職責是指個人或組織在特定角色或職位上所承擔的義務、責任和任務。要怎么寫門店店長職責是什么呢？下面給大家分享一些門店店長職責是什么，供大家參考。

門店店長職責是什么篇1

1、制定并分解專賣店月銷售任務計劃，帶領團隊完成銷售任務。

2、主持專賣店的例會，傳達相關政策及信息。

3、監(jiān)督管理產品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、人員禮儀形象、pop布置等展廳形象維護工作。

4、制定培訓計劃，并對導購員定期進行業(yè)務培訓學習指導，形成獨特的店面文化。

5、監(jiān)督導購員日常組織紀律，對違反有關規(guī)定的相關人員進行教育處理。

6、分析總結本店的銷售情況，分析全盤產品的銷售趨勢。

7、掌握當地市場的競爭環(huán)境和消費習慣，發(fā)現問題及時向上級領導反映，并提出有助于完成銷售目標的相關的建議。

8、對新上市的新產品、滯銷產品、促銷產品、及商場的擺放樣品進行合理的調整配置或進行合理的相應處理。

9、與售后安裝服務等相關人員保持日常溝通協調、銜接并及時傳達生產廠家的相關信息。

10、做好店面的安全維護，做好防火防盜工作，處置銷售現場出現的特殊情況。

11、處理顧客的現場或電話投訴與抱怨，做好售后的相關服務工作，需要其他部門協調處理的投訴事件及時通知相關部門。

12、每月及時準確的的銷售報表及庫存產品盤點數據表。

13、對導購員進行業(yè)績評估和考核。

門店店長職責是什么篇2

1、全面主持店面的管理工作,配合公司總部的各項營銷策略的實施及完成店鋪銷售目標;

2、執(zhí)行公司總部下達的各項任務;

3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè);

4、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

5、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;

6、監(jiān)督門店內外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

7、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;

8、負責對員工的培訓教育及對店鋪員工有評估、任用、調整的權利。

門店店長職責是什么篇3

1、全面負責大賣場組織協調管理工作，保證大賣場的各項指標及規(guī)范體系的順利執(zhí)行；

2、監(jiān)督賣場銷售毛利的完成情況；

3、分析消費行為，根據分析結果引進暢銷產品，淘汰滯銷產品；

4、監(jiān)督賣場的商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品保質期及質量管理等有關作業(yè)；

5、監(jiān)督門店內外的清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；

6、維護與客戶的良好關系，解決嚴重的客戶投訴事件；

7、負責對員工的培訓教育。

門店店長職責是什么篇4

1、制定門店營業(yè)目標，拓展門店營銷方案;

2、合理分配人力、物力、財力，節(jié)約成本，降低損耗;

3、監(jiān)督檢查門店衛(wèi)生安全，處理門店突發(fā)事件;

4、安排門店值班人員，嚴格門店考勤;

