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技術支持崗位職責精選范本

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  所有的崗位都是為了特定工作的完成而產(chǎn)生的,所以,每一個崗位都會有特地的工作內(nèi)容和工作標準,以特定的工作內(nèi)容來實現(xiàn)對目標的支撐,以特定的標準保障目標的順利達成,這就是崗位職責。下面是小編給大家?guī)淼母鞣N崗位職責,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!

  技術支持崗位職責(一)

  1、配合市場營銷部和各地區(qū)經(jīng)理完成公司和地區(qū)市場營銷計劃;

  2、負責對客戶的產(chǎn)品演示、相關儀器安裝、培訓工作和客戶維護工作;

  3、及時解答客戶關于公司產(chǎn)品的技術咨詢;

  4、向市場部及時反饋市場信息,維護良好的客戶關系;

  5、負責處理產(chǎn)品使用過程中相關問題;

  技術支持崗位職責(二)

  1. 負責項目售前支持,包括技術交流、需求引導、方案制作、現(xiàn)場支持等;

  2. 配合銷售人員進行產(chǎn)品及解決方案推廣,提供技術支持,進行技術宣講;

  3. 負責客戶產(chǎn)品需求分析和可行性評估,并協(xié)調市場與研發(fā)部門工作,跟進項目落地;

  4. 負責項目現(xiàn)場測試,收集客戶需求及反饋,跟蹤客戶需求處理過程及結果;

  5. 根據(jù)業(yè)務需要,整理完善相關技術和產(chǎn)品資料,并對客戶等內(nèi)外部人員指導開展產(chǎn)品技術和產(chǎn)品上市培訓;

  6. 其他的銷售支撐工作。

  技術支持崗位職責(三)

  1.熟悉高精度產(chǎn)品的使用,負責項目現(xiàn)場技術支持工作;

  2.能夠獨立完成產(chǎn)品匯報演示,技術測試工作;

  3.了解用戶需求,及時搜集、匯總、跟蹤客戶技術問題,為市場銷售、產(chǎn)品研發(fā)提供反饋信息和建議。

  技術支持崗位職責(四)

  1.配合業(yè)務人員為新客戶做好產(chǎn)品使用前技術方面的準備工作;

  2.提供公司產(chǎn)品的技術咨詢和培訓;解決客戶在使用產(chǎn)品過程中的疑難問題;

  3.定期對轄區(qū)內(nèi)主要客戶進行技術巡訪,并與其建立良好的工作關系;

  4.收集產(chǎn)品信息和用戶的反饋,并及時向上級反映;

  5.協(xié)助編寫有關技術資料;負責客戶使用培訓;

  6.完成上級交辦的其他工作。

  技術支持崗位職責(五)

  1.配合業(yè)務人員為新客戶做好產(chǎn)品使用前技術方面的準備工作;

  2.提供公司產(chǎn)品的技術咨詢和培訓;解決客戶在使用產(chǎn)品過程中的疑難問題;

  3.定期對轄區(qū)內(nèi)主要客戶進行技術巡訪,并與其建立良好的工作關系;

  4.收集產(chǎn)品信息和用戶的反饋,并及時向上級反映;

  5.協(xié)助編寫有關技術資料;負責客戶使用培訓;

  6.完成上級交辦的其他工作。


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