在當今社會生活中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的公司文員崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

公司文員崗位職責1

一、負責做好計算機打字、復印等行政工作。

二、負責公司辦公設備的管理，計算機、傳真機、簽字長途電話、復印機的具體使用和登記，名片印制等工作。

三、負責公司郵件和報刊的收娶分發(fā)工作。

四、負責公司電話小總機的接線工作。對來往電話駁接準確及進、聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當使用禮貌用語；對未能聯(lián)絡上的記錄在案并及時轉告；對緊急電話設法接通，未通者速報行政部經(jīng)理處理。

五、負責低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時的繳回。

六、負責各類辦公用品倉庫保管，每月清點，年終盤存統(tǒng)計，做到入庫有驗收、出庫有手續(xù)，保證帳實相符。

七、按標準定額，做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續(xù)工作，做到既不脫檔又是不長期積存。

八、完成各項勤雜、采購工作。

九、負責公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督，保證舒適良好的工作氛圍。

十、負責下班時對整個辦公區(qū)的巡視，查看門窗、水機電源、電腦電源等、關閉情況并做記錄。

十一、完成行政部經(jīng)理臨時交辦的其他任務。

公司文員崗位職責2

　一、負責做好計算機打字、復印等行政工作。

二、負責公司辦公設備的管理，計算機、傳真機、簽字長途電話、復印機的具體使用和登記，名片印制等工作。

三、負責公司郵件和報刊的收取、分發(fā)工作。

四、負責公司電話小總機的接線工作。對來往電話駁接準確及進、聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當使用禮貌用語；對未能聯(lián)絡上的記錄在案并及時轉告；對緊急電話設法接通，未通者速報行政部經(jīng)理處理。

五、負責低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時的繳回。

六、負責各類辦公用品倉庫保管，每月清點，年終盤存統(tǒng)計，做到入庫有驗收、出庫有手續(xù)，保證帳實相符。

七、按標準定額，做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續(xù)工作，做到既不脫檔又是不長期積存。

八、完成各項勤雜、采購工作。

九、負責公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督，保證舒適良好的工作氛圍。

十、負責下班時對整個辦公區(qū)的巡視，查看門窗、水機電源、電腦電源等、關閉情況并做記錄。

十一、完成行政經(jīng)理臨時交辦的其他任務。

公司文員崗位職責3

直接上級：銷售經(jīng)理

工作職能

1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售現(xiàn)場、到訪客戶及進線電話資料統(tǒng)計。