5、統(tǒng)計門店出入庫、日盈利報表、損耗等，并定期與財務對接清算。

6、塑造良好的門店形象。

門店店長職責是什么篇5

對外：

1、做好與店面所在區(qū)域相關職能部門的公關工作和感情維系工作。

2、俗話說“遠親不如緊鄰”與鄰居門店搞好關系。

對內：

1、建設一個優(yōu)秀的管理團隊，協助前后堂負責人打造一個優(yōu)秀的員工隊伍。

2、認真貫徹執(zhí)行公司的相關規(guī)章政策。

3、指導并帶領員工完成公司下達的各項任務和經營指標，并作經營情況分析，以便制定有針對姓的經營計劃。

4、確保餐廳整體的正常運作，包括營運，成本控管，菜品質量控制，服務質量的提高，環(huán)境衛(wèi)生的保持，人員的招聘、培訓、調配與儲備等相關事務。

5、根據各崗位職責規(guī)范，嚴格指導、監(jiān)督全體員工的日常工作。

6、做好門店營銷工作，針對門店所在區(qū)域的目標客戶群體制定有針對性的宣傳和促銷方案并貫穿執(zhí)行到位。

7、做好財務管理工作，要做到日有日帳，月有月帳，季有季帳，年有年終總帳，這樣門店的盈虧在帳面上一目了然，以避免了經營管理工作的盲目性。

8、沒有不好的員工，只有無能的管理人員，好員工不是管出來的，是帶出來的，所以管理人員要以身作則，嚴格律己，為員工樹立工作學習的好榜樣。

9、為門店所有員工提供人性化的服務。

以上所有的一切只為最終的兩個結果，第一：員工工作的開心；第二：為公司創(chuàng)造效益。

門店店長職責是什么篇6

1、公司營業(yè)店的代表人從你成為店長的一刻起，你不再是一名普通的員工，你代表了公司整體的形象，是公司營業(yè)店的代表，你必須站在公司的立場上，強化管理，達到公司經營效益之目標。

2、營業(yè)額目標的實現者你所管理的店面，必須有盈利才能證明你的價值，而在實現目標的過程中，你的管理和以身作則，將是極其重要的，所以，營業(yè)額目標的實現，50%是依賴你的個人的優(yōu)異表現。

3、營業(yè)店的指揮者一個小的營業(yè)店也是一個集體，必須要有一個指揮者，那就是你，你不但要發(fā)揮自己的才能，還要負擔指揮其他員工的責任——幫助每一個員工都能發(fā)揮才能，你必須用自己的行動、思想來影響員工，而不是讓員工影響你的判斷和思維。

門店店長職責是什么篇7

（1）任務達成：負責根據公司下達的門店經營管理指標及銷售任務，結合周邊競爭對手的情況和動態(tài)，制定相應的每月、每周、每日銷售計劃、主推計劃、延保計劃和促銷計劃，不折不扣的完成銷售額、綜合貢獻額，主推任務、賬面毛利、費用控制、庫存周轉天數等各項經營管理指標。

（2）考核：以公平、公正、公開為原則負責對本門店員工進行考核，有效的貫徹公司的激勵機制，以保證團隊的凝聚力和員工持續(xù)的工作激情，確保公司的激勵機制在門店合理徹底執(zhí)行。

（3）人員培養(yǎng)：店長對核心骨干員工予以充分的關注，并給予核心骨干優(yōu)先晉級的機會，確保門店核心團隊的穩(wěn)定和發(fā)展。作好員工離職的面談，了解離職原因，并針對店內出現的問題及時整改。

（4）培訓：追蹤主任對員工的管理行為，如發(fā)現違紀員工直接開罰單，簽字后交給培訓主管；追蹤指導培訓主管的培訓組織及培訓管理工作，重點追蹤脫崗培訓效果。

（5）盤點：負責按照公司的盤點制度組織門店員工進行商品盤點，確保公司財產不受損失。

（6）樣機：負責門店樣機管理的整體工作，監(jiān)督、落實樣機在門店出樣、陳列、更換、清理工作的及時性，確保樣機政策在門店的執(zhí)行，加強對門店空柜的管理，組織督促并指導主任、營業(yè)員加強樣機管理，同時必須及時將空柜情況反饋分部，并對解決情況給予跟蹤。

（7）賣場資源：負責對門店賣場資源合理挖掘，按公司標準收取費用，提高門店的收益，確保場地資源的有效使用。

（8）售后服務：負責監(jiān)督門店客服人員妥善處理售后服務問題。

（9）管控：嚴格執(zhí)行公司的財務制度，杜絕門店不合理的費用開支。

（10）傳達：負責組織晨檢及各種門店管理層會議，正確、全面?zhèn)鬟_公司精神及政策，了解店內促銷/推廣/供貨/及競爭對手情況，及時提出建議，并將解決方案向上匯報。

（11）對賣場周邊的宣傳效果進行抽查，保障提升單店知名度。全面負責門店自主營銷方案的策劃和實施，并有效管控費用。

門店店長職責是什么篇8

1.將營運目標傳達給下屬，掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領員工完成指定銷售目標,依業(yè)績狀況達成對策，領導員工提供優(yōu)質的顧客服務，并竭力爭取最佳營業(yè)額；

