公司關(guān)于企業(yè)客戶的銷售政策和新產(chǎn)品推廣,完成公司下達(dá)的個(gè)人銷售指標(biāo)。

  4.負(fù)責(zé)企業(yè)客戶應(yīng)收款項(xiàng)的跟進(jìn)和風(fēng)險(xiǎn)控制。

  5.配合公司做好當(dāng)?shù)厥袌銎放菩麄?、企業(yè)客戶售后維護(hù)等事宜。

  6.積極配合和支持主管對(duì)當(dāng)?shù)劁N售團(tuán)隊(duì)的管理。

  7.按時(shí)完成公司系統(tǒng)中信息錄入、更新及銷售報(bào)表填寫。

  大客戶代表崗位職責(zé)(四)

  1,負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的要求,給客戶提供專業(yè)的知識(shí)的咨詢和服務(wù)

  2,負(fù)責(zé)推薦相關(guān)綜合金融(保險(xiǎn) 銀行 投資)產(chǎn)品,并制定相應(yīng)的金融方案

  3,定期接受專業(yè)綜合金融業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn)

  4,負(fù)責(zé)老客戶的后續(xù)服務(wù)工作

  5,心態(tài)積極,善于溝通協(xié)調(diào),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心

  6,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,市場開拓能力強(qiáng)

  大客戶代表崗位職責(zé)(五)

  ·快速了解客戶的行業(yè)特點(diǎn)和業(yè)務(wù),找出客戶關(guān)鍵負(fù)責(zé)人和決策人,發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。

  ·維護(hù)及建立良好的客情關(guān)系,維護(hù)客戶對(duì)嘉為的認(rèn)同度、滿意度,并加強(qiáng)、加深與客戶各層級(jí)關(guān)鍵人(高層及決策人)的信任。

  · 針對(duì)客戶的問題及痛點(diǎn),可以向客戶關(guān)鍵人建議嘉為的解決方案,并引導(dǎo)客戶需求。

  ·與公司售前、售后技術(shù)團(tuán)隊(duì)及其他部門緊密配合,有效安排和調(diào)動(dòng)資源,以完成銷售業(yè)務(wù)目標(biāo)。

  ·在所負(fù)責(zé)的客戶范圍和區(qū)域內(nèi),做好中長期業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,每季度做出季度銷售業(yè)務(wù)預(yù)計(jì),達(dá)成所預(yù)計(jì)的銷售目標(biāo)。


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