2、協(xié)助銷售經(jīng)理完成每天銷售部人員動向的登記及統(tǒng)計。

3、負責協(xié)助銷售經(jīng)理進行銷控并統(tǒng)計購鋪客戶資料。

4、負責協(xié)助銷售經(jīng)理管理銷售人員輪換制度的執(zhí)行。

5、負責協(xié)助銷售物料的準備工作及相關后勤保障。

職務權限

對銷售人員輪換及人員動向實施監(jiān)督。

公司文員崗位職責4

一、負責公司各類文件及外來文件的收集、發(fā)放、存檔、借閱工作；

二、負責起草公司行政會議及其他例會的會議紀要；

三、負責各類文件的拆封、登記、傳閱、催辦等工作，做好公司各類檔案的接受、整理、保管和統(tǒng)計工作，實行集中統(tǒng)一管理；

四、負責各類文件檔案的入庫工作并做好統(tǒng)計；

五、負責檔案的借閱、復制和利用，根據(jù)需要，編制必要的檢索工具和參考資料，注意信息反饋，為公司各部門的檔案查閱提供方便，認真做好使用記錄；

六、及時收集各類檔案，做好平時的立卷工作，并做好整理、修復、裝訂、編目和歸檔工作；

七、負責歸檔文件的驗收、鑒定，做到歸檔文件完整、簽署齊全、裝訂整齊、分類科學、使用方便；

八、負責定期清查檔案，及時催討借出的檔案，做到賬物相符；

九、每天做好檔案室的清潔工作和溫濕度記錄，落實防盜、防火、防塵等安全措施，對損壞或變質的檔案，及時進行修補和復制；

十、完成部門經(jīng)理(經(jīng)理、臨時交辦的相關任務。

公司文員崗位職責5

一、接聽前臺電話

1、前臺任意一臺電話機在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話，即使是你正在接聽一個電話。

2、做好前臺電話的轉接工作，有人需要轉接到總經(jīng)理辦公室、財務室時需要與總經(jīng)理、財務相關人員溝通好后方可接入。

3、出現(xiàn)電話沒有辦法轉接或是需要聽電話的員工不在辦公室時及時留下顧客的電話與姓名，方便公司員工與他取得聯(lián)系。

二、接待好來公司拜訪的客戶

1、來公司上門維修的顧客先將顧客的維修機做一個初步檢查方可將機器交到維修員手中并告知此機器的詳細故障后維修員再進行詳細檢測，在維修員給顧客檢測時可以請顧客做下喝水或是介紹公司的相關新產(chǎn)品。

2、在接待上門下載客戶時做好客戶下載登記，多詢問顧客的使用情況及周圍朋友有無在使用同類產(chǎn)品，留下客戶的重要信息資料。

3、來公司洽談業(yè)務的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項目的相關負責人洽談相關業(yè)務。