2.監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務工作：主持早、晚會，并做好記錄；

3.銷售工作進行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產品及時補充，滯銷產品作出合理化銷售建議或退倉，確保日常的銷售；

4.進(退)店的貨品，安排店員認真清點，若發(fā)現差異，立即匯報；

5.有效地管理和運用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等；

6.定期對員工進行培訓教育指導：與門店工作規(guī)范相關的一切規(guī)章制度；

7.傳達各項目及促成工作，安排培訓及管理所有員工；

8.妥善處理顧客投訴和店員工作中所發(fā)生的各種矛盾；

門店店長職責是什么篇9

職位描述:

酒店店長是一個能獨當一面做好店內經營管理,處理好大小事務的崗位。該職位要求候選人有成熟的團隊帶領經驗,能處理好團隊之間的問題,做好工作安排和內外溝通工作。店長對店內的收益負責任,因此需要店長有酒店收益提升的實際經驗。在肩負收益責任的同時,必須保證酒店能夠按照集團要求,執(zhí)行好高水平的服務品質。

主要職責:

1、負責酒店全面日常運營管理;

2、負責與政府等相關部門的溝通與協調工作;

3、負責酒店日常營收、成本控制、財務、人事相關工作等;

4、負責所管轄酒店的日常銷售工作及銷售任務的完成。

門店店長職責是什么篇10

1.全面了解公司政策及運作程序，嚴格執(zhí)行公司制定的《員工手冊》和各項規(guī)章制度，努力完成公司下達的經營、毛利率指標及其他指標，嚴格控制各種費用支出;

2.堅決執(zhí)行公司各部門制定的專業(yè)技術工作流程，接受公司總經辦對本酒店的監(jiān)督、管理與技術指導，服從公司統(tǒng)一管理，努力做好與公司其他職能部門的溝通協調工作;

3.全面負責本酒店各部門人員的日常行政管理工作，全權處理各種突發(fā)性事件，在自己權力范圍內無法解決的，應及時向總經辦匯報;

4.負責落實公司統(tǒng)一策劃的營銷促銷計劃，對于根據本酒店的特點自行制定的營銷促銷活動，應報公司批準后方可實施;

5.全面負責本酒店各種設施設備及其他固定財產的保管和維護保養(yǎng)，監(jiān)督各種設施設備及其他固定財產的購置、維修和原材料供貨的質量與價格;

6.有效處理顧客投訴及合理要求，建立顧客與公司良好關系，建立顧客聯系檔案，以便更好的服務客戶;

7.積極配合和參加公司各部門組織的各種培訓、技能比賽和文化娛樂活動;

8.參加公司周主管例會，向公司匯報本酒店一周工作，并及時傳達公司周主管例會精神;主持本酒店每天的碰頭會，及時發(fā)現并督促解決存在問題。

門店店長職責是什么篇11

崗位職責：

1、負責店面客戶轉化，提高門店會員數量。

2、負責客戶咨詢與服務，培訓店員接待技巧和技能，提高店面客戶服務滿意度。

3、負責組織會員活動的策劃、組織實施與管理，提高會員活躍度與會員粘性。

4、負責客戶數據的收集與管理，提高會員復購率。

5、負責會員活動方案宣導課件的制作與宣講，包括啟動大會、會員活動的追蹤與落地，全面管理引導相關工作。

任職要求：

1、高中以上學歷，年齡在30—45歲之間。

2、至少一年以上培訓講師或有保險主訓、直銷、培訓等經驗者優(yōu)先，之前工作經驗具有銷售、具有金融、零售者優(yōu)先；

3、授課經驗豐富，講解具有較強的親和力和感染力；

4、較好的專業(yè)文字能力，具備較強的課件編寫和開發(fā)能力；

5、需有較強表達能力、溝通能力、協調能力、管理能力、統(tǒng)籌計劃能力；

6、較強的責任心、組織協調能力強，形象氣質佳，無不良嗜好。

門店店長職責是什么篇12

1、帶領員工完成公司月度、年度下達的銷售任務。

2、店鋪零售員工的技能帶教及人員管理。

3、賣場的形象管理及維護。

4、建立店鋪日常事務規(guī)范。

5、平衡公司與商場的關系，建立良好的溝通環(huán)境。

門店店長職責是什么篇13

1、負責公司整個營運現場的營運，現場各部門的日常管理工作。

2、負責營運現場的人事編制、考勤、考核管理及公司人員的人事異動的工作。

3、負責營運現場各部門的營運工作計劃，協調統(tǒng)籌、管理和督導工作。

4、負責針對市場同業(yè)信息進行收集、統(tǒng)計、分析，出合理化的建議。

5、定期主持召開營運干部會議、員工大會，制定周宣達和例行事項。

6、合理的安排并掌控班次營運干部、員工的具體狀況，并對公司凝聚力的貫述和要求。

7、負責有效督導營運現場成本的預算。

8、制定有效的營銷策劃方案，并部署實施和跟進結果。

9、定期做好公司固定資產和流動資產的盤點工作。

10、控制好人事成本、物料成本、降低損耗、做好各方面的開源節(jié)流工作。

11、制定公司營業(yè)目標，并根據營業(yè)目標達成率做出總結改善方案。

12、對公司各項統(tǒng)計資料的數據進行有效的檢查視察督查工作。

13、負責安排專業(yè)人員對營業(yè)現場的軟件、硬件的設備維護檢查、視察、督查的工作。

14、負責各部門進貨、銷貨、日常耗品的督核工作。

15、各項營運問題的收集、調整、協調、解決工作。

16、負責制定營運人員職前和在職人員的教育訓練的制定、執(zhí)行、督核工作。

17、制定并執(zhí)行營運人員的考勤、考核、服裝儀容等管理工作。

18、協助公司董事進行對成本管理的壓縮和降低的工作。

19、負責營運、行政、保安、后勤，各部門之間的協調與溝通，保證營運現場的通暢。

20、負責公司培訓、營運、策劃的制定，在獲得公司董事核準后的執(zhí)行和督核工作。

21、對公司營運現場干部的工作進行督核和指正，并對情節(jié)嚴重的客訴進行處理和解決。

22、收集消費者的意見和建議，并根據建議結合實際情況作出優(yōu)化的解決方案。

23、負責督核營運現場的服務品質。

24、對營運現場的人員管理、環(huán)境管理、安全管理、資產管理的全面掌控。

門店店長職責是什么篇14

1、負責前廳部的一切事務，保證前廳部的操作規(guī)范及前廳部運作程序的穩(wěn)定；

2、制定完善前廳工作制度和程序；

3、指導監(jiān)督前廳區(qū)域的正常工作；

4、協調與客人的關系，保證接待規(guī)格和服務質量；

5、督導店面員工按照接待規(guī)程做好客房預訂、前廳接待等各項工作；

6、確保店面的火警，衛(wèi)生及安全程序的實施；

8、提交各項經營報表；為年預算和戰(zhàn)略計劃做準備，并為管理層提供市場信息；

9、制定店面前廳培訓計劃，做好員工培訓的組織落實，定期對前廳管理人員做好業(yè)務評估，實施獎罰制度。

門店店長職責是什么篇15

崗位職責：

（1）負責景區(qū)內拾本書屋相關閱讀活動策劃，會員募集等日常運營工作。

（2）統(tǒng)籌、組織店員完成圖書日常的整理、碼放；及時進行到貨清點、驗收、上架、下架。

（3）關注銷售動態(tài)，搜集、匯總客戶需求，提出書店運營合理的意見和建議；

（4）配合景區(qū)經營，策劃相關公益及推廣活動，為景區(qū)帶來人氣；

（5）配合物業(yè)景區(qū)經營，完成書店經營相關結算事宜。

任職要求：

（1）熱愛圖書行業(yè)，熱愛學習，喜歡接受新鮮事物，敢想敢做；

（2）有敏銳的市場洞察力，有創(chuàng)新和開拓市場的能力；

（3）1年以上途觀管理、銷售經驗；