4、一次性接待顧客三個以上時可以叫維修員幫忙接待上門維修客戶。

5、認真接待每一位顧客，做好公司的形象窗口。

三、及時處理與打印公司相關文檔資料

1、商場在辦理相關事項需要公司出示相關證明時及時打印。

2、公司有相關新品訂價與貨品調(diào)價時出示相關貨品價格通知。

3、公司有員工調(diào)動是及時出示調(diào)動通并及時更改公司的通訊錄。

4、每月9日、17日、25日、1日將公司商場部的電子報表與批條按照合理的格式通過打印機打印出來交給財務。

5、及時整理電腦中的文檔資料，合理歸檔。

四、考勤的制作

1、文員在每日早晨做好考勤的嚴格把關。

2、每月月初將上個月的考勤用電子表格制作出來，在制作過程中注意請假、轉正人員及已滿周年人員的詳細標注。

五、人事處理

1、新員工在入職時一定要將入職書、個人擔保書及擔保人的身份證復印件一起存檔放入檔案庫中。

2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。

3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時發(fā)放離職員工通知告之公司所有部門同事。

4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。

六、后勤處理

1、為公司所有員工名片制定的確定與核實。

2、及時收取公司電子郵箱的電子信件。

3、收理好送上公司的包裹。

4、公司日用品的采購。

5、報銷公司相關開支費用及公司的郵寄費用。

6、及時處理好客戶的投訴問題。

七、與維修部的緊密合作，及時收取維修費用并將維修費用上交到公司財務。

八、業(yè)務部客戶資料的入檔

1、每天早上到公司提醒業(yè)務員及時整理昨天的工作日記，在業(yè)務員整理完畢之后輸入到電腦電子檔案之中，分企業(yè)與客戶電子檔案兩份資料進行輸入。

2、業(yè)務員沒有及時填寫的要向他的上級反應要求及時補加功課。

九、協(xié)助倉庫整理一些新貨的入倉蓋章。

十、熟悉公司每一個品牌、每一個型號的下載工作。

公司文員崗位職責6

1、負責前臺接待，統(tǒng)計來訪信件和資料。

2、負責公司總部各部門報刊、郵件的收發(fā)，特快專遞及時準確地交付給有關部門，并做好簽收登記工作。

3、公司文件的復印傳真達到節(jié)約和控制辦公成本的目的。

4、完成領導臨時分配的工作。倉庫文員的崗位職責

1、票據(jù)處理（貨物進出倉票據(jù)、配送人員積分及租車費用）。

2、倉庫成本核算（倉儲成本、租賃成本核算）。

3、編制匯總各種報表（貨物進出匯總表、車輛管理表等。

4、對數(shù)字敏感，既有一定的寫作技巧。

5、熟練使用各種辦公軟件。

公司文員崗位職責7

1.嚴格遵守酒店的考勤制度。

2.用標準的問候語言與客人打招呼，微笑服務。

3.迅速、準確地回答客人問題。

4.為客人提供復印、翻譯、打字、傳真收發(fā)以及長話等服務，并為客人保密。

接待投訴客人，解決不了的問題及時上報主管或大堂經(jīng)理。

6.保持工作環(huán)境的整潔、辦公設備的良好。

7.認真填寫交班記錄，要求書寫清楚、正確、完整。

公司文員崗位職責8

一、執(zhí)行辦公用品的采購、發(fā)放、管理

1、新員工入職時，由部門經(jīng)理根據(jù)辦公用品實際需要，提出申請，向行政文員簽字領取。其余時間，員工急需領取辦公用品，必須簽字，并寫清楚領用時間、項目、數(shù)量等。

2、員工離職時，部門經(jīng)理應認真清點其辦公用品，并到行政部填寫移交清單并簽字。

3、行政文員每月對辦公用品進行一次盤點，辦公用品采購原則上由各部門向行政部提出申請后統(tǒng)一采購，特殊物品采購由部門主管、副總同意后另行購買。

二、信件的收發(fā)、文件資料打、復印，傳真管理

1、公司所有打印、復印文檔工作及信件、報刊收發(fā)管理工作由行政文員統(tǒng)一負責。收到信件資料由行政文員及時通知或遞送給收件人。對投遞錯誤的信件，退回或轉移。發(fā)件時，由發(fā)件人填寫好資料，再由行政文員執(zhí)行發(fā)送。

2、行政文員妥善保管外部提供的文件資料打印、復印或快遞的結賬單據(jù)，并負責核對單據(jù)數(shù)量、金額，便于財務結算。

3、員工不得利用公司機器打印或傳真與工作無關的文件，行政文員有權監(jiān)管教育。

三、執(zhí)行印制名片的聯(lián)系、校稿與管理

1、公司名片格式統(tǒng)一化，由公司行政文員依據(jù)企業(yè)形象規(guī)劃并聯(lián)系印刷業(yè)務。

2、需做名片的員工，先填寫名片印制申請單，經(jīng)部門經(jīng)理簽字后交由行政文員負責辦理。

3、名片印制前需校稿，確認名片職務、部門是否相符，姓名、聯(lián)系辦法等需確認無誤。自確認名片內(nèi)容起，一周內(nèi)，行政文員將做好的名片發(fā)放給名片印制申請者。

四、執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理

1、負責對公司的固定資產(chǎn)進行盤點、登記。做到編好號、貼標碼、注明使用狀況、統(tǒng)計數(shù)量、并責任到具體員工。使用者離開本公司時，公司資產(chǎn)收歸行政部管理。對需要報廢的資產(chǎn)進行報廢登記處理。

2、行政文員根據(jù)盤點狀況，制作《公司固定資產(chǎn)使用情況登記表》，發(fā)給公司相關負責人。

3、行政文員負責對打印機、傳真機等其它辦公設備、設施的保養(yǎng)維護和聯(lián)系維修工作。

五、執(zhí)行書籍、文件、資料的規(guī)范管理

1、公司所有書籍應編碼貼號、做好編目、分類存放、按順序排列整齊，及時更新登記表。

2、公司員工借書、領取文件資料時，必須簽字登記。應注明“日期、姓名、編號、項目名稱、數(shù)量、歸還日期、備注”等。

3、員工借書的限期不超過一個月，行政文員應提醒催還。員工離開公司時，應歸還所領文件、資料給行政文員。書籍、資料被歸還時，行政文員應備注說明歸還日期。

六、執(zhí)行公司證照、年檢及員工社?？ǖ纳贽k

1、公司變更或申請辦理分支機構，先準備辦理營業(yè)執(zhí)照相關資料，然后到工商局領取營業(yè)執(zhí)照登記申請表；營業(yè)執(zhí)照申辦完畢后，持營業(yè)執(zhí)照原件及公司法人代表身份證復印件辦理組織機構代碼證；組織機構代碼證辦理完畢后，準備相關資料辦理稅務登記證。

2、公司年檢一般從三月份開始，至六月底結束?？傻卿洝吧钲谑泄ど绦姓飪r管理局”網(wǎng)站，了解當年度辦理年檢的需要的資料，先進行網(wǎng)上申請，再交實物資料到工商局辦年檢。

3、需辦理社?？ǖ膯T工，先提交“勞動保障局數(shù)碼照片回執(zhí)”，行政部打印“制證清單”后，行政文員到社保局四樓交錢辦理。后憑社保局回執(zhí)領取社?？ā?/p>

七、飲用水管理、訂餐、訂會議廳、訂房、訂票等

1、根據(jù)飲用水的飲用情況，及時負責公司飲用水的訂送。確認送水桶數(shù)、空桶回收數(shù)量。

2、公司負責人或其它部門根據(jù)實際需要，提出訂餐、訂會議廳、訂票、訂房申請時，行政文員予以代辦，結款方式根據(jù)實際情況而定。

3、訂餐、訂會議廳、訂票、訂房工作需一定的提前量(訂票一般提前2~3天知會行政文員，訂餐、訂房一般提前1~2天，訂會議廳一般提前10~20天、。

八、來訪者接待、會議活動、員工考勤統(tǒng)計管理

1、負責公司來訪客戶的禮貌接待與服務。

2、公司會議，由行政文員統(tǒng)一發(fā)出通知。如需投影設備，會前應做好會場布置及設備調(diào)試。會議所述內(nèi)容由行政文員記錄、整理存檔。會后，行政文員負責清理會場、查收設備。協(xié)助客服部，負責做好課程活動前，宣傳資料、橫幅、食品、水杯等相關物品的準備。

3、每月需制作考勤簽到表。負責員工每月病假、事假、加班、遲到等考勤的管理與統(tǒng)計。

九、執(zhí)行公司領導交待的其它臨時性的突發(fā)事情。

1、優(yōu)先完成公司領導交辦的各類緊急事務。

2、規(guī)定時限內(nèi)完成不了的，應向領導說明其原因，并盡力盡快完成，最終匯報完成結果。

3、有任何工作困惑，可通過郵件或面談的方式提出，記?。和该鳒贤?，工作暢通。

公司文員崗位職責9

　一、及時處理與打印公司相關文檔資料

1、商場在辦理相關事項需要公司出示相關證明時及時打印。

2、公司有相關新品訂價與貨品調(diào)價時出示相關貨品價格通知。

3、公司有員工調(diào)動是及時出示調(diào)動通知并及時更改公司的通訊錄。

4、及時整理電腦中的文檔資料，合理歸檔。

二、考勤的制作

1、文員在每日早晨做好考勤的嚴格把關。

2、每月月初將上個月的考勤用電子表格制作出來，在制作過程中注意請假、轉正人員及已滿周年人員的詳細標注。

三、人事處理

1、新員工在入職時一定要將入職書、個人擔保書及擔保人的身份證復印件一起存檔放入檔案庫中。

2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。

3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時發(fā)放離職員工通知告之公司所有部門同事。

4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。

四、后勤處理

1、為公司所有員工名片制定的確定與核實。

2、及時收取公司電子郵箱的電子信件。

3、收理好送上公司的包裹。

4、公司日用品的采購。

5、報銷公司相關開支費用及公司的郵寄費用。

6、及時處理好客戶的投訴問題。

五、與跟單部署的緊密合作，及時收快遞費用單并將快遞費用單上交到公司財務。

　六、跟單部客戶資料的入檔

公司文員崗位職責10

1、辦公室文員受經(jīng)理辦公室主任領導，負責辦公室日常工作。努力完成項目經(jīng)理交辦的各項事務，對公司內(nèi)部的通知、文件要及時上傳下達，并做好歸檔管理工作。

2、負責項目部辦公用具臺賬的管理。

3、負責項目經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生。

4、負責項目部傳真件、電子郵件的及時準確登記、收發(fā)和管理，負責郵寄和領取各種公務信箋。

5、參與會議服務和接待工作。

6、負責辦公室重要辦公用品和器材的使用管理。

7、負責項目項目部圖書管理。

8、認真執(zhí)行《文印管理制度》。

9、完成項目部各種文件的打印、復印以及根據(jù)需要要求的資料備份。

10、負責項目部文印設備的維護、保養(yǎng)。

11、負責統(tǒng)計文印易耗品用量，并提前向職能上級報購買計劃。

12、負責逐次登記項目部各部門文印量，并統(tǒng)計各部門每月文印費用。

13、完成職能上級布置的其他工作。

公司文員崗位職責11

1.負責文控室管理工作，負責接聽、轉接各種來訪電話。

2.負責各類文件的打印、收發(fā)、傳閱和歸檔工作，處理來往文件、信函、傳真等。

3.做好會議記錄和整理工作，及時將文件送交領導審核簽發(fā)后，分發(fā)至各有關部門。

4.負責公司日常的通知、請示、報告等文件的草擬、送審工作。

5.負責對各部門“工作日志”、“總值日志”、“周工作匯報表”“每月工作計劃進度表”的收集、整理、反饋和呈送工作。

6.負責文控中心各種文件資料的立卷、歸案，做到分門別類、號碼對應，建立良好和文件資料管理系統(tǒng)。

7.嚴格履行文控中心管理工作職責，對各種資料的收發(fā)、借閱詳細登記。

8.做好客人到訪的接待及安排引見領導工作。

9.負責完成領導交辦的其他工作任務。

公司文員崗位職責12

1.協(xié)助部門經(jīng)理起草、擬訂事業(yè)部各項工作流程和管理制度；

2.擬訂檔案管理制度并規(guī)范管理事業(yè)部檔案資料、建立檔案庫組織傳閱收到各部門的文件資料并歸檔；

3.擬寫、打印、報請、發(fā)放日常文件資料及報表；

4.組織、準備事業(yè)部例會及開展相關活動并記錄、跟蹤報道；

5.負責維護保持部門辦公秩序及內(nèi)務環(huán)境衛(wèi)生并定期進行檢查、督導；

6.員工日?？记诩霸驴记诮y(tǒng)計并報部門經(jīng)理審批，以核算工資；

7.配合行政后勤主管開展相關行政接待工作；

8.完成部門經(jīng)理交付的其他任務。

公司文員崗位職責13

1、負責公司文件的打印、復印及傳真工作。

2、負責檔案管理工作。

3、負責辦公設施、用品及勞保用品的庫存、保管、發(fā)放等工作。

4、制定辦公、勞保用品的申購計劃。

5、負責物業(yè)管理及電話費的檢查、繳納。

6、負責公司辦公用具的登記、維護、管理工作。

7、負責公司通訊設備管理。

8、部門經(jīng)理安排的其他工作。

公司文員崗位職責14

1、努力學習，積極工作，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度。

2、負責公司計劃、總結、規(guī)章制度以及內(nèi)部公文的擬稿和修改、校對和打字、復印。

3、負責對外來公文簽收、登記，并按綜合部經(jīng)理擬寫的處理意見分送公司領導及有關部門批示和傳閱。

4、負責公司文化宣傳工作。

5、做好公司各類會務工作，做好會議記錄，按要求編寫會議紀要、決議和簡報。

6、負責公司報刊、書籍、資料的征訂借閱等管理工作。

7、恪守保密原則，增強保密觀念，嚴格按工作程序辦事，不散布、傳播在工作中接觸的公司資料、決策等屬保密性質的事項。

8、負責公司接待工作，做到儀表端莊，態(tài)度和藹，熱情大方，反應敏捷，辦事穩(wěn)健。

9、按照接待來訪規(guī)定，熱情接待來訪人員，做好來訪登記，對電話預約的來訪，要及時告知有關領導或部門，對突然來訪者，要報告有關領導或部門后，再約時接待。

10、完成領導交辦的其他任務。

公司文員崗位職責15

1.負責公司各類文書檔案的管理工作。

2.負責公司、中心《勞動合同》的各項管理工作。

3.負責前臺接待工作及公司各類會議的準備和服務工作。

4.做好文件、合同的登記、傳遞和歸檔工作。

5.做好本部門的會議記錄和紀要工作。

6.完成領導交辦的其他工作。